時(shí)間：2015-11-03 09:00:20 點(diǎn)擊：次
來源：贏商網(wǎng) 作者：

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痛點(diǎn)六：體驗(yàn)痛點(diǎn)

線下實(shí)體店以價(jià)格低、購買便利、店面可感觸、產(chǎn)品可視等方面的競爭優(yōu)勢，構(gòu)成了用戶全方位購物體驗(yàn)，對電商形成了一定的沖擊，線上線下存在一定的競爭關(guān)系，可替代性太強(qiáng)。尤其是現(xiàn)在，電子商務(wù)在開展跨境電商的同時(shí)，實(shí)體店也在緊鑼密鼓的開進(jìn)口食品超市，不管是標(biāo)超、大賣場，還是便利店均有進(jìn)口食品專區(qū)。電商企業(yè)如何在用戶體驗(yàn)方面加強(qiáng)，也是電商需要解決的一大痛點(diǎn)！

如今電商隊(duì)伍日益擴(kuò)大，除了我們看到的淘寶、天貓、京東等大佬，新型電商企業(yè)也蓬勃發(fā)展，而最終呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前被消費(fèi)者所接受的電商企業(yè)卻少之又少，甚至有更多的電商企業(yè)在大浪淘沙中沒能守住一方沃土，而我們似乎只看到了電商光鮮亮麗的一面，卻難以體會到其經(jīng)營之痛。

電子商務(wù)的藍(lán)海還在被挖掘，只有發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)，落地解決問題，才能為未來的發(fā)展注入新的能量。

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