銀行跨界當電商 網點里面有百貨
這是一個跨界的時代,，融合的時代,。
互聯(lián)網電商積極拓展至金融領域，互聯(lián)網金融風生水起,，你要是沒聽過阿里余額寶,、微信紅包,，那真是太OUT了。
而銀行業(yè)也深度介入商業(yè)領域，催生了新的業(yè)態(tài)——銀行系電商平臺橫空出世,，而銀行業(yè)涉足零售業(yè)的戰(zhàn)火還從線上燒到了線下,，也就是當下流行的“Online To Offline”。
銀行涉足線上線下的零售業(yè),，決不是為了湊熱鬧,，那么有啥圖謀呢？
眾多銀行“燒錢”爭當電商
樣本：工行“融ｅ購”電商平臺
早些年,，銀行的網上商城主要是為信用卡分期服務而設立,，如今的功能越來越完善，與此前自然不可同日而語,。當下,，工、農,、中,、建、交等大型商業(yè)銀行均已涉足電商,，鄭重地推出了自己的網購平臺,。
2014年1月，工行“融e購”平臺上線,。昨日,，記者登錄“融e購”，發(fā)現(xiàn)個人商城匯集了黃金,、汽車,、手機、糧油食品,、煙酒飲料,、家紡日化、服裝配飾,、母嬰用品,、化妝品、旅游,、藝術收藏,、教育培訓等40多個行業(yè)，網羅數(shù)百個知名品牌的幾萬件商品,。
和其他電商一樣,，“融e購”也分活動匯、精品匯,、新品匯等幾個系列,，另外也有秒殺,、團購、搶購等活動,。當下“融e購”平臺首頁的照片顯示,，他們正在搞櫻桃眾籌活動，貨源來自四川雅安,。另值得一提的是,，已經有10余家知名房企簽約入駐工行融e購，200多個上線樓盤項目供顧客選購,。
除了工行,，農、中,、建,、交等大型商業(yè)銀行當下均已開辦了不同規(guī)模的“網店”。比如說建行搭建了“善融商務”平臺,，該平臺具備信息展示,、在線交易、支付結算,、網絡融資,、社區(qū)互動等多項功能，海淘族也可以在這個平臺消費,。
銀行系電商發(fā)展勢頭很猛,。數(shù)據(jù)顯示,2013年4月上線的農行“E商管家”,到當年末交易額就達8280億元。而截至2015年3月,工行“融e購”電商平臺注冊用戶已達1600萬人,累計交易金額突破1000億元,交易量進入國內十大電商之列,。
網點里放進實體百貨柜
樣本：建行寧波市分行營業(yè)部
銀行涉足零售業(yè),，不僅限于網購平臺。建設銀行已經先走一步,，率先在甬城的網點大廳里放進實體百貨柜,。
或許細心的儲戶已經發(fā)現(xiàn)了，建設銀行寧波市分行營業(yè)部一樓營業(yè)大廳里已經開出了一個實體百貨柜,。這是建行“善融商務”平臺的“Online To Offline”（簡稱OTO,，意思是從線上到現(xiàn)下”模式）。
透過玻璃可以看到,，里面的物品全是進口商品,，有奶粉、面霜,、面膜,、耳溫槍、水壺,、自動血壓計等等十多樣貨品,。貨品旁邊的標價牌里詳細注明了市場價和善融價。比如說,，荷蘭牛欄6-10個月奶粉,，市場價236元一罐，善融價是168元,；韓國伊絲完美蝸牛精華面膜貼,，市場價119元，善融價是99元,。
“我們和跨境購對接,，把一些進口商品拿到線上線下來賣。我們的意向客戶是那些有生活品位,、不那么注重價格的顧客,，我們更想在增值服務方面給客戶更好的體驗。”建行電子銀行部的邵培豐說,。
記者了解到,，接下來，實體百貨柜將進更多的網點大廳,，建行北侖支行和新城支行已經在部署,，而以后更多的網點將出現(xiàn)“善融商務”的專柜。
邵培豐還表示,，他們想著接下來還要增加一些寧波本地特產之類的東西,，比如說象山那邊就可以賣海鮮禮盒等。
記者觀察
賣百貨比不上真電商 銀行涉足新業(yè)態(tài)要顯特色
有淘寶,、京東等布局在前,，當下銀行系電商無論是商戶規(guī)模和用戶數(shù)量，還是交易總額和客戶體驗,，都還和主流電商有不小差距,。當下，銀行系電商“燒錢”搞活動吸粉,，決不是為了湊熱鬧,，那么，他們?yōu)榈氖悄陌悖?/p>
“銀行做電商肯定不是為了賣物品賺利潤那么簡單,，估計想做的是利用龐大的客戶群和豐富的網點資源,，整合線上線下，走出一條 以融引商,，以商促融 的發(fā)展新路,。”寧波銀行業(yè)界人士李先生說。
舉個例子吧,。在不少銀行網上商城的支付方式中,，都表明可以直接將信用卡積分當錢花,。某銀行的信用卡客戶在該行商城買東西，可以用到信用卡透支功能,，可以做分期業(yè)務,，這樣一來，好幾個業(yè)務都被吸引在這家銀行,，銀行對客戶的黏合度就強了,。
另有銀行業(yè)界人士周先生告訴記者，銀行系電商平臺一窩蜂地上,，要想出彩就要顯特色揚優(yōu)勢,。他舉了一個例子，某大銀行在蘇州的分行就做得很不錯,，銀行貸款給資質好的蟹農,，而蟹農把優(yōu)質的陽澄湖大閘蟹放到銀行網購平臺去賣，取得了較好的口碑效應,。對于銀行來說,，此舉強化了和貸款客戶的聯(lián)系，提升對個人客戶的服務水平,，更為重要的是銀行獲得了網購平臺背后暗藏的支付,、融資、金融交易,、大數(shù)據(jù)信息等功能融合所帶來的發(fā)展動力,，真是一舉數(shù)得。
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