時(shí)間：2015-03-16 14:15:26 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：中安在線 作者：

條評(píng)論打印收藏

3月15日上午，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)會(huì)見(jiàn)中外記者并回答記者提出的問(wèn)題。李克強(qiáng)在回答網(wǎng)購(gòu)等問(wèn)題時(shí)說(shuō)：這使我想起最近互聯(lián)網(wǎng)上流行的一個(gè)詞叫“風(fēng)口”，我想站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口上順勢(shì)而為，會(huì)使中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛起來(lái)。不過(guò)我也想到今天是“3·15”，是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益日，不管是網(wǎng)上還是網(wǎng)下的實(shí)體店，都要講究誠(chéng)信，保證質(zhì)量，維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。

網(wǎng)購(gòu)是“互聯(lián)網(wǎng)+”的一個(gè)成功結(jié)合，亦是商務(wù)飛起來(lái)的一個(gè)重要“風(fēng)口”。網(wǎng)購(gòu)改變生活，2014年網(wǎng)購(gòu)數(shù)量達(dá)到了27898億，達(dá)到了社會(huì)商品消費(fèi)比例總額的10%，而且還在快速增長(zhǎng)。因此，網(wǎng)購(gòu)是“互聯(lián)網(wǎng)+”的急先鋒，不僅把我們快速帶進(jìn)電子商務(wù)時(shí)代，而且可以成為其他傳統(tǒng)行業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”蝶變過(guò)程中的典范——從中汲取經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，也要汲取教訓(xùn)。前者是為了更好地站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口而順風(fēng)飄揚(yáng)，后者則是避免準(zhǔn)備不足而“嗆風(fēng)”。

站在“風(fēng)口”的網(wǎng)購(gòu)，也讓不少消費(fèi)者“嗆風(fēng)”。今年3·15年度報(bào)告顯示：2014年網(wǎng)購(gòu)?fù)对V增長(zhǎng)超3倍。2014年，全國(guó)工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門受理網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物投訴7.78萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)356.6%。涉及爭(zhēng)議金額3165萬(wàn)元，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1517萬(wàn)元。本來(lái)，網(wǎng)購(gòu)具備暢享消費(fèi)的“資質(zhì)”，可是，由于相關(guān)法律法規(guī)沒(méi)有同時(shí)站在“風(fēng)口”上，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)與信用經(jīng)濟(jì)也遠(yuǎn)離“風(fēng)口”，導(dǎo)致電商售假現(xiàn)象不絕，既損害了消費(fèi)者權(quán)益，又影響到網(wǎng)購(gòu)本身的健康發(fā)展。

法治要給網(wǎng)購(gòu)插上“翅膀”。“網(wǎng)上不是法外之地”，工商總局局長(zhǎng)張茅日前表示，工商總局正在積極推動(dòng)電子商務(wù)法的設(shè)立，并要求第三方交易平臺(tái)加強(qiáng)自律與監(jiān)管。確實(shí)，涉及消費(fèi)者權(quán)益的法律法規(guī)建設(shè)與實(shí)踐必須按下“快進(jìn)鍵”，針對(duì)電子商務(wù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)法的立法進(jìn)程必須“飛起來(lái)”。這既是一種規(guī)范與管理，更是一種保護(hù)與保駕。插上法治翅膀的網(wǎng)購(gòu)，才能更好地借助“風(fēng)力”，才會(huì)飛得更高、飛得更遠(yuǎn)。

讓誠(chéng)信成為網(wǎng)購(gòu)的“第二個(gè)風(fēng)口”。誠(chéng)信缺失是網(wǎng)購(gòu)的“致命傷”，而帶“傷”起飛潛伏著巨大風(fēng)險(xiǎn)與危險(xiǎn)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì)與契約經(jīng)濟(jì)，加快建設(shè)社會(huì)信用體系、構(gòu)筑誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境，讓誠(chéng)信成為網(wǎng)絡(luò)交易的內(nèi)生品質(zhì)。尤其是，當(dāng)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)濟(jì)的“量”已站在“互聯(lián)網(wǎng)+”風(fēng)口，網(wǎng)購(gòu)經(jīng)濟(jì)及其消費(fèi)的“質(zhì)”必須站在“誠(chéng)信+”風(fēng)口。

當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展向“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代邁進(jìn)時(shí)，“+”后面就少不了法治與誠(chéng)信。如果說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與平臺(tái)，提供了“風(fēng)口”，那么，必須讓法治“翅膀”展翅，而誠(chéng)信守法是永久的動(dòng)力、永恒的動(dòng)力。這將是今后經(jīng)濟(jì)騰飛的軌跡。