雙11跟訪(fǎng)快遞哥:16號(hào)最忙 月薪過(guò)萬(wàn)?
一天的采訪(fǎng)即將結(jié)束,戴浩忠主動(dòng)要求送我們?nèi)サ罔F站。此行在他的信心滿(mǎn)滿(mǎn)中畫(huà)上句號(hào)。“我覺(jué)得上海來(lái)再多件我們都能應(yīng)對(duì)。我們有經(jīng)驗(yàn)了,上海硬件軟件都是最好的。絕對(duì)不可能爆倉(cāng)!”
11日晚20點(diǎn)10分,阿里成交額已達(dá)777億,阿里800億的目標(biāo)已是囊中之物。
觀察者網(wǎng)分派而去各網(wǎng)點(diǎn)的編輯已離開(kāi)了各網(wǎng)點(diǎn),雙十一第一波快件潮正涌向各站點(diǎn)。早晨7:00工作完12小時(shí)的人員已經(jīng)在回家的路上。第二班人馬接力進(jìn)行著分撥、掃描、搬運(yùn),這樣的工作將徹夜進(jìn)行。
12日晚00:00:00,天貓成交額定格在了912.17億元。
買(mǎi)家與賣(mài)家的雙十一已經(jīng)落下帷幕。夜色濃稠,天空開(kāi)始飄起細(xì)雨。“像打仗一樣”“派都派不完”“千萬(wàn)不能爆倉(cāng)”,快遞員們零星的話(huà)語(yǔ)還在耳畔,此時(shí)屬于他們的這場(chǎng)硬仗激戰(zhàn)正酣……
后記:
一天的跟蹤和交流,雖不能徹底了解一個(gè)行業(yè),了解快遞員的所有狀態(tài),但快遞小哥的戀愛(ài)、家庭、煩惱和感動(dòng)都帶著滿(mǎn)滿(mǎn)的生活氣息,平淡、平凡甚至雞毛蒜皮,也讓我們對(duì)快遞員的工作生活有個(gè)粗淺的了解。
他們有自己的脾氣性情和喜怒哀樂(lè),他們并不是媒體上充斥的鞠一把同情淚,令人可憐的對(duì)象,他們是我們身邊最普通的勞動(dòng)者。
中國(guó)有幾億這樣的勞動(dòng)者,他們?cè)炀土酥袊?guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)繁榮,而這些快遞員,是他們成就了我們這些剁手黨。
他們很多來(lái)自農(nóng)村,來(lái)自?xún)?nèi)地,他們穿梭在上海的大街小巷,打拼未來(lái),有的甚至拖家?guī)Э趤?lái)到了上海。小雷自2010年到上海之后,隨后他的姐姐姐夫,以及媽媽也來(lái)上海打工。這里成了他們第二個(gè)家鄉(xiāng)。
一開(kāi)始,小雷并沒(méi)有想到自己能干這么多年,只是抱著試試看的想法,丟件了有人投訴需要賠償?shù)臅r(shí)候,也想著放棄,不做了。結(jié)果,“沒(méi)有想到我能堅(jiān)持這么久。”
下一步,有什么打算?小雷呵呵笑著說(shuō),先找個(gè)女朋友結(jié)婚。小雷透露,目前他正在戀愛(ài)中。再往后呢,小雷說(shuō),也有可能和自己的朋友承包一個(gè)片區(qū)做快遞,“但現(xiàn)在沒(méi)有以前好做了,競(jìng)爭(zhēng)很激烈,已經(jīng)有小的快遞企業(yè)倒閉了。”
據(jù)國(guó)家郵政局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,今年雙11主要電商企業(yè)全天產(chǎn)生快遞4.6億件,同比增長(zhǎng)65%。采訪(fǎng)結(jié)束時(shí),小雷留給觀察者網(wǎng)讀者他最想說(shuō)的一句話(huà)是:
“我們做快遞的,都是想給每一個(gè)客戶(hù)提供最好的服務(wù),沒(méi)有人想把你的快遞弄丟。因?yàn)樘α耍袝r(shí)候快遞延誤,希望大家不要因?yàn)橥砹艘粫?huì),就威脅,動(dòng)不動(dòng)要投訴。”
突然,小編想起來(lái)自己幾年前要求快遞上樓,并威脅投訴的兇相。
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