史玉柱:我這創(chuàng)業(yè)24年歷程的五點(diǎn)感悟
一、一把手要親自抓細(xì)節(jié)
第一點(diǎn)我想說(shuō)一下創(chuàng)業(yè)需要什么,。它需要親力親為,。我到麥肯公司去跟他們的CEO聊,我發(fā)現(xiàn)他管企業(yè)管得非常好,連歡迎我們?nèi)サ淖雷由厦娴幕ǚ旁谑裁次恢?,都有講究,。我發(fā)現(xiàn)很多成功的企業(yè)創(chuàng)業(yè)的初期和中期,都是一把手親自抓細(xì)節(jié),,我覺(jué)得這應(yīng)該是至關(guān)重要的,,甚至是必不可少的,。
1989年,我剛畢業(yè)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,,那時(shí)候沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng),,什么都不懂,不像現(xiàn)在18歲比我們那時(shí)候28歲見(jiàn)到的東西都多,,但是我們?yōu)槭裁匆慌诰湍艽蝽懩??最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是我自己親自去抓最重要的細(xì)節(jié)。公司草創(chuàng)時(shí)才兩個(gè)人,,同是剛畢業(yè)的學(xué)生做我的副手,。我自己研發(fā)軟件,當(dāng)時(shí)叫M-6401,,其實(shí)就是現(xiàn)在的一個(gè)Word,,但是功能沒(méi)有現(xiàn)在這么強(qiáng)大,在當(dāng)時(shí)還是挺不錯(cuò)的,。軟件研發(fā)出來(lái)后,,我每天都會(huì)修改,要把這個(gè)軟件改到極致,,用起來(lái)很方便,。然后我就嘗試向很多機(jī)關(guān)推銷,因?yàn)榫蜋C(jī)關(guān)有電腦,,當(dāng)時(shí)我就總結(jié)出一套能說(shuō)服他們的理由,,把說(shuō)服他們的理由提煉出來(lái)寫成廣告方案。
因?yàn)槊總€(gè)細(xì)節(jié)都是我自己抓,,抓得比較到位,,就覺(jué)得我是會(huì)成功的,要有這種感覺(jué),,一定要把自己感動(dòng),,認(rèn)為我這個(gè)工作做得太好了,這樣才行,。因?yàn)槊總€(gè)人都會(huì)過(guò)高估計(jì)自己的能力,,當(dāng)你自己覺(jué)得還可以,其實(shí)肯定拿出去還不行,,只有當(dāng)自己把工作做到自己都被感動(dòng)了,,這時(shí)候才可以。
二,、同一時(shí)間只干一件事
公司規(guī)模起來(lái)了之后我就開(kāi)始不認(rèn)識(shí)自己了,,覺(jué)得我還是挺厲害的。開(kāi)始我是謙虛的,,這時(shí)候看有個(gè)兩三百人的團(tuán)隊(duì),,一年有上億的收入,,我就開(kāi)始膨脹了,不能正確認(rèn)識(shí)自己,,就以為自己做什么都能成功。所以我們公司就到了另外一個(gè)階段,,這時(shí)候我就拋棄了細(xì)節(jié),。
因此,第一個(gè)就是一定要記得自己抓細(xì)節(jié),,第二個(gè)就是企業(yè)切記條件不成功不能做多元化,。我覺(jué)得一個(gè)企業(yè)的一把手,同一個(gè)時(shí)間只能干一件事,,你們會(huì)看到我后面又干了很多事,,但是我后面又遵守在同一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上只做一件事。但是巨人集團(tuán)這時(shí)候做活了,,公司在當(dāng)時(shí)也很大,,一下我就自我膨脹了,這樣自己就不認(rèn)識(shí)自己了,,因?yàn)橥庠谟泻芏喙饷?,這時(shí)候就開(kāi)始犯錯(cuò)誤,就開(kāi)始做很多生意,,差不多一年的時(shí)間,,一下就做了十幾個(gè)行業(yè)。
當(dāng)時(shí)我去美國(guó)發(fā)現(xiàn)一種特別好的口紅,,這種口紅喝茶的時(shí)候不會(huì)印到茶杯上,,我把它引進(jìn)到中國(guó)來(lái)。在傳銷還不算違法行為時(shí),,建立了傳銷部,,建好之后傳銷就變成違法的了。自我膨脹,、自我陶醉的結(jié)果就是巨人要倒閉了,,只是時(shí)間問(wèn)題。但是當(dāng)時(shí)我的團(tuán)隊(duì)包括我自己都沒(méi)有意識(shí)到,。我們把所有的產(chǎn)業(yè)歸攏到一起,,取了一個(gè)名字叫百億計(jì)劃。把所有的產(chǎn)品集中在一起去打廣告,。那時(shí)的自我膨脹讓我不去抓細(xì)節(jié),,不在乎廣告是否能告訴消費(fèi)者這個(gè)產(chǎn)品對(duì)他有什么幫助,能給他帶來(lái)什么,,僅打知名度,。后來(lái)在打形象廣告時(shí)出問(wèn)題了,,被國(guó)家工商局叫停了。現(xiàn)在回想起來(lái)覺(jué)得很可笑,,那時(shí)候不到30歲,,不知天高地厚,所以巨人到了高峰維持了兩三年就走下坡路了,。
這段時(shí)間最大的教訓(xùn)就是一個(gè)人的精力和能力是有限的,,在同一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上你最好只做一件事。同樣你的副手也是,。如果說(shuō)這個(gè)人管營(yíng)銷,,你就讓他管營(yíng)銷,不要插手研發(fā),;這個(gè)人管研發(fā),,不要讓他插手營(yíng)銷;這個(gè)人要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù),,你不要讓他負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)以外的事情,。那管研發(fā)的人也是,不能說(shuō)研發(fā)你都管,,這段時(shí)間最重要的項(xiàng)目你親自去做,,最重要項(xiàng)目的研發(fā)的最核心環(huán)節(jié)你親自去做。一個(gè)人精力有限,,一定要聚焦,。
三、成功是失敗之父,,失敗是成功之母
下面結(jié)合我跌入低谷之后的感悟談第三點(diǎn),,我的結(jié)論就是失敗是成功之母,成功是失敗之父,。一個(gè)人成功了之后,,他會(huì)忘乎所以,以為自己很能干,,就為失敗埋下了伏筆,。相反,你要是失敗了,,你肯定會(huì)去反思,,而這時(shí)候的思考、總結(jié)是最真實(shí),、最寶貴的,。所以以后要聽(tīng)名人的講座,最好不要聽(tīng)成功人士的講座,,成功時(shí)候總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)往往都是扭曲的,,因?yàn)樽源?,往往看?wèn)題不全面。
成功的時(shí)候,,你在空中,,你在空中總結(jié)的東西不接地氣。我成功過(guò),,也失敗過(guò),。所以我覺(jué)得失敗的時(shí)候總結(jié)的東西往往一針見(jiàn)血,因?yàn)榇藭r(shí)你冷靜,。你失敗的時(shí)候,是你被摔到地上,,甚至被人踩到土里去,,這個(gè)時(shí)候你總結(jié)的東西是接地氣的。后來(lái)我們公司很快地失敗了,,失敗了當(dāng)然表面的原因是資金鏈斷裂,,這是表象,根本原因是我和包括我的團(tuán)隊(duì)的責(zé)任,,主要是我的責(zé)任,,就是自大、做事不踏實(shí),,我陷入低谷是一個(gè)必然的結(jié)果,,今年不陷入,明年還是要陷入,;今年不摔倒,,后年必然會(huì)摔倒,這個(gè)是內(nèi)因所決定的,。摔倒了之后,,的確壓力變大了,開(kāi)始幾年睡不著覺(jué),,后來(lái)壓力大到一定程度最后也能睡著,。這時(shí)候我開(kāi)始琢磨腦白金了。最困難的時(shí)候,,整天去找投資人收購(gòu)我們的公司,,開(kāi)始我還要價(jià),說(shuō)你出到5000萬(wàn),,這個(gè)公司你控股,,占50%,到最后兵敗如山倒,。
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