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 中國商業(yè)聯(lián)合會商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會

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電商賠本賺吆喝到底圖什么

時(shí)間:2015-05-24 19:15:59 點(diǎn)擊:
來源:南寧新聞網(wǎng) 作者:

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這樣賠本賺吆喝的買賣,,為什么電商還是樂此不疲,?在跑馬圈地的粗放競爭時(shí)代,,“低價(jià)”仍然是目前爭取用戶的最有效途徑,尤其是在線購票的新玩家,,比如大眾點(diǎn)評,、淘寶電影、手機(jī)百度等,。對于動輒燒掉幾百億的BAT巨頭來說,,電影產(chǎn)業(yè)本身的盤子不大,一年只有三百億票房,,電影只是生活服務(wù)類消費(fèi)中的一個(gè)品類,,而餐飲業(yè)有幾萬億的市場規(guī)模。但電影票的消費(fèi)頻率高,,同時(shí)能帶動其他周邊消費(fèi),,是各大電商平臺O2O戰(zhàn)略中的重要一環(huán),就像當(dāng)年電商格外注重圖書銷售一樣,,圖書雖利潤不高但消費(fèi)頻率非常高,。

以打車市場為例,通過微信紅包和滴滴打車綁定了2億張銀行卡后,,微信希望用戶卡上的錢可以通過微信流動起來,,所以用戶會發(fā)現(xiàn)微信“錢包”頁面下的功能變得越來越多:購物、機(jī)票,、打車,、手機(jī)充值、轉(zhuǎn)賬,、電影票等,。換句話說,BAT不差錢,,他們看重的是O2O市場的發(fā)展?jié)摿?,寧可貼錢,也要把用戶先抓在自己手里,。

培養(yǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣

貼錢還構(gòu)建平臺費(fèi)力把影迷集中到一起,,僅僅把電影票賣出去顯然不是網(wǎng)票平臺的終點(diǎn)。阿里巴巴集團(tuán)公眾與客戶溝通部專員趙妮歌在接受本報(bào)記者專訪時(shí)表示:“短期內(nèi)低價(jià)票補(bǔ)貼拉低了電影票的售價(jià),,以低價(jià)搶占市場份額是在線選座目前最常用,,最有力也是現(xiàn)階段必不可少的手段,但這并不是長久之態(tài),。打造好產(chǎn)品,,提供好體驗(yàn),吸引更多的人來觀影,,培養(yǎng)大眾的觀影習(xí)慣,,共同開拓,提升市場活躍度,,沉淀用戶是當(dāng)務(wù)之急,。”

趙妮歌向本報(bào)記者提供了一組數(shù)據(jù):2013年我國人均觀影次數(shù)世界倒數(shù)第一不到1次,美國(3.88次)、澳大利亞(3.75次)和法國(3.44次),,韓國則以4.12次位居世界首位,觀影還不是大眾娛樂休閑消費(fèi)的首選,。趙妮歌稱淘寶電影目前要做的是讓電影回歸大眾,,讓觀影變成人們的生活必需品,而非現(xiàn)在的“輕奢侈品”,。經(jīng)過對消費(fèi)者觀影習(xí)慣的培育,讓踏入影院觀影消費(fèi)成為人們休閑生活方式的首選,。

這個(gè)趨勢也得到制片方的認(rèn)同,。前不久,記者的一位制片朋友在閑聊時(shí)就表示,,愿意將主攻年輕人的電影交由網(wǎng)票平臺發(fā)行,。

電影衍生品有大市場

有了用戶基礎(chǔ)品牌授權(quán),衍生品,,明星及電影周邊的市場才有可能開展起來,。趙妮歌表示,現(xiàn)在《復(fù)聯(lián)2》正品授權(quán)的衍生品已經(jīng)在淘寶電影APP上開賣,,目前只要通過淘寶電影或者天貓的《復(fù)聯(lián)2》專屬展示頁面下單,,漫威粉絲們就可以將自己從頭到腳武裝成電影里的英雄。而這些商家通過淘寶電影牽頭,,借助天貓優(yōu)質(zhì)的品牌資源,,由迪士尼最終選擇指定商家,授權(quán)給商家生產(chǎn)和售賣正牌衍生品的資質(zhì),,目前已聯(lián)合包括奧迪,、樂高、科沃斯,、孩之寶,、李寧、伊利在內(nèi)的40余個(gè)獲迪士尼正版授權(quán)的品牌獨(dú)家首發(fā)電影衍生品,。

在國內(nèi),,衍生品市場還處于很初步的階段,而在成熟的好萊塢電影工業(yè)中,,衍生品的開發(fā)和售賣往往是培養(yǎng)電影粉絲忠誠度的開始,,前年迪斯尼出品的《冰雪奇緣》中的姐妹花同款裙子“艾莎裙”,在美國一地就售出了300萬條,,光是裙子迪斯尼就獲得了4.5億美元的收入,,而《冰雪奇緣》在北美的票房僅有4億美元出頭。前段時(shí)間的《超能陸戰(zhàn)隊(duì)》里的大白受到影迷的熱捧,如果國內(nèi)也有像迪士尼這樣成熟完整的電影周邊經(jīng)濟(jì)體系,,相信會是一番不同的景象,。

而對于致力于做本地生活服務(wù)類平臺的大眾點(diǎn)評網(wǎng)來說,電影會是一個(gè)撬動其他業(yè)務(wù)的支點(diǎn),。根據(jù)他們的統(tǒng)計(jì),,平臺上半數(shù)用戶會將看電影和就餐、唱歌等其他娛樂活動結(jié)合到一起,。不久前,,時(shí)光網(wǎng)的線上商城上線,與美國多個(gè)公司合作銷售與超級英雄相關(guān)的玩具手辦,,試圖進(jìn)一步挖掘影迷的消費(fèi)潛能,。

青少年成電商消費(fèi)主力

此外,電影產(chǎn)業(yè)有著無法忽視的“光環(huán)”效應(yīng),,它帶來的文化影響力,,是餐飲等其他行業(yè)無法比擬的。而電影消費(fèi)人群又以85后,、90后的年輕人為主,,他們熱衷于使用電商平臺消費(fèi),電影正是影響這群年輕人的有力武器,。

據(jù)趙妮歌展示的淘寶電影預(yù)售人氣榜數(shù)據(jù)顯示,,杭州、南京,、武漢,、廈門、長沙,、福州等城市是購買《左耳》預(yù)售票的主力城市,,購買者的年齡主要集中在17—28歲之間?;谝陨蠑?shù)據(jù),,淘寶電影為《左耳》在營銷和宣傳上提供建議,宣傳方面?zhèn)戎赜诙€城市,。其目標(biāo)受眾以高中生,、大學(xué)生為主,因此互聯(lián)網(wǎng)手段的應(yīng)用極為重要,,這些信息對營銷活動都是不錯的參考,。

一方面是聯(lián)合影院提前對大片開放在線選座功能,比如《速7》提前一周開場,,《復(fù)聯(lián)2》提前10天開場,,影迷直接選好座位下單購票,,幫助影院直接鎖定到場用戶,這個(gè)數(shù)據(jù)很直觀,,不但能夠清楚知道市場對影片的關(guān)注熱度,,甚至哪個(gè)時(shí)間段是觀影最集中時(shí)段都能知曉的一清二楚,對影片的排期和影院人流量的控制與安排都具有重要的參考依據(jù),,《速7》和《復(fù)聯(lián)2》很多影院就是基于淘寶電影在線選座的數(shù)據(jù)對自己的排片進(jìn)行了調(diào)整,,比之前預(yù)計(jì)排片的數(shù)量提高了約20%。

另外一方面淘寶電影還推出了預(yù)售人氣榜單,,每月發(fā)布榜單,對未來一月電影進(jìn)行預(yù)售,,并聯(lián)合新浪微博,、優(yōu)酷等進(jìn)行多維度的數(shù)據(jù)調(diào)取,最終形成未來一月大家最想看的電影排名,,以4月為例,,在《速7》熱力十足的情況下,淘寶電影根據(jù)對影片的預(yù)售,,結(jié)合微博最想看的電影,、優(yōu)酷預(yù)告片的點(diǎn)擊量對外公告《左耳》將是5月最受關(guān)注的電影,當(dāng)時(shí)《左耳》上映前期在淘寶電影的預(yù)售票房已經(jīng)有近千萬的票房,,上映后僅4天《左耳》的票房已經(jīng)突破2億,,自4月28日連續(xù)三日都是票房冠軍。

電商銷售的天然優(yōu)勢

除此之外,,在線票務(wù)網(wǎng)站必須在當(dāng)?shù)爻鞘邪苍O(shè)人手,,并且挨家挨戶地和院線談,跟當(dāng)?shù)赜霸罕3志o密接觸,。在一些業(yè)內(nèi)人士看來,,幾乎每天都要與影院打交道的過程,正是生活消費(fèi)平臺得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,。而另一方面,,傳統(tǒng)發(fā)行的一個(gè)痛點(diǎn)是比較難接近人群,而移動互聯(lián)網(wǎng)能夠覆蓋海量用戶,。趙妮歌表示,,“我們與發(fā)行方、院線一起來做一個(gè)整體營銷的方案,,通過海量用戶解決了一個(gè)轉(zhuǎn)化率的問題”,。比如大眾點(diǎn)評作為《澳門風(fēng)云》指定的獨(dú)家預(yù)售網(wǎng)絡(luò)平臺,做了面向3億人次的精準(zhǔn)曝光與客戶端的推送,,其中包括潛在消費(fèi)場景的植入,,比如用戶在吃飯、娛樂、購物時(shí)給他們推薦電影,。

除此之外,,購買電影票還是團(tuán)購網(wǎng)站做增量市場的重要入口之一。對于大眾點(diǎn)評來說,,在線票務(wù)就是一個(gè)入口,,它掌握的是用戶的偏好和消費(fèi)數(shù)據(jù),這其中可挖掘的東西就很多,。比如電影用戶與吃喝玩樂用戶之間有著極強(qiáng)的消費(fèi)關(guān)聯(lián)性,。

顯然,以往的在線票務(wù)銷售平臺均扮演著“票房搬運(yùn)工”的角色,,一般在電影正式上映后才開始參與電影票的銷售,。而如今,在線票務(wù)網(wǎng)站試圖扮演的新身份是電影的“出品方”之一,,從票務(wù)銷售逐步滲透到了產(chǎn)業(yè)上游,。此外,包括大眾點(diǎn)評,、美團(tuán)貓眼電影,、電影時(shí)光機(jī)、格瓦拉等在內(nèi)的在線交易平臺都已經(jīng)在提供觀影指南,、在線選座,、互動交流等圍繞電影的一站式服務(wù),成為一個(gè)集資訊,、社區(qū),、電商等功能于一體的電影O2O平臺。

 

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