阿里健康擬推醫(yī)藥電商APP 提供豐富購藥選擇
作為行業(yè)風向標的阿里健康近日發(fā)布的截至2015年3月31日年度業(yè)績公告,讓此前堅定看好“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥”的人多少感受到了一絲涼意。
數(shù)據(jù)顯示,歸屬于阿里健康擁有人的年度虧損額為1.01億港元(約合8000萬人民幣),較上一財年虧損額增加159%。不過,巨額虧損似乎未能阻擋阿里健康對這一新業(yè)態(tài)的押注。阿里健康內(nèi)部人士透露,已經(jīng)在試圖用新的APP,以B2C+O2O的藥品零售形式整合天貓在線醫(yī)藥平臺和阿里健康藥品O2O的線上線下藥品銷售模式。
新APP肩負重任
近期,阿里健康沒主動發(fā)聲,只在接受媒體采訪時否認了放棄在醫(yī)藥電商和處方社會化流轉(zhuǎn)方面嘗試的傳聞。
不過,此番巨虧后,阿里健康絲毫沒有改變既定擴展路線的意思,其近日披露阿里的公司業(yè)務(wù)方向就指,公司將繼續(xù)推廣實施藥品電子監(jiān)管網(wǎng)及提供相關(guān)技術(shù)支持服務(wù),同時,將致力于建設(shè)一個連接中國醫(yī)藥健康行業(yè)參與者的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),“整合線下與線上交易平臺以供更多數(shù)目及類別的藥品及其他醫(yī)藥保健產(chǎn)品使用”,并持續(xù)擴展平臺服務(wù)能力和數(shù)據(jù)分析能力。
而作為踐行上述路線,和業(yè)績自救的一大舉措,就是阿里健康已表示,即將推出阿里健康醫(yī)藥電商APP,以此承擔整合天貓在線醫(yī)藥平臺和阿里健康藥品O2O的線上線下藥品銷售渠道的任務(wù),最終通過B2C +O2O的藥品零售形式,為消費者提供豐富的購藥選擇。
此外,為了更好地展開大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),阿里健康還試圖在阿里健康醫(yī)藥電商APP整合B2C+O2O的基礎(chǔ)上,借助人臉比對技術(shù)和通訊工具“釘釘”(也有APP端),加速布局遠程醫(yī)療和轉(zhuǎn)診服務(wù),以應(yīng)對醫(yī)療資源分布不均的現(xiàn)狀。
藥品網(wǎng)售業(yè)務(wù)何時爆發(fā)仍是未知數(shù)
無論在移動醫(yī)療還是醫(yī)藥電商領(lǐng)域,這兩年的行業(yè)增長速度都遠遠超過其他領(lǐng)域。中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)表明,中國醫(yī)藥電商交易規(guī)模由2010年的1 .5億元增至2014年的68億元,預(yù)計2015年醫(yī)藥電商的交易規(guī)模將達到百億。《2013中國醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告》則顯示,2014年中國線上醫(yī)療市場將增長到187億元,2015年預(yù)計可達290億元。
也正是基于此,在2014年阿里巴巴入股后,阿里健康加大了對該領(lǐng)域的投入。阿里健康業(yè)績公告數(shù)據(jù)顯示,與上一財年對比,年度開支中增幅最大的是銷售及市場推廣費用以及產(chǎn)品研發(fā)等基礎(chǔ)建設(shè)導(dǎo)致的人力成本支出。正如外界所觀察到的,阿里健康在2015年初大力推行藥品O 2O計劃,迅速吸引了超過300家連鎖藥房的20000多個實體零售門店參與其中。同步開始搭建的云醫(yī)院平臺,為醫(yī)療機構(gòu)提供免費的云H IS系統(tǒng),以推動打通醫(yī)療機構(gòu)數(shù)據(jù)庫。這兩個項目都在基礎(chǔ)建設(shè)階段,在人力物力上的投入必然是巨大的。
但南都記者采訪業(yè)內(nèi)多個B2C藥品電商,得到的消息均顯示業(yè)內(nèi)對未來依舊存在不確定性。
“應(yīng)該說,‘賺錢’效應(yīng)比去年好很多。一是可以賺資本的錢,二是,行業(yè)的成熟度比去年更高。但這一行業(yè)目前還是面臨政策不確定、核心人才緊缺、運營成本高等問題。以處方藥網(wǎng)售年內(nèi)能不能啟動這一問題來說,目前還是未知數(shù)。但這似乎已經(jīng)不是那么重要的事情。因為所有人都在做處方藥放開的準備。這些人包括央企華潤,也包括地方醫(yī)藥國資巨頭上藥集團。這些準備其實大家都在‘修路’。”百洋健康網(wǎng)集團CM O、百洋電商總經(jīng)理廖光會在接受南都記者采訪時如是分析。廖此前是廣州一家醫(yī)藥電商的創(chuàng)始人,后被百洋健康網(wǎng)并購。
“目前藥品網(wǎng)售領(lǐng)域,除了要有競爭力,還要有耐力。以前在第一梯隊的,部分已經(jīng)在慢慢掉隊,目前大家還是在熬,等處方藥網(wǎng)售放開政策的出爐。”一家總部在廣州的大型B2C藥店的相關(guān)負責人也如是說。
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