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 中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)

中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)
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傅盛:一家公司CEO該如何做戰(zhàn)略

時(shí)間:2015-06-02 10:56:15 點(diǎn)擊:
來(lái)源:百度百家 作者:

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最近,,我開(kāi)始重新思考一家公司的管理,。

去年,我寫了一篇《一家公司的CEO該干什么,?》,,講過(guò)目標(biāo),、路徑、資源的三段論,。順著這個(gè)思路,,我在思考:目標(biāo)從哪里來(lái),?如何尋找路徑?資源怎么去投,?

回頭看,,獵豹上市以來(lái),一直遭受質(zhì)疑,。即使收入增長(zhǎng)率達(dá)到120%到130%,,別人始終認(rèn)為海量用戶是假的,工具軟件沒(méi)有足夠壁壘,,中國(guó)公司海外商業(yè)化就沒(méi)有成功過(guò)等等,。

總之,一句話,,你為什么就可以做到,?

這種質(zhì)疑給公司估值打了大大的折扣。當(dāng)然,,獵豹已經(jīng)漲到40多億美金,,最高超過(guò)50億美金,移動(dòng)收入超過(guò)PC,,七成來(lái)自海外,。在PC為主業(yè)的中國(guó)公司中,獵豹算是轉(zhuǎn)型最快的公司之一,。

反過(guò)來(lái)思考:我當(dāng)時(shí)為什么會(huì)選擇這條路,?這條道路又是以怎樣的方法映射下來(lái)?

現(xiàn)象即規(guī)律,。當(dāng)某個(gè)現(xiàn)象發(fā)生時(shí),,一定有某種規(guī)律。CEO必須要透過(guò)現(xiàn)象看規(guī)律,。千萬(wàn)不要認(rèn)為這家伙就是運(yùn)氣好,,富二代,會(huì)營(yíng)銷,。

如果簡(jiǎn)單這樣看問(wèn)題,,很容易變成一個(gè)批判者,而不是創(chuàng)業(yè)者,。別人強(qiáng)了,,一定代表某種規(guī)律。有時(shí)候我們總結(jié)為運(yùn)氣,,本質(zhì)是因?yàn)槌橄蟛怀鲆?guī)律,,只好說(shuō)是運(yùn)氣,。

一家公司從一開(kāi)始,,就該知道想成為什么樣的公司,,并且知道該怎樣做。對(duì)一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),,最開(kāi)始并不一定知道,,但可以通過(guò)提取規(guī)律,不斷加強(qiáng)這種戰(zhàn)略的思維,。

姑且稱之為,,一個(gè)CEO的戰(zhàn)略修養(yǎng)。

問(wèn)題來(lái)了,,什么是戰(zhàn)略,?

前兩天,我們請(qǐng)專家給獵豹做診斷,,最后結(jié)論還是一家創(chuàng)業(yè)公司,。當(dāng)時(shí)填了一個(gè)公式:公司的好壞=戰(zhàn)略*執(zhí)行。

沒(méi)錯(cuò),,這個(gè)說(shuō)法在工業(yè)時(shí)代比較重要,。幾萬(wàn)人的大公司,組織一旦脫節(jié),,戰(zhàn)略就實(shí)施不了,。但也有一個(gè)問(wèn)題,它會(huì)把戰(zhàn)略方向與執(zhí)行力放在同一個(gè)維度思考,。

但戰(zhàn)略和執(zhí)行力同樣重要嗎,?

答案是不一樣。一旦你認(rèn)為同樣重要,,創(chuàng)業(yè)者就會(huì)愿意花時(shí)間在執(zhí)行力,。因?yàn)榻^大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者就是執(zhí)行力超強(qiáng),于是在執(zhí)行力上,,就會(huì)花越來(lái)越多的時(shí)間,。但很快,他們又開(kāi)始在方向的選擇上犯迷糊了,。最可怕的是,,他可能在一個(gè)不正確的方向花了太多精力。

蘋果前CEO斯卡利提了一個(gè)詞叫(zoom out)抽象和(zoom in )聚焦,,前者指從戰(zhàn)略高度看整個(gè)行業(yè)方向,,后者指把每個(gè)細(xì)節(jié)做到極致。既能看大局,,又能沉下去,。世界少有把這二者完美統(tǒng)一的人。

創(chuàng)業(yè)要解決的,,就是開(kāi)放性的環(huán)境下,,找到方向,。這方面,美國(guó)公司強(qiáng)很多,。因?yàn)槊绹?guó)的教育背景鼓勵(lì)個(gè)人開(kāi)放性思考,,而我們從小做的就是封閉型題目。題目答對(duì),,選擇就行,。

開(kāi)放性和封閉性對(duì)人的思維鍛煉,不可同語(yǔ),。前者強(qiáng)于方向,,后者強(qiáng)于執(zhí)行。而今天的大環(huán)境,,執(zhí)行已經(jīng)被認(rèn)為很重要的前提下,,方向反而成為我們最缺的一環(huán)。

我并不是說(shuō),,執(zhí)行不重要,。執(zhí)行只是基本功。在執(zhí)行非常重要的前提下,,找到一個(gè)正確的方向,,這是一件更重要的事情。

美國(guó)公司真的是靠執(zhí)行取勝的嗎,?

未必,。以中國(guó)公司視角看,很多美國(guó)公司的執(zhí)行力很糟糕,。比如英特爾發(fā)明了內(nèi)存芯片,,當(dāng)日本公司進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域時(shí),他們發(fā)現(xiàn)做不過(guò),,只好放棄,,重新尋找了一個(gè)CPU,在一個(gè)新的CPU方向上,,變成了全球最偉大的公司之一,。

美國(guó)公司最牛在于:它建立了很好的視野,在這樣的視野下,,打下從0到1的基礎(chǔ),,然后用更好的方向,彌補(bǔ)執(zhí)行力的不足,。當(dāng)然,,同一個(gè)方向,戰(zhàn)略差不多的情況,,只能靠執(zhí)行取勝,,比如制造業(yè),、家電汽車。

戰(zhàn)略制定的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于執(zhí)行,。我們必須有這樣的認(rèn)知:思考整個(gè)方向和商業(yè)模式的重要度,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于執(zhí)行的重要度,。我自己早年創(chuàng)業(yè)時(shí),,對(duì)這個(gè)點(diǎn)的思考就太少。

比如開(kāi)個(gè)大會(huì),,做PPT,,為新公司尋址,做起來(lái)又很容易,,每天看似都很忙,,時(shí)間瞬間就沒(méi)了。為了公司,,認(rèn)真努力,,不睡覺(jué),出生入死,,滿心自豪感,,連自己都感動(dòng)了,但在戰(zhàn)略思考上,,乏善可陳,。

戰(zhàn)略這東西確實(shí)太虛,不容易想清楚,,腦海里沙盤推演自然就少,。太少之后,整個(gè)公司容易被執(zhí)行,,帶進(jìn)一個(gè)自己都不清楚的方向,。你原本以為自己在做什么,結(jié)果發(fā)現(xiàn)實(shí)際做的另一回事,。

前不久,,我讀完《三體》,這種感觸更甚,?!度w》幾乎幫我建立了一個(gè)更高維度的世界觀和科學(xué)觀。因?yàn)槟阃蝗灰庾R(shí)到,,這個(gè)世界不是線性發(fā)展,,而是一個(gè)接一個(gè),一格一格,,不停向上跳高,?;鸢l(fā)明的時(shí)候,世界跳了一格,;原子能發(fā)明的時(shí)候,,世界又跳了一格。

在高緯度的三體人眼里,,鉆木取火和航天發(fā)動(dòng)機(jī)沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別,,都在同一個(gè)維度。就像他們對(duì)人類說(shuō)的那句:你們都是蟲(chóng)子,。

所以,,這一年我深切的體會(huì):要花時(shí)間,把一個(gè)事情想清楚,,站在一個(gè)更高的緯度看問(wèn)題,。我總結(jié)為——升維思考,降維打擊,。比別人更高的維度想清楚方向,,執(zhí)行的時(shí)候比別人更兇狠。

我一直認(rèn)為,,小米開(kāi)打的時(shí)候,,就是一場(chǎng)必贏的戰(zhàn)爭(zhēng)。市場(chǎng)容量,,打法,,切入點(diǎn),雷總都想得很清楚,。小米一上來(lái)就是做多大的問(wèn)題,。小米手機(jī)出來(lái)時(shí),手機(jī)廠商都笑了,。他們認(rèn)為雷總沒(méi)做過(guò)手機(jī),,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。但實(shí)際上,,雷總早已經(jīng)在更高的維度想清楚了,。一出手,幾乎是居高臨下的打擊,。

回到起初的問(wèn)題:到底什么是戰(zhàn)略,?

我重新修改了那個(gè)公式,我認(rèn)為,,戰(zhàn)略=(方向*10)*執(zhí)行力,。一家公司的方向或選擇,還要再乘以10倍,最后用強(qiáng)悍的執(zhí)行力,,在足夠多的時(shí)間,,變成想清楚的戰(zhàn)略。

需要特別強(qiáng)調(diào)的是:執(zhí)行力也是戰(zhàn)略的一部分,,好的戰(zhàn)略,,不依賴于好的執(zhí)行力。

創(chuàng)業(yè)時(shí)常有一種錯(cuò)覺(jué),,靠執(zhí)行力就能取勝,。幾個(gè)哥們很努力,大家很有經(jīng)驗(yàn),,最牛叉的人,肯定沒(méi)問(wèn)題,。這個(gè)話其實(shí)是錯(cuò)的,。你絕對(duì)不是最好的人或最有經(jīng)驗(yàn)的人。如果相同領(lǐng)域大公司跟你競(jìng)爭(zhēng),,它有更強(qiáng)的資源招到比你更好的人,。

我們當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)做安全,算是整個(gè)行業(yè)足夠有經(jīng)驗(yàn)了,。那個(gè)時(shí)候,,360蒸蒸日上,上市后迅速成長(zhǎng),,行業(yè)里最好的人都能拿到,。你發(fā)一個(gè)版本,它一兩天內(nèi)就出一個(gè)新版本,。還找最好設(shè)計(jì)人員,,用最多的宣傳資源,再向所有的用戶廣播說(shuō),,它是最先做的,。它把全國(guó)人都叫醒了,而你只是在一個(gè)小山頭,,叫了一下而已,。遇到這種黑白顛倒的事情,你基本無(wú)計(jì)可施,。執(zhí)行力好,,也變得不堪一擊。

所以,,一定要想清楚執(zhí)行力到底是什么,?

有時(shí)候,我們大言不慚,說(shuō)巨頭不重視,,想不到,,不這么干。如果你把公司的創(chuàng)業(yè),,建立在人家想不到的基礎(chǔ)上,,那太難了。萬(wàn)一人家想到呢,。你怎么證明他可能想不到,。

當(dāng)時(shí)我們做毒霸,幾乎集全公司的力量,,但就是追不上去,。執(zhí)行力比不過(guò),只能不停創(chuàng)新,。你做一個(gè),,他抄一個(gè),還比你更好,。后來(lái)我想明白了:在PC,,尤其對(duì)手視野范圍之內(nèi)的任何安全創(chuàng)新,你都是打不過(guò)的,,反而變相成為別人的產(chǎn)品經(jīng)理,。

一個(gè)公司在它核心領(lǐng)域的戰(zhàn)略動(dòng)員能力,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)你的想象,。我們總是覺(jué)得自己在大公司面前崛起了,。你要想大公司真的笨嗎?還是他們沒(méi)有用真正的執(zhí)行力打你,,或者那只是一個(gè)邊緣的旁支業(yè)務(wù),?

這些都要想清楚。戰(zhàn)略思考,,不能只是虛無(wú)的想,。要結(jié)合執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)能力,、你的位置,、確切打法等等。想清楚之后,,開(kāi)啟一場(chǎng)戰(zhàn)役,,才能勝券在握。

我一直認(rèn)為,,帶領(lǐng)普通部隊(duì)也能打勝仗的才是名將,。優(yōu)秀的戰(zhàn)略是在開(kāi)戰(zhàn)之前,就有七分勝算。

創(chuàng)業(yè)者通常喜歡講一個(gè)大的未來(lái),。這個(gè)大未來(lái)往往脫離執(zhí)行,。不要以為小米就是找到一堆牛逼合伙人就成功了。小米做事前就想清楚了戰(zhàn)略,?!秴⑴c感》里講過(guò),小米的一張海報(bào)都要反復(fù)修改無(wú)數(shù)次,。因?yàn)檫@張海報(bào)要發(fā)布給幾千萬(wàn)用戶,,那這張海報(bào)就是戰(zhàn)略的一部分。如果海報(bào)做得很差,,所有東西都卡住了,。

那么,你有沒(méi)有能力把這張海報(bào)做得更具穿透性,?如果沒(méi)有能力,,這件事就不能做,就不是好戰(zhàn)略,。好戰(zhàn)略,,就是它能做下去,。

把執(zhí)行力當(dāng)作戰(zhàn)略的一部分,,把關(guān)鍵性的執(zhí)行點(diǎn),作為戰(zhàn)略范疇考慮進(jìn)去,,也是CEO管理中的一個(gè)核心點(diǎn),。

那么,如何才能制定一個(gè)好戰(zhàn)略,?

我總結(jié)了一個(gè)戰(zhàn)略三部曲:預(yù)測(cè)-破局點(diǎn)-All in,。預(yù)測(cè)就是想方向,尋找破局點(diǎn)就是找關(guān)鍵,,All in就是資源全投入,。每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要細(xì)細(xì)展開(kāi)。

先說(shuō)戰(zhàn)略第一步:預(yù)測(cè)

預(yù)測(cè)就是找到大風(fēng)口,,做快樂(lè)的豬,。如果你能夠判斷清楚這件事情的時(shí)候,你就成功了99%,。堅(jiān)信這些大道理是很難的,。

雷總做小米很成功。其中很重要一點(diǎn),,他一直總結(jié),,40歲之前相信人定勝天,總覺(jué)得自己最強(qiáng);40歲之后領(lǐng)悟到,,找到大風(fēng)口最重要,。

預(yù)測(cè)變得更重要。它意味著對(duì)我們過(guò)去接受的整套教育和方法論的一種顛覆,。它反過(guò)來(lái)說(shuō)明了,,努力未必成功。過(guò)去,,我們只是苦哈哈干活,,相信書(shū)山有路勤為徑,一去美國(guó)才發(fā)現(xiàn),,美國(guó)人工作那么悠閑,,世界很多發(fā)明卻都是他們干的。

其實(shí),,本質(zhì)上是因?yàn)槲覀兊乃季S體系沒(méi)有預(yù)測(cè)這一點(diǎn),。

我第一次見(jiàn)雷總,他就問(wèn)我,,怎樣為三到五年做一個(gè)推斷,?當(dāng)時(shí)我不清楚。后來(lái),,我就想怎么通過(guò)三到五年在行業(yè)上建立一個(gè)格局,,然后再用這個(gè)思路反推今天該干什么。這方面我想的還是不夠,。

阿里巴巴上市的時(shí)候,,我感慨很多。我覺(jué)得,,阿里巴巴上市最成功的不是馬云,,而是孫正義,一夜之間成為日本首富,。這一切,,無(wú)非就是在那個(gè)時(shí)間,他做了一個(gè)預(yù)測(cè)——電子商務(wù)有前景,,馬云很牛,,中國(guó)很厲害。三個(gè)點(diǎn)合在一起形成了一個(gè)正確的決定,。

雅虎投資阿里巴巴也是一樣,。當(dāng)年投了十億美金,所有人都認(rèn)為瘋了一樣的決定,。說(shuō)楊致遠(yuǎn)太傻,,馬云太能忽悠,,幾乎所有人都這么覺(jué)得。但楊致遠(yuǎn)就是做了這么一個(gè)決定,。

當(dāng)然,,預(yù)測(cè)也不一定都能成功。我們還是要多花時(shí)間想想,,自己的預(yù)測(cè)到底有多重要,。最核心的就是不斷改變。

具體到怎么做預(yù)測(cè),,我認(rèn)為有三點(diǎn):

第一點(diǎn)是穿過(guò)未來(lái)看現(xiàn)在,。找到一條正確的路,怎么走都是對(duì)的,;而走在一條錯(cuò)誤的路上,,全力以赴都不行。

很多時(shí)候,,我們需要站到一個(gè)更大的高度回看現(xiàn)在,,用預(yù)測(cè)在大方向上的清晰,去極大地緩解你在執(zhí)行方面的依賴,。

第二點(diǎn)是不斷仰視,,空杯學(xué)習(xí),相信現(xiàn)象即規(guī)律,。不要看到別人強(qiáng)了,,就覺(jué)得這個(gè)沒(méi)什么了不起,那個(gè)也沒(méi)什么了不起,。要思考,,滴滴為什么成長(zhǎng)那么快,,O2O意味著什么,,為什么這么熱,自己可以找到怎樣的機(jī)會(huì),?

我們當(dāng)時(shí)做獵豹,,在極困難的情況下找到了“國(guó)際化”這個(gè)點(diǎn)。就是因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn),,在Google工具排行榜上發(fā)現(xiàn)沒(méi)有美國(guó)公司做的工具應(yīng)用,,而且工具應(yīng)用的下載量是社交類的一半。兩款排名靠前的工具應(yīng)用,,竟然都是來(lái)自中國(guó)的程序員,。

現(xiàn)象即規(guī)律。我就在想,,我有2000人,,他們只有一個(gè)人,,如果全力以赴,還不能做到第一,?接下來(lái),,我們就開(kāi)始在這個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)全力投入。

第三點(diǎn)是偵察兵模式,,不斷試錯(cuò),,用資源換機(jī)會(huì)。早期創(chuàng)業(yè)者唯一核心的資源就是時(shí)間資源,,就是不斷試錯(cuò),。口袋購(gòu)物的王珂,,做微店,,一個(gè)禮拜就上線,不停測(cè)試,,小步快跑,。

小步快跑的核心是什么?就是不停打怪,,不斷獲取經(jīng)驗(yàn)值,。創(chuàng)業(yè)就是不斷打怪的過(guò)程。如果憋一年才發(fā)布,,人家早起來(lái)了,。當(dāng)公司到一定規(guī)模,再派一些偵察兵,,做一些方向性的小組化嘗試,。Clean Master這款產(chǎn)品就是一個(gè)四人小團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)的。

預(yù)測(cè)也不是天馬行空,。它還是有一些規(guī)律可循,。一個(gè)預(yù)測(cè)出來(lái)后,用怎樣的視角去判斷它,,修正它,,完善它。我總結(jié)了三條預(yù)測(cè)的準(zhǔn)則:

第一個(gè)準(zhǔn)則:創(chuàng)造新市場(chǎng),,不要在過(guò)去的市場(chǎng)糾纏,。如果現(xiàn)在讓我重新走一次,兩年前就不做PC了,,直接殺入移動(dòng),。我相信兩年后的獵豹,移動(dòng)會(huì)更強(qiáng),。

這樣的例子很多,。我去臺(tái)灣拜訪過(guò)趨勢(shì),,他們有好多產(chǎn)品研發(fā)人員都往企業(yè)市場(chǎng)送。消費(fèi)市場(chǎng)不知道怎么做,,企業(yè)市場(chǎng)又是他們最好的收入來(lái)源,,于是他們就不停地派精銳加強(qiáng)。

從收入角度來(lái)說(shuō),,他們每年財(cái)報(bào)增長(zhǎng)10%-20%,,看起來(lái)各方面都很好。但從一個(gè)大的方向來(lái)說(shuō),,趨勢(shì)在過(guò)去市場(chǎng)投入太多,,最終變成了一家傳統(tǒng)的公司。

當(dāng)你不斷進(jìn)入過(guò)去的市場(chǎng),,跟過(guò)去的市場(chǎng)巨頭做斗爭(zhēng)時(shí),,就會(huì)在原來(lái)的市場(chǎng),投入更多時(shí)間和精力,。這場(chǎng)戰(zhàn)役,,短則兩三年,長(zhǎng)則四五年,。進(jìn)也不是,,退也不是,陷入泥潭,,極其痛苦,。

所以,那年360宣布做PC搜索的時(shí)候,,我們就很開(kāi)心,。因?yàn)?60進(jìn)入搜索,兩三年內(nèi),,這個(gè)市場(chǎng),,肯定拿不下。實(shí)際上,,受PC搜索的掣肘,,360也錯(cuò)失了移動(dòng)的先機(jī),。結(jié)果UC做了神馬搜索,。搜狗借助微信打開(kāi)移動(dòng)搜索。一步慢,,就步步慢,。

第二個(gè)準(zhǔn)則:邊緣切入,尋找垂直市場(chǎng)第一,,甚至壟斷,。不要去找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最核心的點(diǎn)打,,總堅(jiān)信自己是戰(zhàn)神,最后都會(huì)死得很慘,。一定要追求一個(gè)垂直市場(chǎng)的第一,。

“第一”有多么重要呢?首先是心理上的重要,。我們做海外,,經(jīng)常受到質(zhì)疑,投資人見(jiàn)面都問(wèn),,中國(guó)公司行得通嗎,?你怎么證明可以做好?事實(shí)上,,我沒(méi)法證明,。但我清楚,只要海外做到“第一”,,不管怎么樣,,一提這事,就很鮮明,。

因?yàn)橹挥?ldquo;第一”才會(huì)被人記住?,F(xiàn)在已經(jīng)不是韋爾奇時(shí)代的“數(shù)一數(shù)二法則”。這個(gè)時(shí)代就是“數(shù)一法則”,。變成“第一”后,,就可以從“第一”的位置真正往下切。

舉個(gè)例子,。大家都覺(jué)得Clean Master很小,,去年1月份,我們用Clean Master推了一款安全APP,,僅僅一年下載過(guò)億,。過(guò)去的18個(gè)月期間,月度活躍已漲到1億,,非??臁_@說(shuō)明了什么,?就是因?yàn)槟阌辛?ldquo;第一”,,才可以輕松創(chuàng)造“第二”。

第三個(gè)準(zhǔn)則:不仰攻,,不依賴執(zhí)行力,。我做Clean Master國(guó)際化的時(shí)候,曾經(jīng)反推過(guò),,如果360實(shí)力比我強(qiáng)很多倍,,這場(chǎng)仗能贏嗎,?答案是肯定的。因?yàn)槲規(guī)缀醢阉懈吖?、人力,、資源全部?jī)A斜。公司從上到下,,在清理這個(gè)點(diǎn),,來(lái)回橫切。這種態(tài)勢(shì),,對(duì)手沒(méi)法比,。

我也總結(jié)過(guò),360安全衛(wèi)士為什么能成功,?其實(shí)作為產(chǎn)品經(jīng)理,,當(dāng)時(shí)能做起來(lái),有很大的偶然因素,。雖然你的能力,、執(zhí)行力都很強(qiáng),做這款產(chǎn)品也很有感覺(jué),,但最重要是的國(guó)內(nèi)安全形勢(shì)的變化,,以及江民、瑞星等殺毒軟件不思進(jìn)取,,沒(méi)在這個(gè)領(lǐng)域投入精力,。以上因素最后形成一個(gè)扭力,促成了360安全衛(wèi)士的成功,。

后來(lái),,當(dāng)我碰到美圖秀秀之后,我就崩潰了,。光有執(zhí)行,,也不夠啊。一會(huì)兒眼睛大一下,,皮膚白一下,,我也不會(huì)啊。所以,,等到做clean master的時(shí)候,,做之前我就想得比較清楚了。這個(gè)事情在起步之前,,我就想好要把獵豹做成國(guó)際版的360,。

但是,光有預(yù)測(cè)是不夠的,。找到這樣的方向之后,,怎么去切?切,,不是排山倒海進(jìn)入,。這樣是進(jìn)不去的?;蛘邲](méi)有那樣的資源,。要先找破局點(diǎn)。在大的方向上找到一個(gè)關(guān)鍵的點(diǎn),。

戰(zhàn)略第二步:破局點(diǎn)

預(yù)測(cè)之后,,就是找到破局點(diǎn),找到那個(gè)一舉撬動(dòng)全局的關(guān)鍵點(diǎn),。

今天,,整個(gè)行業(yè)因?yàn)橘Y本介入,出現(xiàn)了很多流行詞,,比如布局,、閉環(huán)等等。很多創(chuàng)業(yè)者問(wèn)我,,是不是先布局,?光做硬件不夠,要做軟件,,還要做社區(qū)等等,。當(dāng)你這樣思考的時(shí)候,首先就陷入了大公司模式,。

你要思考,,與大公司區(qū)別何在,破局點(diǎn)在哪,。如果沒(méi)有突進(jìn)的點(diǎn),,跟其他所有平庸的公司沒(méi)區(qū)別。大家都很平庸,,為什么你能贏,?因?yàn)槟阆脍A嗎?因?yàn)槲胰送脝??這些都沒(méi)有意義,。

所以,要找到那個(gè)尖錐一樣的破局點(diǎn),。

微信紅包就是一個(gè)經(jīng)典案例,。騰訊3000多萬(wàn)的支付用戶,持續(xù)投入多少年,與阿里巴巴一樣的機(jī)會(huì),,多大的投入都打不動(dòng),。后來(lái)出來(lái)一個(gè)微信紅包,現(xiàn)在跟阿里的日均用戶差不多了,。春節(jié)當(dāng)晚的峰值,,幾乎超過(guò)了阿里雙11。當(dāng)時(shí)馬云寫內(nèi)部郵件說(shuō)珍珠港偷襲,,我認(rèn)為不是珍珠港偷襲,,而是八旗兵入關(guān)。即使坐擁百萬(wàn)雄兵,,也抵不過(guò)一個(gè)聚焦的點(diǎn),,來(lái)回反復(fù)的沖擊。

我說(shuō)過(guò),,每一個(gè)中國(guó)人的心里都有一個(gè)萬(wàn)里長(zhǎng)城,。萬(wàn)里長(zhǎng)城聽(tīng)起來(lái)雄偉壯觀,很有民族自豪感,,但從來(lái)沒(méi)有擋住北方異族的毀滅性打擊,。因?yàn)樗L(zhǎng)了,擺太多了,,擋不住尖錐來(lái)回的刺穿,。

這就是破局點(diǎn)的作用。

這個(gè)破局點(diǎn)有多重要呢,?從創(chuàng)業(yè)者的角度來(lái)說(shuō),,這個(gè)點(diǎn)就是生死存亡之點(diǎn)。如果找不到這樣的點(diǎn),,你就不可能切進(jìn)去,。

此外,破局點(diǎn)一定要配合大方向,,配合整個(gè)大預(yù)測(cè),。因?yàn)檫@是一個(gè)單品帶體系的時(shí)代。

蘋果手機(jī)就是這樣的破局點(diǎn),。通過(guò)手機(jī)這個(gè)點(diǎn)切下去,,整個(gè)行業(yè)都被改造了。破局點(diǎn)的尋找,,本質(zhì)上是產(chǎn)品形態(tài)的需求,。在產(chǎn)品形態(tài)和用戶體驗(yàn)上,找到用戶為王的那個(gè)點(diǎn),,可以把整個(gè)行業(yè)都掀掉,。

工業(yè)時(shí)代,,沒(méi)有生產(chǎn)線,生產(chǎn)不出產(chǎn)品,。那叫生產(chǎn)稀缺,。今天是生產(chǎn)過(guò)剩,消費(fèi)者主導(dǎo)的時(shí)代,。時(shí)代已經(jīng)完全變了,。

當(dāng)英語(yǔ)老師都可以做手機(jī)的時(shí)候,,這代表我們已經(jīng)站在全世界的生產(chǎn)能力都能被組織的點(diǎn)上,。即便沒(méi)有行業(yè)背景,你只要找到一個(gè)點(diǎn),,做好一件小事,,就可能改變世界。

再往下說(shuō),,這樣的破局點(diǎn)有什么特征,?我認(rèn)為是極簡(jiǎn)、差異化和自增長(zhǎng),。

首先要極其簡(jiǎn)單,。簡(jiǎn)單到一句話。如果一句話都說(shuō)不清楚,,這個(gè)破局點(diǎn)在戰(zhàn)略上就敗了,。不久前跟馬化騰聊到微信紅包,他就給了八個(gè)字:移動(dòng),、社交,、金融、游戲,。

這樣簡(jiǎn)單的詞,,能被大眾接受,非常重要,。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,選擇太多了,用戶打開(kāi)的窗口也太多,。用戶唯一需要的就是簡(jiǎn)單,。

比如Snapchat。第一次用的時(shí)候,,我就驚呆了,。打開(kāi)后直接就是一個(gè)照相機(jī),簡(jiǎn)單到直接拍照,。我們做產(chǎn)品,,都要去做個(gè)“+”,,再加個(gè)“拍照”等等。就是這5秒的時(shí)間,,用戶的拍照意愿可能就沒(méi)了,。也是這樣簡(jiǎn)單的點(diǎn),使得Snapchat形成了強(qiáng)差異化,,與Facebook完全區(qū)分開(kāi)了,。

這個(gè)點(diǎn)有自增長(zhǎng),也很重要,。我們做Clean Master的時(shí)候,,那時(shí)團(tuán)隊(duì)只有幾個(gè)人,從幾千個(gè)下載漲到每天下載二三十萬(wàn),;而另一款產(chǎn)品電池醫(yī)生已經(jīng)有了上億用戶,。后來(lái),在廬山會(huì)議,,我做了一個(gè)艱難的抉擇:把所有資源全部投到Clean Master,。很重要的原因就在于,Clean Master有自增長(zhǎng),,而且從產(chǎn)品角度看,,它還會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)。雖然兩者存量差異很大,,但我要看新增量,,要看未來(lái)。

當(dāng)然,,有人會(huì)說(shuō),,產(chǎn)品不一樣。比如020,,為了滿足司機(jī)需求,,他們自己佯裝乘客打車,讓司機(jī)覺(jué)得有用戶增長(zhǎng),。盡管如此,,它也必須有自增長(zhǎng),有自然傳播,,如果沒(méi)有這個(gè)點(diǎn),,說(shuō)明沒(méi)有突破。

最后,,找到這個(gè)破局點(diǎn)以后,,不要有任何猶豫,一定要All in,。

戰(zhàn)略第三步:All in

任何時(shí)候,,資源永遠(yuǎn)稀缺,,尤其是精力。一旦確認(rèn)這個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn),,不要有任何猶豫,。把所有資源投入到破局點(diǎn)上,尤其自己的資源,。想盡所有辦法,,努力到無(wú)能為力。

在前期預(yù)測(cè)的過(guò)程中,,不管是小步快跑的偵察兵,,還是小組化的偵察兵,或者快速迭代的偵察兵,,最重要一點(diǎn)就是,,要迅速把偵察兵模式切換為十面埋伏,,一擊即中,。

韓信打仗,沒(méi)有那么多名將,。他跟項(xiàng)羽相比,,單軍作戰(zhàn)能力差很多,但最后他用所有的資源,,布置了一個(gè)十面埋伏,。即便三千名將,也逃脫不出,。

所有資源的環(huán)繞,,既為打退競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也為更快獲取經(jīng)驗(yàn)值,。

當(dāng)時(shí)我們做Clean Master,,投入了上百個(gè)工程師。有投資者問(wèn):我們的壁壘在哪里,?我就說(shuō),,這個(gè)星球很難找到一個(gè)200人的工程師團(tuán)隊(duì),只做一個(gè)清理的APP,。所有高管團(tuán)隊(duì)全部聚焦在Clean Master這條線,。在APP的每個(gè)點(diǎn)上的投入,都比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)5到10倍,。

除此之外,,Clean Master在Google Play 上的用戶評(píng)價(jià),每一個(gè)我們都有專人回復(fù),。無(wú)論用戶用阿拉伯,、日語(yǔ)或英語(yǔ),,都有相應(yīng)語(yǔ)言回復(fù)?;貜?fù)以后就會(huì)變成意見(jiàn),,立刻改善產(chǎn)品。

后來(lái)我們加速商業(yè)化,。資源的投入幾乎又上了一個(gè)新臺(tái)階,。我們完全沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),每天都開(kāi)例會(huì),,對(duì)各種產(chǎn)品細(xì)節(jié),,尋找破局點(diǎn)。三個(gè)月內(nèi),,收購(gòu)了一家移動(dòng)廣告公司,。買下他們所有的廣告平臺(tái),全力以赴投資源,。

這些都是在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中完成的,。一分錢當(dāng)兩分錢花。雖然創(chuàng)業(yè)早期,,節(jié)約也很重要,,但找到方向后,驗(yàn)證了自增長(zhǎng),,投入就要堅(jiān)決,。

有時(shí)候晚做,就喪失機(jī)會(huì),;早做,,就把公司搞死了。微妙和偉大的平衡,,就是創(chuàng)業(yè)的難度,。有時(shí)候?qū)嵲诓恍辛耍]著眼睛做,,真的贏了,,這就是運(yùn)氣?;蛘邉偤泌s上某個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn),,規(guī)律使然。

但千萬(wàn)不要空掃,。做偵察的時(shí)候,,大軍按兵不動(dòng),做更多的推演,。一旦想清楚,,就要全力投入,。我總結(jié)了一句話:戰(zhàn)略方向要浪費(fèi),戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行要節(jié)約,。韓信點(diǎn)兵,,多多益善。

說(shuō)了這么多,,預(yù)測(cè),、破局點(diǎn)、All in的核心是什么呢,?就是制造火車頭,。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的公司,要把它想象成一輛高速列車,。你的本質(zhì)是做一個(gè)最快的火車頭,。當(dāng)火車跑得足夠快時(shí),就可以“一招居高臨下”,,不斷地掛更多的車廂,。當(dāng)業(yè)務(wù)不斷向上長(zhǎng)時(shí),又會(huì)出現(xiàn)各種糾結(jié)痛苦,,但最好的事情就是把火車頭做得足夠多,,不斷淘汰壞的車廂。

戰(zhàn)略就是制造最好的火車頭,,淘汰壞車廂。

CEO的使命就是不斷的戰(zhàn)略創(chuàng)新,。尤其公司迅速壯大時(shí),,CEO需要邁好幾個(gè)坎,從一個(gè)專業(yè)機(jī)能的坎,,到帶領(lǐng)小團(tuán)隊(duì)的坎,,再到點(diǎn)面結(jié)合的坎。既要單點(diǎn)突出,,又要擅用資源整合,。

最關(guān)鍵一點(diǎn),不斷突破自己的心理界限,。如果總是活在自己的世界里,,就會(huì)把事情想小。

作為CEO,,既要有大的格局,,又要在很小的單點(diǎn)足夠極致。既能Zoom in(聚焦),,又能Zoom out(抽象),。兩個(gè)極端,,來(lái)回切換。矛盾統(tǒng)一,,完美平衡,。或許,,這就是管理的藝術(shù),。

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