快遞行業(yè)亂象驚呆小伙伴 郵政法沒跟上快遞業(yè)發(fā)展節(jié)奏
“該辦法遠(yuǎn)不能規(guī)范快遞物品丟失的賠償問題。”王殿學(xué)說,我國立法上對快遞丟失物品的賠償規(guī)定一直不明確,比如快遞企業(yè)一般會在快遞單上注明未保價的,賠償金額不超過運費的5倍。但是,這個格式條款往往并不明顯,消費者經(jīng)常不容易看到。而一些快遞公司內(nèi)部規(guī)定,如果沒有保價即按運費的3倍至5倍賠償,這個賠償標(biāo)準(zhǔn)顯然過低。王殿學(xué)認(rèn)為,通過立法提高和明確快遞丟失物品的賠償標(biāo)準(zhǔn)是當(dāng)務(wù)之急。
快遞員私拆快件應(yīng)比照郵遞人員處罰
我國刑法第二百五十二條規(guī)定,隱匿、毀棄或者非法開拆他人信件,侵犯公民通信自由權(quán)利,情節(jié)嚴(yán)重的,處一年以下有期徒刑或者拘役。第二百五十三條規(guī)定,郵政工作人員私自開拆或者隱匿、毀棄郵件、電報的,處二年以下有期徒刑或者拘役。犯前款罪而竊取財物的,依照本法第二百六十四條(盜竊罪)的規(guī)定定罪從重處罰。
顯然,對于私拆郵件行為,我國刑法對有特殊身份的郵政工作人員作出了責(zé)罰。由于工作性質(zhì)的原因,快遞員接觸快件有天然優(yōu)勢,跟郵政人員接觸郵件電報有很大相似性,那么,快遞人員私自拆開快件,但并沒有私自占有的行為是否構(gòu)成侵犯通信自由罪呢?可否比照郵政工作人員進(jìn)行量刑對其懲處呢?
對此,北京大學(xué)法學(xué)院副教授車浩指出,快遞人員私拆快遞,即便沒有占為私有,其行為本身也應(yīng)該入刑。隨著社會發(fā)展,對于“信件”可以作適當(dāng)擴(kuò)大解釋,快遞物品等也應(yīng)納入通信自由的保護(hù)范圍,因為很多時候,快遞物品本身就是一些信件、文件等。
消費者維權(quán)仍面臨舉證難成本高窘境
回顧此次遭曝光的快遞員集體偷件事件,如果不是有攝像頭記錄了快遞員工的盜竊行為,恐怕相關(guān)責(zé)任問題也不易解決。可以說,快遞物品丟失的責(zé)任不明確或者過低,也是員工敢于盜竊的重要原因之一。王殿學(xué)分析稱,目前快遞行業(yè)丟失物品后主要面臨兩個問題,即丟失后的舉證責(zé)任問題和丟失后的賠償問題。
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