時(shí)間：2015-01-28 14:29:18 點(diǎn)擊：次
來(lái)源： 作者：

條評(píng)論打印收藏

 （溫馨提示：本文為速記初審稿，保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意，未經(jīng)刪節(jié)，或存紕漏，敬請(qǐng)諒解。）

蘭亭集勢(shì)副總裁    郝學(xué)芳

以下為嘉賓演講實(shí)錄：

各位朋友，大家好。其實(shí)我在蘭亭集勢(shì)是負(fù)責(zé)品牌事業(yè)部的，然后我看今天我們的分論壇是物流論壇，所以我一開(kāi)始的反映覺(jué)得是不是自己來(lái)錯(cuò)地方了，被老于給忽悠了。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)我們?cè)趺礃硬拍茏龊闷放颇兀繘](méi)有物流是根本就做不到的，而且我們?cè)谔m亭集勢(shì)物流部門(mén)是給品牌事業(yè)部升級(jí)加分的這么一個(gè)部門(mén)。所以今天我除了分享品牌化戰(zhàn)略之外，其中不可可少的也有物流的參與在。

2013年大家知道，我們的跨境電商這個(gè)詞，慢慢地火起來(lái)，很多做跨境的企業(yè)慢慢地進(jìn)入了舞臺(tái)中央。2014年，很多人說(shuō)是跨境電子商務(wù)的元年或者說(shuō)是燎原之勢(shì)，如日中天，很多進(jìn)口、出口的企業(yè)也都慢慢地浮出水面。有很多也成為焦點(diǎn)，比如說(shuō)蘭亭集勢(shì)可能在這一年當(dāng)中大家也會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們參加了很多對(duì)外的交流、論壇、峰會(huì)以及展會(huì)、招商會(huì)，之前我們就是很低調(diào)的自己在做事情。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的狀態(tài)呢？我們也發(fā)現(xiàn)很多傳統(tǒng)企業(yè)，也要往跨境電子商務(wù)上面轉(zhuǎn)型，雖然它們?cè)趦?nèi)貿(mào)的平臺(tái)上做的很成功，但是他們會(huì)作為一個(gè)新的平臺(tái)來(lái)開(kāi)發(fā)。比如說(shuō)昨天剛剛宣布的聚美優(yōu)品，她們希望把跨境電子商務(wù)這塊作為新的突破點(diǎn)，新的增長(zhǎng)點(diǎn)。所以讓大家感覺(jué)跨境電子商務(wù)現(xiàn)在是不是藍(lán)海，因?yàn)樗麄兌荚谶M(jìn)入。剛剛我接觸到一個(gè)大學(xué)生，想在跨境電子商務(wù)上創(chuàng)業(yè)。

作為蘭亭集勢(shì)來(lái)講，我們做了七、八年的時(shí)間。06年成立，07年上線(xiàn)，2013年上市。我們會(huì)覺(jué)得其實(shí)跨境電子商務(wù)，B2C這塊其實(shí)已經(jīng)不是藍(lán)海了，至少?gòu)膫鹘y(tǒng)的4P的角度來(lái)講，已經(jīng)是通紅一片，就是說(shuō)已經(jīng)沒(méi)有什么特別大的提升空間了。大家為什么覺(jué)得這個(gè)詞很火，也覺(jué)得應(yīng)該是藍(lán)海呢？是跟它的規(guī)模有關(guān)。我們?nèi)珖?guó)的B2C的規(guī)模有幾萬(wàn)億的規(guī)模，而蘭亭集勢(shì)一年才做三四億美金，今天可能會(huì)突破一些，但是也就幾億美金這個(gè)樣子。比如說(shuō)我們第三季度的財(cái)報(bào)出來(lái)，我們?cè)鲩L(zhǎng)了50%，非常高興。我們的CEO就會(huì)說(shuō)，增長(zhǎng)50%其實(shí)剛剛及格，增長(zhǎng)80%可以算是良好，那增長(zhǎng)100%，就是兩倍的增長(zhǎng)才是一個(gè)優(yōu)秀的，比較好的達(dá)到預(yù)期的狀態(tài)。可見(jiàn)它的增長(zhǎng)空間還是有的，并不是說(shuō)我們已經(jīng)不是藍(lán)海了，那我們就沒(méi)有增長(zhǎng)了，它的增長(zhǎng)空間還是有的。但是我們按照原來(lái)蘭亭集勢(shì)七八年前做跨境電子商務(wù)B2C的老套路是行不通的。

跨境電子商務(wù)的趨勢(shì)，這三點(diǎn)其實(shí)是蘭亭集勢(shì)這兩年來(lái)比較核心的東西，也是一直我們?cè)趯?zhuān)注的。我從下面開(kāi)始說(shuō)，因?yàn)橄旅孢@兩點(diǎn)，尤其是本土化跟物流的相關(guān)性大一些。本土化這里的意思就是我們是一個(gè)全球化的公司，但是落地還是要落地在本地化，不可能浮在空中，不落地，我落地到法國(guó)還是法國(guó)本地化，我們這里說(shuō)本土化的意思就是我們以一個(gè)全球化的定位，然后落地在當(dāng)?shù)氐倪@樣一個(gè)文化上或者習(xí)慣上，或者說(shuō)是消費(fèi)上面。那我們?cè)谶@個(gè)方面做了哪些工作呢？第一就是加快海外倉(cāng)的建設(shè)。目前蘭亭集勢(shì)在全球北美、南美、歐洲都有自己的海外倉(cāng)。

第二點(diǎn)，就是我們的客服服務(wù)，我們希望是本土化的。比如說(shuō)我們?cè)跉W洲有很多當(dāng)?shù)氐木用駧臀覀儊?lái)做客服，有一些是兼職，有一些是全職，他們可能在家里工作，但是他們會(huì)幫助我們來(lái)從當(dāng)?shù)氐娜罕姾驼Z(yǔ)言的翻譯上，甚至對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的客服都是用他們當(dāng)?shù)氐娜撕驼Z(yǔ)言來(lái)進(jìn)行的。所以我們?cè)诒就粱鋵?shí)已經(jīng)走得比較遠(yuǎn)了，你作為一個(gè)中國(guó)的電商公司如果不能在境外做到本土化的話(huà)，基本上是沒(méi)有辦法生存的。

全渠道營(yíng)銷(xiāo)，大家可能或多或少的知道蘭亭集勢(shì)以前主要的營(yíng)銷(xiāo)渠道是什么？主要是跟谷歌聯(lián)手，因?yàn)槲覀兊膭?chuàng)始人是原來(lái)谷歌中國(guó)的CSO。大頭在谷歌，第一，它們的價(jià)格不斷地升高，第二個(gè)，也太單一，所以我們從去年開(kāi)始做了全渠道營(yíng)銷(xiāo)。只要在海外出現(xiàn)跟推廣、營(yíng)銷(xiāo)、搜索相關(guān)的我們都會(huì)參與。2014年年初的時(shí)候，我們收購(gòu)了一家美國(guó)社交化媒體的一個(gè)公司，當(dāng)時(shí)是花掉了我們80%的現(xiàn)金流，所以當(dāng)時(shí)股價(jià)就下來(lái)了，跟原來(lái)亞馬遜做基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的時(shí)候，可能股價(jià)也會(huì)有波動(dòng)。外界并不知道，我們這樣布局是為什么，其實(shí)當(dāng)時(shí)收購(gòu)這家公司主要出于使這種社交化的評(píng)論、媒體也好能夠也實(shí)行本土化。那家網(wǎng)站就跟咱們美麗說(shuō)一樣，就是大家曬單、比單。所以蘭亭集勢(shì)已經(jīng)是走得比較遠(yuǎn)的了，但是第一，我們把它放在第一也是重要的一點(diǎn)，品牌化其實(shí)從去年才開(kāi)始做的。我在蘭亭集勢(shì)就負(fù)責(zé)蘭亭集勢(shì)的品牌事業(yè)部，這個(gè)部門(mén)是干什么呢？為什么要成立這樣一個(gè)部門(mén)呢？蘭亭集勢(shì)的品牌事業(yè)部源自于我們的一些反思和突破。跨境的企業(yè)所在的市場(chǎng)是全球的市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手其實(shí)不是國(guó)內(nèi)的企業(yè)，我們從來(lái)不覺(jué)得我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是國(guó)內(nèi)的企業(yè)。單靠這樣的低價(jià)戰(zhàn)略是沒(méi)有辦法搶占全球的市場(chǎng)份額的，可能?chē)?guó)外的電商也不允許，他們有各種各樣的法律規(guī)定。你比如說(shuō)我們今年黑色星期五，大家都知道，感恩節(jié)后的那個(gè)星期五，我們創(chuàng)造了一個(gè)歷史的新高，單日的銷(xiāo)售額突破了300多萬(wàn)美金。我們是怎么做到的？其實(shí)并不僅僅是一家完成的，跟很多的品牌聯(lián)手來(lái)做這樣的營(yíng)銷(xiāo)。包括現(xiàn)在圣誕節(jié)的活動(dòng)也有一些戰(zhàn)略，比如說(shuō)現(xiàn)在有一個(gè)提速活動(dòng)，是什么意思呢？就是美國(guó)的證券法還有公司法規(guī)定，財(cái)報(bào)從倉(cāng)庫(kù)發(fā)出來(lái)的這個(gè)數(shù)字作為記錄財(cái)報(bào)的最終結(jié)果。今年的財(cái)報(bào)可能截止到12月28日，也就是說(shuō)我們出去的這些銷(xiāo)售額都會(huì)算成2014年的財(cái)報(bào)，所以我們現(xiàn)在所有國(guó)外的國(guó)外包裹全部取消了國(guó)際小包，一律用快遞，但可惜不是跟國(guó)內(nèi)的快遞合作，是跟DHL簽訂了這樣的協(xié)議。基本上能保證國(guó)外的客戶(hù)在一個(gè)星期之內(nèi)可以拿到他們的包裹。圣誕節(jié)對(duì)于國(guó)外來(lái)講是非常重要的節(jié)日，像我們的春節(jié)一樣，誰(shuí)也不希望春節(jié)之后才穿上自己的新衣服。所以蘭亭集勢(shì)配合這個(gè)文化和氛圍出臺(tái)了這樣的提速計(jì)劃。讓快遞來(lái)發(fā)送意味著什么？我們的物流成本增長(zhǎng)了一倍。所以?xún)H僅依靠低價(jià)戰(zhàn)略是不行的，比如利潤(rùn)很薄的話(huà)，沒(méi)有辦法進(jìn)行這樣的提速計(jì)劃，我們的物流成本完成吃掉了我們的利潤(rùn)了。

再者，現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)，傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為渠道的，為維度的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)轉(zhuǎn)向以品牌為維度的競(jìng)爭(zhēng)。比如說(shuō)一開(kāi)始我們做外貿(mào)的時(shí)候都看國(guó)外網(wǎng)站什么樣的產(chǎn)品賣(mài)得好，我們回來(lái)自己找工廠自己做，不做品牌，就做這樣的白牌的產(chǎn)品賣(mài)出去，但是現(xiàn)在是行不通的。第二個(gè)以網(wǎng)絡(luò)的提升和搭建來(lái)取代這樣的格局，如果關(guān)注外貿(mào)電商B2C的話(huà)也能看到，原來(lái)有一個(gè)時(shí)間跟蘭亭集勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)的幾個(gè)企業(yè)都出現(xiàn)了很多的問(wèn)題，要么裁員，但是蘭亭集勢(shì)卻活得好好的，因?yàn)橐婚_(kāi)始的時(shí)候蘭亭集勢(shì)就沒(méi)有跟其他公司一樣去拼價(jià)格戰(zhàn)。咱們中國(guó)的企業(yè)特別喜歡拼價(jià)格戰(zhàn)，其實(shí)真的是不可能的。所以大家比較一下，蘭亭集勢(shì)的售價(jià)可能比其他的網(wǎng)站要高，但是我們拼的是質(zhì)量和服務(wù)。

品牌的優(yōu)勢(shì)或者說(shuō)品牌的力量是什么？我們?yōu)槭裁匆@么做呢？說(shuō)得大一點(diǎn)，就是我們希望中國(guó)制造的東西走向世界，開(kāi)拓國(guó)際的市場(chǎng)，這是我們一個(gè)歷史使命，也是我們創(chuàng)始人的夢(mèng)想。往小里說(shuō)，或者說(shuō)現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)，品牌的優(yōu)勢(shì)能提高客戶(hù)的復(fù)購(gòu)率，這個(gè)委員跨境電商是非常非常重要的。我們?cè)趦?nèi)貿(mào)的話(huà)大家不用職業(yè)搜索，直接登陸淘寶、天貓，但是在國(guó)內(nèi)如果不做推廣和搜索，基本上你的流量就會(huì)下來(lái)。所以我們做品牌最直接和實(shí)在的目的就是為了提高復(fù)購(gòu)率，提高用戶(hù)的黏性，從而降低我們?cè)谒阉魃匣ǖ某杀尽Ｓ幸欢茸罡叩臅r(shí)候我們大概營(yíng)銷(xiāo)成本占了50%，如果我們的品牌做得好，跟國(guó)內(nèi)的品牌商聯(lián)手做得好的話(huà)，我們可能會(huì)降到30%、20%多。

我們來(lái)解讀一下它是怎么做的，一個(gè)是正品，第二個(gè)是精品。正品的意思就是比普通的中國(guó)制造的東西要高一些，因?yàn)榛旧?0%的產(chǎn)品都是來(lái)自中國(guó)制造。比如說(shuō)我在國(guó)外給家人帶的產(chǎn)品都是中國(guó)制造，還自嘲了一下。在國(guó)外中國(guó)制造代表了什么？就是制價(jià)低，我們做正品比中國(guó)制造更高一層，讓大家覺(jué)得更有信任度，更信賴(lài)一些，能不能得到品牌方的認(rèn)可，而不是說(shuō)去做抄襲，做一些仿貨。我們?cè)谄鸺业臅r(shí)候不可否認(rèn)誰(shuí)都做過(guò)，現(xiàn)在是不能做的，一是知識(shí)產(chǎn)權(quán)特別重視的今天，二是大家都在做這樣的事情，如果你回到老路是行不通的。現(xiàn)在在國(guó)外有很多專(zhuān)門(mén)的一些技術(shù)，只要你上了關(guān)鍵詞，只要你出現(xiàn)了這樣的LOGO，只要有它們的品牌都會(huì)被檢測(cè)到，而且國(guó)外的法律是非常非常嚴(yán)格的，對(duì)于侵權(quán)的罰款。那精品是什么意思呢？精品是從正品里面衍生出來(lái)的。我們不是說(shuō)什么品牌都做的，我們要有消費(fèi)者喜歡的品牌，有值得推薦的品牌。我經(jīng)常給我的團(tuán)隊(duì)說(shuō)，我說(shuō)你不要去找一些，連你自己都沒(méi)有信心的這樣品牌來(lái)幫它做海外市場(chǎng)，你不要說(shuō)引進(jìn)了多少品牌，因?yàn)槲覀冋移放坪苋菀祝悄憔芙^了多少品牌，你判斷這個(gè)品牌其實(shí)它不是真正的品牌，它可能就貼了一個(gè)牌而已。所以你自己挑選出推薦給消費(fèi)者的產(chǎn)品，并且是向消費(fèi)者定向發(fā)送的，而不是大家一概而論的產(chǎn)品。在這一點(diǎn)上蘭亭集勢(shì)做的比較好的，我們有一個(gè)CEO親自挑選一些中國(guó)制造的產(chǎn)品，然后自己親自寫(xiě)，他是自己拿來(lái)用過(guò)之后自己寫(xiě)完放在產(chǎn)品的評(píng)論里面，大家覺(jué)得這是CEO推薦的產(chǎn)品，所以我們叫精品。但是這兩個(gè)融合起來(lái)之后才能使蘭亭集勢(shì)在品牌的優(yōu)勢(shì)上，在品牌的力量上才得以呈現(xiàn)，從而提高新用戶(hù)的數(shù)量、用戶(hù)黏度和復(fù)購(gòu)率。

目前我負(fù)責(zé)的品牌事業(yè)部面對(duì)的客戶(hù)類(lèi)型有哪些呢，目前有三種，第一種是貿(mào)易商家。第二種是工廠貼牌，第三種是品牌商家。貿(mào)易商家就顧名思義貿(mào)易商，其實(shí)是沒(méi)有自己的品牌的，它有的它做別人的代理，或者串貨一些品牌的東西，不是特別知名的品牌或者說(shuō)就是注冊(cè)了一個(gè)商標(biāo)而已，它的優(yōu)勢(shì)就是融合。因?yàn)槲覀儽热缯f(shuō)蘭亭集勢(shì)面對(duì)200多個(gè)國(guó)家，你怎么迎合200多個(gè)國(guó)家的需求，我們的貿(mào)易商可能主要的幾個(gè)國(guó)家，十幾個(gè)國(guó)家的消費(fèi)習(xí)慣和喜好都會(huì)有相應(yīng)的產(chǎn)品去迎合這些需求，可能是按地域、民族、文化來(lái)分的，所以有一些優(yōu)勢(shì)。這樣的好處是賣(mài)得快，更新的也快，銷(xiāo)售額可能短期內(nèi)會(huì)做大。但是壞處是不穩(wěn)定，不長(zhǎng)久，因?yàn)樵谔m亭集勢(shì)我們有這樣一個(gè)貿(mào)易策略，貿(mào)易商家到工廠里采購(gòu)，有時(shí)候需要囤貨，那我們對(duì)這樣的商家一般就采取了一個(gè)策略叫競(jìng)價(jià)，大概每個(gè)月我們都會(huì)拉出TOP5的產(chǎn)品，然后我們?cè)诒容^國(guó)內(nèi)外的價(jià)格，我們要公開(kāi)的詢(xún)盤(pán)、競(jìng)價(jià)，這樣的商家并不是特別穩(wěn)定。有一個(gè)商家在我們蘭亭集勢(shì)做的很好，一個(gè)月大概有幾十萬(wàn)美金的樣子，慢慢地隨著時(shí)間的推移，一年之后會(huì)發(fā)現(xiàn)自己40%的產(chǎn)品都被別的供應(yīng)商競(jìng)走了，我們不斷地優(yōu)化供應(yīng)鏈，尋找性?xún)r(jià)比更高的產(chǎn)品。

第二個(gè)工廠貼牌，就是我們?cè)瓉?lái)有很多外貿(mào)代加工廠，給國(guó)外的工廠做代加工，覺(jué)得自己有這樣的生產(chǎn)實(shí)力，他們就注冊(cè)了這樣的品牌，但是本質(zhì)上還是換湯不換藥。比如說(shuō)有一個(gè)工廠，它自己注冊(cè)了一個(gè)比如說(shuō)A品牌，B品牌，然后把商標(biāo)直接掛在了這個(gè)品牌的前面，然后被國(guó)外的消費(fèi)者投訴了。其實(shí)他在這個(gè)方面還是稍稍要高一些，雖然這個(gè)價(jià)格很低，但是他會(huì)覺(jué)得這是一種欺詐，因?yàn)樗厦娴纳虡?biāo)是這個(gè)工廠注冊(cè)的商標(biāo)。對(duì)于這種工廠型的貼牌產(chǎn)品來(lái)講，它其實(shí)主要的優(yōu)勢(shì)在于規(guī)模比較大，我們拿到的價(jià)格比較低，但是它的劣勢(shì)很明顯，它沒(méi)有自主設(shè)計(jì)，它的風(fēng)險(xiǎn)也是比較高的。

第三種品牌商家，目前是我們最為重視的，我這里說(shuō)的品牌不是貼牌，而是真的有自主設(shè)計(jì)、自主研發(fā)，有生產(chǎn)、產(chǎn)品線(xiàn)、工廠，它的品牌有情懷，有文化、技術(shù)，有故事，有一種訴求希望大家能夠認(rèn)可的品牌，希望跟消費(fèi)者發(fā)生一定的關(guān)系，這種黏性的品牌，它的目的就是希望品牌能夠被消費(fèi)者記住，而且二次購(gòu)買(mǎi)。它們舍得在品牌上花更多的時(shí)間、精力、成本投入。在前期的階段是處于劣勢(shì)的，因?yàn)槠放谱龅氖且环N聚集效應(yīng)，不可能跨很多的品類(lèi)，首先它的品類(lèi)是非常單一的，非常固定的。其次，它經(jīng)營(yíng)了品牌，加入了品牌溢價(jià)，所以它的價(jià)格比貿(mào)易商的品牌要高。在國(guó)外所有中國(guó)的品牌都是站在統(tǒng)一起跑線(xiàn)上，大家這個(gè)起跑線(xiàn)都是一樣的。品牌商家它價(jià)格反而還高，所以在一開(kāi)始是處于劣勢(shì)的。這樣的品牌商家它有沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)呢？它的優(yōu)勢(shì)是在長(zhǎng)遠(yuǎn)的。如果它的質(zhì)量能夠一直讓消費(fèi)者滿(mǎn)意，讓消費(fèi)者慢慢地認(rèn)識(shí)到這個(gè)品牌的價(jià)值和內(nèi)涵。就像我們剛剛說(shuō)的品牌文化、價(jià)值、內(nèi)涵慢慢變成了品牌的調(diào)性也好，故事也好，情懷也好，但是前期要有一個(gè)漫長(zhǎng)的爆發(fā)期。不可能上了跨境電子商務(wù)的平臺(tái)，馬上像天貓、淘寶一樣。我們有跟這樣的公司談過(guò)，他說(shuō)可以，沒(méi)有問(wèn)題，反正我也想走出國(guó)門(mén)，但是在我們這兒賣(mài)了幾星期之后說(shuō)不行，定單太低了，我們趕緊撤吧。如果這樣的話(huà)，這種品牌是沒(méi)有辦法打開(kāi)海外市場(chǎng)的。但是也有好品牌，比如說(shuō)恒源祥，我們可以生產(chǎn)專(zhuān)門(mén)針對(duì)國(guó)外市場(chǎng)的產(chǎn)品，這才是品牌走跨境這條路的，我覺(jué)得應(yīng)該專(zhuān)注的地方，而不僅僅是它上線(xiàn)之后幾周的表現(xiàn)。

所以目前從這三個(gè)商家來(lái)講，在蘭亭集勢(shì)內(nèi)部貿(mào)易商家占的比重是比較高的，所以我們才會(huì)有這樣的競(jìng)價(jià)的策略。品牌商家的比重逐步在提高，而且是我們這個(gè)部門(mén)至少是最重視品牌商家的。

品牌商三個(gè)策略是什么？我剛剛講因?yàn)槠放频木奂?yīng)，它不可能說(shuō)像貿(mào)易商那樣去迎合不同的需求，所以第一點(diǎn)，就肯定是在質(zhì)量上下工夫。就是看你能不能扛得住了。有的品牌商可能一兩個(gè)月的銷(xiāo)售不好，就說(shuō)我要不要把價(jià)格降低一點(diǎn)，我就問(wèn)他，那你跟其他品牌的產(chǎn)品有什么區(qū)別？你為什么還要這個(gè)品牌呢？你隨便到深圳的工廠去找這樣的外貿(mào)工廠就能出這樣的產(chǎn)品，為什么還要以你品牌的名義在賣(mài)呢？所以好的產(chǎn)品和持續(xù)的質(zhì)量，不斷地提高和改善，而且不斷地新品創(chuàng)新出來(lái)才能幫助你在海外品牌立住腳。

第二點(diǎn)，成熟的品牌營(yíng)銷(xiāo)。比如說(shuō)跟蘭亭集勢(shì)合作的話(huà)，我們會(huì)幫助品牌來(lái)做海外營(yíng)銷(xiāo)，就是我剛剛說(shuō)的全渠道營(yíng)銷(xiāo)，我們也會(huì)在網(wǎng)站上給品牌專(zhuān)門(mén)的宣傳，品牌的專(zhuān)區(qū)，甚至以品牌為主題的活動(dòng)。但是這個(gè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的，如果品牌自己想做跨境電商的話(huà)，你自己必須要在海外同步做宣傳。比如說(shuō)你在Face book上講，你在各個(gè)渠道都有自己品牌的營(yíng)銷(xiāo)才行。

第三點(diǎn)，就是巨大而持續(xù)的銷(xiāo)量。內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)相比，你會(huì)發(fā)現(xiàn)外貿(mào)的營(yíng)銷(xiāo)手段還是非常簡(jiǎn)單的，它不是像國(guó)內(nèi)。比如說(shuō)雙十一、雙十二在天貓一個(gè)平臺(tái)上促銷(xiāo)的手段五花八門(mén)，但是在國(guó)外非常簡(jiǎn)單，最終都是產(chǎn)品是不是物美價(jià)廉。

所以本質(zhì)上來(lái)講，我們說(shuō)跨境電商這個(gè)品牌化的趨勢(shì)還是要了解國(guó)外消費(fèi)者的需求。我們的跨境電子商務(wù)的這些人不斷地在各個(gè)城市，各個(gè)場(chǎng)合去開(kāi)會(huì)，去聊各種技術(shù)、模式、服務(wù)，大家可能更多的專(zhuān)注這個(gè)上面，但是最終的落腳點(diǎn)還是落在怎么去研究海外消費(fèi)者的需求。國(guó)內(nèi)我們已經(jīng)做的很好了，有大數(shù)據(jù)的分析，即便在蘭亭集勢(shì)B2C的領(lǐng)域已經(jīng)做了七八年，我們都沒(méi)有做到某個(gè)地區(qū)的消費(fèi)者有太多的畫(huà)像，做這樣的分析。我覺(jué)得這個(gè)是下一步蘭亭集勢(shì)首先要做的，也是各位如果是想真正要涉足跨境電子商務(wù)領(lǐng)域也必須要了解海外消費(fèi)者的需求。

品牌的路這么簡(jiǎn)單要不要走呢？答案是肯定的，這個(gè)路真的很難，但是難也要走下去，只有你只有走過(guò)這一段，最后得來(lái)的收益和成果才是得來(lái)不易的。所以我們這個(gè)事情真的是任重而道遠(yuǎn)，說(shuō)大了，它背上了一個(gè)民族的希望，說(shuō)小了，為大家打開(kāi)了一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

所以今天就是我給大家分享的這個(gè)品牌化的戰(zhàn)略，所以希望如果在座的有品牌商的話(huà)回頭可以跟我聯(lián)系，我們共同開(kāi)拓全球市場(chǎng)。好，謝謝大家！