淺析:從B2B看物流倉儲(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)化重要性
據(jù)阿里的早期投資人,、后來曾擔(dān)任過阿里CTO的吳炯在一篇文章中回憶:馬云創(chuàng)立阿里巴巴之初,,也曾考慮過要不要繼續(xù)做EDI項(xiàng)目,,因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)B2B做EDI幾乎是個(gè)“常識(shí)”,,有很多其它公司也在做。但馬云基于過去在外經(jīng)貿(mào)部做EDI項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),,認(rèn)識(shí)到“EDI是無法標(biāo)準(zhǔn)化并形成規(guī)模效應(yīng)的”,,因而果斷轉(zhuǎn)向“以互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息溝通、服務(wù)于千千萬萬中小企業(yè)”的產(chǎn)品發(fā)展方向,。
后來馬云在多個(gè)場(chǎng)合也曾談到過這個(gè)問題:“當(dāng)初阿里巴巴如果選擇的是為大中型企業(yè)提供信息集成服務(wù)(EDI),,或許也能活得不錯(cuò),但我始終認(rèn)為阿里巴巴的使命是為廣大中小企業(yè)服務(wù),,幫助中小企業(yè)獲得成功才是真正的成功,!”。今天看來,,馬云當(dāng)初的最終抉擇,,是基于所謂“濟(jì)世情懷”多點(diǎn)、還是基于“個(gè)人判斷力”多點(diǎn)已然不重要,,重要的是馬云做出了一個(gè)具有重大意義的“正確”決定。
然而,,隨著互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的飛速發(fā)展,,網(wǎng)上信息的豐富乃至泛濫,尤其是信息“搜索”技術(shù)的普遍應(yīng)用,,極具中國(guó)特色的“信息黃頁型”B2B電商模式的發(fā)展好景不長(zhǎng),,很快變得停滯不前,并迅速開始走下坡路。阿里B2B在香港上市之后僅4年即黯然退市,,雖有某些戰(zhàn)略因素的考慮,,但業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳也是一個(gè)不可忽視的重要因素。同樣是在香港上市,、位列中國(guó)第二大B2B網(wǎng)站的“慧聰網(wǎng)”創(chuàng)始人郭凡生,,就曾公開表示“B2B已是蒼蠅趴在玻璃上,有光明沒前途”,。
2015年1月中旬,,“阿里巴巴B2B年度峰會(huì)”在杭州召開,阿里巴巴資深副總裁,、B2B事業(yè)群總裁吳敏芝在會(huì)上做了“阿里巴巴的B2B思考”的分享,,其坦言:“前10年是B2B業(yè)務(wù)風(fēng)生水起的10年,但反思1688這個(gè)平臺(tái),,良好的用戶體驗(yàn),、去中心化的模式并沒有如淘寶一樣在B2B領(lǐng)域內(nèi)發(fā)生,這是阿里巴巴沒有做好,。”
“十幾年前是信息非常匱乏的時(shí)代,,阿里巴巴把信息帶到網(wǎng)上,這是這個(gè)平臺(tái)能夠帶給用戶的價(jià)值,。但到了今天,,環(huán)境已經(jīng)改變了,信息由匱乏變得泛濫,,買賣雙方信息的不透明問題卻仍然沒有解決,。”吳敏芝談到,由于B2B數(shù)據(jù)積累不夠,,1688沒有摸清B類企業(yè)的交易模式,,因此也并未為平臺(tái)上的中小企業(yè)帶來真正的電子化。“不得不承認(rèn)最近的五年來我們面臨了前所未有的壓力,,我們最初也有非常強(qiáng)的壓力和茫然,,這個(gè)B2B的業(yè)務(wù)是不是做到頭了?”
近聞阿里巴巴B2B網(wǎng)站(1688)改變了對(duì)其營(yíng)銷人員的考核方式,由過去考核能拉來多少付費(fèi)的注冊(cè)企業(yè)會(huì)員數(shù),,改為考核注冊(cè)企業(yè)實(shí)際在網(wǎng)站上發(fā)生的真實(shí)業(yè)務(wù)交易量的大小,。對(duì)此,有人在網(wǎng)上評(píng)論“這是緣木求魚,、頭疼醫(yī)腳,,可能會(huì)導(dǎo)致虛假的刷單交易猛增!”,。那么,,我們不禁要問:為什么數(shù)以百萬計(jì)的注冊(cè)企業(yè)會(huì)員中,絕大多數(shù)企業(yè)并無意愿在阿里B2B網(wǎng)站發(fā)生真實(shí)的“購買”交易行為?為何在既不缺技術(shù),、也不缺資源的情況下,,歷經(jīng)十五年的研究與發(fā)展,到頭來阿里B2B還在“哀怨”自己沒有真正摸清B類企業(yè)的需求真諦,?能夠真正滿足企業(yè)業(yè)務(wù)需要,、觸及企業(yè)管理痛點(diǎn)、為企業(yè)帶來價(jià)值的B2B電商平臺(tái)到底應(yīng)該是怎樣的,?
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