時間：2015-11-03 09:00:20 點擊：次
來源：贏商網 作者：

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坐在家里，鼠標輕輕一點，足不出戶，需要的東西就能從全國各地“飛”到消費者手中……如今，更有跨境電商（專題閱讀），直接將國外商品送到消費者“手中”，萬能的電商早已經攻占了每個人的消費圈。

從電商的發(fā)展路徑看，傳統(tǒng)電商到O2O電商，再到跨境電商，一定程度上來說，電子商務對實體零售的革命，是一種格式化革命。雖然發(fā)展迅猛，但痛點不斷，本文總結歸納了電商幾大痛點：

痛點一：電商“假貨聚集地”？質量如何保證？

網上購物消費者普遍關注的是產品質量問題。在電商平臺，尤其是跨境電腦上平臺購物，這一問題更加突出。跨境電商如何才能保證消費者購買的是正品而不是假貨？這不僅消費者關注的首要問題，更是電商，尤其是跨境電商首要解決的痛點！

痛點二：物流短板

目前，中國電商發(fā)展的最大瓶頸在物流，我國電商的社會物流系統(tǒng)遠不成熟，供應鏈、配送、第三方物流的信息化和標準化水平仍然有待提高，業(yè)內人士表示，物流體系將是電商盈利的關鍵。目前，國內多數(shù)電商承諾“兩小時送達”“一日三送”等，在這方面，京東（專題閱讀）物流的送貨速度可以說是行業(yè)領先，但承諾當天送達也只是在北京地區(qū)，而放眼全國，這僅僅還是能達到的一小步而已。

而跨境物流由于成本問題也讓不少商家望而卻步，數(shù)據顯示，跨境物流成本大致占總成本的20%到30%左右，而每年電商平臺不滿意訂單中80%以上均是因物流原因造成的，而跨境物流更是對消費者購買體驗起著決定性作用。

痛點三：燒錢的時代，融資難

越來越多的電商企業(yè)的入局，讓這場電商大戰(zhàn)看起來更像是一場資本之間的博弈。可以說對大部分電商企業(yè)的銷售額是通過燒錢燒出來的，那么長此以往，企業(yè)未來的成長性就很難解決，在資本市場中，電商企業(yè)融資越來越難，而沒有支撐其燒錢的巨額資金的話，電商企業(yè)很難持久。

痛點四：技術創(chuàng)新薄弱

從傳統(tǒng)電商到O2O電商，互聯(lián)網環(huán)境的變化使得電商企業(yè)也瞬息萬變，我國電子商務方式和模式創(chuàng)新需要緊跟環(huán)境的變化而改變，通過優(yōu)化供應鏈和管理模式，實現(xiàn)行業(yè)轉型升級；注重技術創(chuàng)新，使整個流通能有效銜接。

痛點五：電商企業(yè)品牌建設乏力

產品的高同質化是電商企業(yè)面臨的嚴重問題，而長期大打價格戰(zhàn)的情況下，卻忽視了更為重要的品牌、質量、服務意識的建設，加之許多電商企業(yè)出現(xiàn)種種“刷單”現(xiàn)象，也導致了嚴重的“不信任危機”。

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