時間：2015-08-04 10:03:33 點擊：次
來源：南方都市報 作者：

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零售電商化成“滾雪球”態(tài)勢

事實上，早在幾年前，無論是外資企業(yè)還是國內(nèi)零售大鱷，都曾經(jīng)嘗試過“觸網(wǎng)”，但毫無例外以失敗告終。為何近幾年國內(nèi)零售業(yè)電商化大有卷土重來之勢？這與國內(nèi)零售行業(yè)當(dāng)下面臨的困境有關(guān)。近年，國內(nèi)經(jīng)濟低迷、零售持續(xù)下滑，新興的購物網(wǎng)站不斷蠶食市場份額。

而隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮的到來，科技創(chuàng)新能力給傳統(tǒng)零售行業(yè)帶來新的曙光。今年初，家樂福中國區(qū)總裁唐嘉年宣布在國內(nèi)開展電子商務(wù)O 2O業(yè)務(wù)，2016年年底在國內(nèi)將建成六個現(xiàn)代配送中心，而為此企業(yè)大動筋骨調(diào)整了國內(nèi)整個組織架構(gòu)。據(jù)觀察，其他電商的物流配送基本都沿襲了“大倉-分站-到戶”的模式。而消費者在“家樂福網(wǎng)上商城”下單后，貨品即從距離最近的一家門店發(fā)出，這保證了貨品到達的速度，上午下單基本下午就可以收貨，這比許多大型購物網(wǎng)站的速度還要快。

其實，這也是實體門店從“下往上”發(fā)力的一大優(yōu)勢。包括沃爾瑪、家樂福、華潤萬家這些大型商企，在國內(nèi)擁有很多超市、大賣場、社區(qū)店、便利店等實體門店。如今，這些門店也開始成為零售企業(yè)網(wǎng)上購物的線下自提點。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這或許是零售業(yè)實施O 2O戰(zhàn)略后一種非常接地氣的做法。

此外，為了吸引更多年輕一族從線上來到線下，許多零售企業(yè)在互聯(lián)創(chuàng)新和支付領(lǐng)域下了很多功夫，一方面希望能提升傳統(tǒng)行業(yè)萎靡不振的形象，另一方面多種電子手段的引入，將會給顧客帶來良好的購買體驗。其中一個典型的例子就是在今年5月，沃爾瑪中國在深圳推出大賣場O 2O服務(wù)平臺“速購”。有監(jiān)測數(shù)據(jù)表明，沃爾瑪A pp僅上線40天，其下載量超過了10萬；準(zhǔn)時送貨率高達98.8%；93%用戶表示有推薦給他人的想法。深圳零售業(yè)界這種你追我趕的做法，已形成了“滾雪球”態(tài)勢，而國內(nèi)不少大型零售企業(yè)紛紛來深圳取經(jīng)，希望能學(xué)習(xí)這種嶄新的商業(yè)模式。

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