生鮮電商怎么做?十一張圖洞察用戶需求
一些中小型生鮮電商搭建了“冷鏈+普通物流”的網(wǎng)絡(luò),其中冷鏈布局在干線物流中,,最后一公里則采用普通物流配送,,以適當(dāng)降低成本。而也有更大膽的生鮮電商通過足夠高效的供應(yīng)鏈銜接直接去掉了冷鏈物流,,并通過布局自提點(diǎn)進(jìn)一步砍掉了最后一公里的配送。
另外,新入局者也可以考慮對(duì)冷鏈物流依賴較低的品類,,利用已有的第三方物流或通過共享閑置人力資源的方式,,緩解最后一公里成本。
其次,,做不了“大而全”,,還可以做“小而美”。
天貓,、京東等綜合型電商利用自身平臺(tái)和流量?jī)?yōu)勢(shì),,可以通過讓商家入駐的方式布局全品類,并迅速擴(kuò)張到全國各個(gè)城市,。這樣的業(yè)務(wù)形態(tài)能快速獲得規(guī)模,,但也并非都是優(yōu)勢(shì)。從上游的選品,、供貨,、產(chǎn)品質(zhì)量把控到物流、營銷,、運(yùn)營,、管理等,生鮮電商的整體運(yùn)營能力很重要,,而平臺(tái)模式將使得運(yùn)營者失去對(duì)這其中大部分環(huán)節(jié)的把控,。
因此,生鮮電商創(chuàng)業(yè)者可以從本地市場(chǎng)切入,,選擇一個(gè)或幾個(gè)垂直品類,,深度介入并整合供應(yīng)鏈,包括上游的農(nóng)業(yè)基地直采,、中游的B2C平臺(tái)和倉儲(chǔ)物流建設(shè),、下游深入社區(qū)的O2O布點(diǎn)等,基于品類和地域形成自己的資源壁壘,。在此基礎(chǔ)上,,再考慮品類和市場(chǎng)的擴(kuò)張。
順豐優(yōu)選總裁崔曉琦總結(jié)過,,生鮮電商是一門“上游滲透到基地,,中間控制物流,末端抓住用戶群,,最終降低損耗率,,提高配送體驗(yàn),控制物流成本”的非常復(fù)雜的生意,,目前,,大家都還在這其中摸索。
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