內(nèi)衣品牌如何O2O,?都市麗人推線上返利線下模式
在傳統(tǒng)企業(yè)探索線上線下融合的大潮下,,內(nèi)衣品牌都市麗人也在探索O2O模式——線上不賺錢(qián),,利潤(rùn)全歸線下店,。
都市麗人目前擁有6000多家門(mén)店,,其中20%為自營(yíng)店,,80%為加盟店,。通過(guò)上述方式,,都市麗人解決了線上,、線下利益分配問(wèn)題。
實(shí)體企業(yè)在發(fā)展O2O模式過(guò)程中,,面臨的最大難題是線上部分和已有線下渠道之間資源上的矛盾,,不同企業(yè)采取不同的解決方案。例如,,蘇寧實(shí)行線上線下貨品打通,、同價(jià),一些服裝品牌也在探索將線上線下信息流,、商品流打通,。
都市麗人方面認(rèn)為,內(nèi)衣行業(yè)的電商必須有別于現(xiàn)行的電子商務(wù)平臺(tái),。內(nèi)衣的購(gòu)買(mǎi)除了要滿足視覺(jué)上感受享受外,,消費(fèi)者更注重穿著舒適度,內(nèi)衣的消費(fèi)訴求無(wú)法簡(jiǎn)單通過(guò)電子商務(wù)手段得到有效滿足,。
因此,,在對(duì)線上、線下渠道的定位中,,都市麗人將線下門(mén)店定位于生存和發(fā)展的根基,,將電商定位于實(shí)體銷售終端的必要補(bǔ)充。
都市麗人副總裁沙爽接受媒體采訪時(shí)介紹了具體運(yùn)作方式:用戶在線上注冊(cè)會(huì)員時(shí),,會(huì)讓用戶選擇一家線下門(mén)店,;線上售賣(mài)商品后,扣除運(yùn)營(yíng)成本后的所有的收益都會(huì)給這家門(mén)店,。配送過(guò)程是由母公司來(lái)完成,,線下店無(wú)需對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)、商品,、管理分精力,。
這意味著,電商平臺(tái)只是維持運(yùn)營(yíng),,但不賺取利潤(rùn),,利潤(rùn)全部返還下單會(huì)員所屬實(shí)體店,。
根據(jù)都市麗人計(jì)算,平均每賣(mài)出100元的正價(jià)商品,,扣除商品成本以及電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用后,,可以分配給門(mén)店的利潤(rùn)約15-20元。
對(duì)于都市麗人來(lái)說(shuō),,線下店渠道是生存之本,,拉用戶、試穿,、展示等皆離不開(kāi)線下店,。線上則為成為補(bǔ)充方式,為用戶線上購(gòu)買(mǎi)提供了渠道,。未來(lái),,都市麗人還會(huì)推出APP。
都市麗人去年線下門(mén)店銷售額60億元,,從2012年起開(kāi)始籌劃電商平臺(tái),。官方披露,截至目前已為電商平臺(tái)投資超過(guò)2000萬(wàn)元,。
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