零售業(yè)電商化 暗戰(zhàn)跨境電商體驗店
零售電商化成“滾雪球”態(tài)勢
事實上,，早在幾年前,，無論是外資企業(yè)還是國內(nèi)零售大鱷,，都曾經(jīng)嘗試過“觸網(wǎng)”,，但毫無例外以失敗告終。為何近幾年國內(nèi)零售業(yè)電商化大有卷土重來之勢？這與國內(nèi)零售行業(yè)當下面臨的困境有關,。近年,，國內(nèi)經(jīng)濟低迷、零售持續(xù)下滑,，新興的購物網(wǎng)站不斷蠶食市場份額。
而隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮的到來,，科技創(chuàng)新能力給傳統(tǒng)零售行業(yè)帶來新的曙光,。今年初，家樂福中國區(qū)總裁唐嘉年宣布在國內(nèi)開展電子商務O 2O業(yè)務,，2016年年底在國內(nèi)將建成六個現(xiàn)代配送中心,，而為此企業(yè)大動筋骨調整了國內(nèi)整個組織架構。據(jù)觀察,，其他電商的物流配送基本都沿襲了“大倉-分站-到戶”的模式,。而消費者在“家樂福網(wǎng)上商城”下單后，貨品即從距離最近的一家門店發(fā)出,，這保證了貨品到達的速度,，上午下單基本下午就可以收貨，這比許多大型購物網(wǎng)站的速度還要快,。
其實,，這也是實體門店從“下往上”發(fā)力的一大優(yōu)勢。包括沃爾瑪,、家樂福,、華潤萬家這些大型商企，在國內(nèi)擁有很多超市,、大賣場,、社區(qū)店、便利店等實體門店,。如今,，這些門店也開始成為零售企業(yè)網(wǎng)上購物的線下自提點。有業(yè)內(nèi)人士認為,，這或許是零售業(yè)實施O 2O戰(zhàn)略后一種非常接地氣的做法,。
此外，為了吸引更多年輕一族從線上來到線下,，許多零售企業(yè)在互聯(lián)創(chuàng)新和支付領域下了很多功夫,，一方面希望能提升傳統(tǒng)行業(yè)萎靡不振的形象，另一方面多種電子手段的引入,，將會給顧客帶來良好的購買體驗,。其中一個典型的例子就是在今年5月，沃爾瑪中國在深圳推出大賣場O 2O服務平臺“速購”。有監(jiān)測數(shù)據(jù)表明,，沃爾瑪A pp僅上線40天,，其下載量超過了10萬；準時送貨率高達98.8%,；93%用戶表示有推薦給他人的想法,。深圳零售業(yè)界這種你追我趕的做法，已形成了“滾雪球”態(tài)勢,，而國內(nèi)不少大型零售企業(yè)紛紛來深圳取經(jīng),，希望能學習這種嶄新的商業(yè)模式。
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