印度電商Snapdeal復(fù)制阿里模式 或?qū)⒊汕|電商公司
“還有售后中心的問題,手機(jī)出了問題需要售后中心去處理,電商渠道這方面與線下比并不具有任何優(yōu)勢(shì)。”上述國包商說,其在印度北部擁有80多個(gè)地市級(jí)代理商,覆蓋了齋普爾周邊的城鎮(zhèn),在他看來,電商渠道在未來有潛力,但是轉(zhuǎn)折點(diǎn)不在最近幾年。
而曾經(jīng)深耕于印度市場(chǎng)的國產(chǎn)山寨手機(jī)代表廠商基伍負(fù)責(zé)人張文學(xué)則對(duì)記者表示,印度市場(chǎng)使用電子支付的比例并不高,消費(fèi)者不愿在互聯(lián)網(wǎng)上填寫信用卡信息,沒有信用卡的消費(fèi)者比例可能超過60%。
而對(duì)于印度政府,建設(shè)“數(shù)字印度”也面臨巨大挑戰(zhàn)。前任政府2011年提出建立連接全國的光纖網(wǎng),但進(jìn)展緩慢。今年一季度,印度平均網(wǎng)速排名全球第115位,截至4月底,印度全國近13億人口中只有剛過1億人使用寬帶服務(wù)。
不過據(jù)此也可以看到莫迪政府的決心,企業(yè)方面也在努力。
印度的電商平臺(tái)如Flipkart也在通過貨到付款等方式激發(fā)消費(fèi)者的線上購買興趣。而今年年初,阿里巴巴向印度移動(dòng)支付解決商One 97集團(tuán)投資5.7億美金并獲得后者25%的股份,One 97的核心資產(chǎn)Paytm在印度有近3000萬移動(dòng)錢包用戶。“支付工具的不斷完善有望推動(dòng)印度電子商務(wù)的發(fā)展速度。”閆占孟對(duì)本報(bào)記者說。
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