時間：2015-03-25 10:52:07 點擊：次
來源：中國站長站 作者：

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建平臺 美團準備好了嗎？

美團要建平臺建生態(tài)有著來自內(nèi)部的驅(qū)動力，今天的美團早已不只是當初那家團購網(wǎng)站，其各條新業(yè)務(wù)線以及正在培育中的新業(yè)務(wù)需要一個統(tǒng)一的平臺作為后盾。而且王興不止一次表達過對將美團網(wǎng)建成吃喝玩樂領(lǐng)域的淘寶的期望，這也意味著美團需要供應(yīng)海量、全方位覆蓋生活服務(wù)各個方面的全品類服務(wù)。

真正有價值的生活服務(wù)類平臺有三個要點：其一是品類齊全，給用戶一站式服務(wù)；其二是自營業(yè)務(wù)和第三方業(yè)務(wù)形成有效互補；其三是形成健康的生態(tài)系統(tǒng)，做到互利共生，讓商戶和開放平臺上的第三方供應(yīng)商有利可圖。

美團以團購為切入點進入O2O領(lǐng)域，接下來面對的是極為廣闊的O2O市場，品類擴張就是必經(jīng)之路。從亞馬遜、京東等企業(yè)的發(fā)展歷程來看，都是從單品類切入，適時擴張到全品類。王興明白有所為有所不為，在服務(wù)覆蓋范圍方面，他明確表示吃喝玩樂整體互聯(lián)網(wǎng)化的體量太大，美團不可能把所有事情全做了，需要跟外部各行業(yè)的合作伙伴進行多種方式的合作。建設(shè)開放平臺無疑是合作的大前提。京東和亞馬遜也是在交易額和用戶數(shù)達到一定程度后做開放平臺，引入合作伙伴，共同把體量進一步做大。

在美團現(xiàn)有的業(yè)務(wù)板塊中，除了傳統(tǒng)團購業(yè)務(wù)，還有貓眼電影、美團酒店、美團外賣等新業(yè)務(wù)線。根據(jù)美團公布的數(shù)據(jù)，2014年貓眼電影交易額為50億元，貓眼電影已經(jīng)成為國內(nèi)最大的電影O2O平臺，在2014賀歲檔每賣出3張電影票，便有1張出自貓眼電影。2014年美團酒店交易額為55億元，年間夜量達到4500萬，是國內(nèi)最大的移動端酒店預(yù)訂平臺，最大的酒店團購平臺、最大的小時房在線預(yù)訂平臺以及第二大酒店分銷平臺。美團外賣在2014年末達到日訂單突破150萬單，僅用一年時間就實現(xiàn)了校園市場對主要競對餓了么的反超，正準備進軍白領(lǐng)市場。

雖然各條業(yè)務(wù)線表現(xiàn)搶眼，但這還不夠，移動互聯(lián)網(wǎng)時代形勢瞬息萬變，王興提出的“高頻帶動低頻”理論在移動互聯(lián)網(wǎng)正被微信、微博等產(chǎn)品證實。盡管無論按照日活還是月活計算，美團團購APP已經(jīng)是僅次于淘寶的第二大電商APP，美團仍在團購業(yè)務(wù)之外擴展自己的高頻服務(wù)，貓眼電影和美團外賣正是為此而生。根據(jù)貴士移動發(fā)布的2014年12月裝機量和活躍度數(shù)據(jù)來看，美團外賣的活躍度高達70.5%，僅次于淘寶APP的74.5%，甚至比美團團購APP的活躍度還要高。貓眼電影的活躍度也有55.9%，在裝機量靠前的APP中名列前茅。

有了美團外賣和貓眼電影這樣的高頻應(yīng)用，下一步就是如何實現(xiàn)高頻帶動低頻。按照王興的理論，美團開放平臺應(yīng)該會對美團內(nèi)部環(huán)境產(chǎn)生催化作用。

行業(yè)呼喚O2O大平臺

美團要建平臺建生態(tài)也受到外部環(huán)境成熟的推動。整個O2O行業(yè)在2014年迎來了爆發(fā)期。從政策層面來看，3月5日，國務(wù)院總理李克強在政府報告上表示，要“把以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動的新興消費搞得紅紅火火。”這一表態(tài)被輿論解讀為“O2O要火了”。

事實上，從投融資情況來看，O2O已經(jīng)“火了”。過去一年，一批美甲、美妝、美睫應(yīng)用獲得了百萬美元級別的融資，有近百家家政類APP上線，其中云家政和e家潔分別宣稱獲得千萬美元級別融資。

汽車養(yǎng)護O2O更是蓬勃發(fā)展，過去一年，淘寶汽車攜手全國200多座城市、超過3萬個汽修店，正式進軍汽車后服務(wù)市場。亞馬遜中國則推出了Z愛車平臺，京開辟車管家業(yè)務(wù)。車螞蟻、養(yǎng)愛車、車點點等APP也紛紛上線。

一直被認為十分沉重的房地產(chǎn)交易、租賃領(lǐng)域也終于正面迎來移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊。2014年有超過十家房地產(chǎn)O2O平臺獲得融資，多家獲得千萬美元級別以上融資。

VC的熱度就像一陣風(fēng)，來得快走得也快。在美業(yè)這樣市場規(guī)模其實并不大的領(lǐng)域，除了河貍家這樣搶先發(fā)展起來的領(lǐng)先者，更多的美甲美容APP面臨著流量不足、投資人猶豫、訂單稀少而日常投入巨大的窘境。打開安卓應(yīng)用市場，能搜出上百個美甲、美容類APP，但有些APP日訂單只有幾十、幾百單，如果得不到資本輸血，不久后這樣的APP就會大批量死亡。

因此，未來一段時間，O2O行業(yè)很可能將出現(xiàn)兩個明顯的趨勢，一是行業(yè)將進一步細分，二是行業(yè)將進行整合。標志就是出現(xiàn)一個類淘寶的大一統(tǒng)的O2O平臺。

在巨頭虎視眈眈，競對抱團的情勢下，美團要建平臺建生態(tài)、王興實現(xiàn)在O2O領(lǐng)域稱王的夙愿難度確實不小。好在美團的團購模式一開始就是以交易為出發(fā)點，直接切入商業(yè)鏈條里最有價值的一環(huán)，用戶使用美團的最直接目的就是交易，這對合作伙伴是最大的吸引力。

與實物電商不同，O2O是本地生活服務(wù)，恐怕很多砸錢進O2O行業(yè)的大公司都沒弄白“本地”兩字真正意味著什么。實物電商領(lǐng)域，消費者對于貨物從哪個地方發(fā)出并不在乎，京東要做的是給物流提速。而本地生活服務(wù)領(lǐng)域，上海的按摩店做得再出色對北京的用戶也毫無意義。在任何一個城市、任何一個領(lǐng)域都需要對商戶進行持續(xù)的挖掘和維護，這需要持之以恒的艱苦工作。

因此，實物電商平臺可以從北上廣開始建平臺，再一步步向二三線城市發(fā)展，但要做O2O領(lǐng)域的大平臺邏輯完全不同，首先要覆蓋到足夠廣區(qū)域，這才是優(yōu)勢。就像大眾點評在3月重金引進前阿里銷售副總裁呂廣渝，希望進一步打造地推團隊，加快擴張速度，也是這個道理。根據(jù)美團最近公開透露的數(shù)據(jù)，美團目前覆蓋商家達90多萬，遍及中國1000多個城市，用戶數(shù)超過2億。有了這樣的基礎(chǔ)，美團的開放平臺擁有親近商戶、親近用戶的天然優(yōu)勢。

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