看亞馬遜如何在生鮮O2O領(lǐng)域精益創(chuàng)業(yè)
時(shí)間:2015-03-16 11:43:41 點(diǎn)擊:次
來源:中國電子商務(wù)研究中心 作者:
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在Webvan破產(chǎn)6年之后的2007年,有一家公司悄悄進(jìn)入了在線生鮮果蔬銷售行列,,這就是亞馬遜公司,。亞馬遜公司成立了一個(gè)在線銷售生鮮果蔬的部門Fresh,但是Fresh不是“火箭式發(fā)射”的方式,,它是“精益創(chuàng)業(yè)”的方式,。
亞馬遜分布全球,但是2007年亞馬遜進(jìn)入這個(gè)的行業(yè)時(shí)只選取了單一的城市——西雅圖,。為什么選擇西雅圖,?因?yàn)槲餮艌D對(duì)新鮮事物的接受度排名第一位。Fresh也不是覆蓋整個(gè)城市,,而是選擇了西雅圖的幾個(gè)小區(qū),,選擇的小區(qū)也有自己的特點(diǎn)。
中國的生鮮O2O從外面學(xué)到了很多,,例如聚焦收入較高,、居住密度比較高的小區(qū)。居住密度在中國不是問題,,中國一個(gè)小區(qū)就是一千戶,,但是在美國這是一個(gè)很大的問題。當(dāng)時(shí)亞馬遜聚焦的小區(qū)有幾個(gè)特點(diǎn),,一個(gè)是收入相對(duì)較高,,一個(gè)是居住密度較高。
這個(gè)模式測(cè)試5年之后,,亞馬遜才開始進(jìn)入第二個(gè)城市——洛杉磯,。2012年Fresh進(jìn)入洛杉磯,同樣不是進(jìn)入整個(gè)城市,,只是覆蓋幾個(gè)小區(qū),。幾年過去了,還在不斷測(cè)試,。8年之后的今天,,這家公司還沒有進(jìn)入第三個(gè)城市,還是只在西雅圖和洛杉磯,。
亞馬遜的模式是“精益創(chuàng)業(yè)”模式,,對(duì)Fresh的分析可以發(fā)現(xiàn)兩個(gè)關(guān)鍵信息:
第一個(gè)關(guān)鍵信息是,使用亞馬遜服務(wù)的必須是高級(jí)會(huì)員,,而且必須另外付299美元,,可見精益創(chuàng)業(yè)是一個(gè)做減法的態(tài)度,,做加法之前先濾掉不相關(guān)的用戶。299美元說明這批人有兩個(gè)重要特征:第一,,這批人的痛點(diǎn)是如此痛,,以至于對(duì)解決方案高度苛求,能夠容忍初始解決方案的不完美,;第二,,一旦解決方案對(duì)他有作用,他有很強(qiáng)的傳播力,。
第二個(gè)關(guān)鍵信息是,,同樣的商業(yè)模式,同樣的創(chuàng)業(yè)熱情,,當(dāng)你有不同的創(chuàng)業(yè)方法論時(shí),,可能有截然不同的結(jié)果。
“精益創(chuàng)業(yè)”五大原則
1,、用戶導(dǎo)向:以用戶為中心,,不是自我為中心。
2,、行動(dòng)導(dǎo)向:行動(dòng)優(yōu)先于認(rèn)知,。
3、科學(xué)試錯(cuò):通過科學(xué)試錯(cuò)深化認(rèn)知,。
4,、目標(biāo)可移:在實(shí)施的過程中不斷修整創(chuàng)業(yè)路徑。
5,、快速迭代:用最低的成本,最快的速度迭代,。
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