時(shí)間：2015-03-24 10:55:49 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：東方早報(bào) 作者：

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申通快遞上海總部于近日發(fā)布了一文件稱，將沒(méi)有實(shí)物的空包裹，一律定義為“炒信快件”，禁止分撥網(wǎng)點(diǎn)代收代發(fā)。

一些快遞業(yè)內(nèi)人士透露，發(fā)空包裹以提升銷售量和信譽(yù)度的做法在浙江和廣東地區(qū)的賣家中相當(dāng)普遍，少數(shù)中小型快遞公司甚至與其聯(lián)手制造虛假物流信息。

空包裹多寄往周邊城市

早報(bào)記者昨日從申通公司獲悉，將禁止受理淘寶、天貓平臺(tái)賣家炒信快件。

一家淘寶賣家介紹，銷售量直接影響賣家的信譽(yù)程度。但由于淘寶對(duì)刷信譽(yù)的行為嚴(yán)格禁止，拍貨后沒(méi)有物流記錄的訂單一般會(huì)被淘寶官方默認(rèn)為賣家刷信譽(yù)。因此，一些賣家便通過(guò)寄空包，將發(fā)貨及物流流程做“完整”的方式逃過(guò)淘寶的監(jiān)控。

“發(fā)出空包裹刷單的行為始終存在，但在去年‘雙11’中情況特別嚴(yán)重。”申通公司相關(guān)人士稱，這些空盒子的目的地大多是同城或與賣家所在地距離相近的區(qū)域。

“如果路途太遠(yuǎn)，賣家便需要支付更多快遞費(fèi)，并不劃算。”申通公司該人士透露，在寄件時(shí)，賣家并不會(huì)告知快遞員哪些是空包裹。

申通快遞率先說(shuō)不

申通坦言，空包裹的出現(xiàn)會(huì)造成虛假物流信息，這種快件會(huì)影響快遞公司對(duì)全網(wǎng)及單個(gè)網(wǎng)點(diǎn)收寄、轉(zhuǎn)運(yùn)量的統(tǒng)計(jì)和分析。同時(shí)，空包裹還占用了快遞公司的運(yùn)輸空間，增加人力、物力成本。

一些快遞業(yè)內(nèi)人士透露，寄空包裹刷信譽(yù)的行為在江浙和廣東地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)電商中非常普遍。與大型快遞公司的反感不同，部分中小型快遞企業(yè)甚至與賣家達(dá)成協(xié)議，共同完成虛擬交易。

“已經(jīng)通知到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，要求快遞員對(duì)收取的每一票快件進(jìn)行把控和分析。”申通公司相關(guān)人士透露，除了重量輕之外，快遞公司還掌握了其他幾種辨別空包裹的方法。“如果網(wǎng)點(diǎn)知情不報(bào)，或者與賣家相互勾結(jié)，總部發(fā)現(xiàn)后會(huì)做出相應(yīng)處罰。”

對(duì)于申通公司的新規(guī)定，也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，效果暫時(shí)無(wú)法預(yù)估。該人士稱，如果每票快件都按照行業(yè)要求開(kāi)箱驗(yàn)視，那么空包裹便無(wú)法交寄。但賣家只需在包裹中放進(jìn)一張報(bào)紙，快遞員就無(wú)法拒絕發(fā)送該快遞。