劉強(qiáng)東說(shuō)要靠京東O2O賺錢(qián) 聽(tīng)眾不必太入戲
近日,京東發(fā)布財(cái)報(bào)顯示:2014年全年交易金額突破2600億元人民幣,凈虧損亦接近50億元。
對(duì)于京東何時(shí)盈利,劉強(qiáng)東在5年前就給出了答案:“我在內(nèi)部從來(lái)沒(méi)有設(shè)定過(guò)將在哪年盈利,現(xiàn)在我依然沒(méi)有設(shè)定。”一句話,劉強(qiáng)東也不知什么時(shí)候能不賠錢(qián)。同時(shí),劉強(qiáng)東也承認(rèn),在京東集團(tuán)目前的虧損項(xiàng)目中,O2O就是其中之一。
和便利店合作,是京東迄今為止對(duì)外畫(huà)得最大的一張餅,可目前還是問(wèn)題多多,便利店覆蓋半徑窄、人員數(shù)量少、與平臺(tái)存在價(jià)格博弈等,同時(shí),人們的消費(fèi)習(xí)慣還未養(yǎng)成,以及社區(qū)便利店的購(gòu)物需求的隨意性,這些細(xì)節(jié)問(wèn)題都會(huì)影響平臺(tái)與便利店合作的最終效果。
要實(shí)現(xiàn)劉強(qiáng)東構(gòu)想的“實(shí)時(shí)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”物流配送,這需要建設(shè)多大的一個(gè)物流隊(duì)伍?目前,京東現(xiàn)有的物流配送也只能基本滿足一二線城市的需求,再往三四線城市深入就難言“實(shí)時(shí)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”了;如果依靠便利店自有配送,不是京東自己掌控的物流,“實(shí)時(shí)”就保不準(zhǔn)能靠得住,如果是低價(jià)小商品配送(例如外送一包糖啥的),想必便利店都不屑于接單了。
劉強(qiáng)東在之前解析京東O2O業(yè)務(wù)時(shí)表示,京東的O2O業(yè)務(wù)將主要集中在超商,也就是油鹽醬醋、韭菜白菜等中低價(jià)生鮮上面。京東把貨先運(yùn)到倉(cāng)庫(kù),最后送貨至買家處。劉強(qiáng)東強(qiáng)調(diào),通過(guò)網(wǎng)上銷售,便利店發(fā)貨,可以讓“整個(gè)物流成本不到5元錢(qián),并通過(guò)技術(shù)手段讓客戶一次多買幾個(gè),買油的時(shí)候,再買瓶醋就好了。我們算下來(lái),一單幾十元錢(qián),這樣我們才會(huì)有盈利的可能。”
那么問(wèn)題來(lái)了!“通過(guò)技術(shù)手段能夠讓客戶一次多買幾個(gè)”,誰(shuí)會(huì)每天都買幾包糖幾瓶醬油,吃不完還要買?!如果線下便利店不能夠獲得足夠的訂單量,物流成本難以打平,盈利必將無(wú)從談起。而且,誰(shuí)會(huì)為了一瓶醋而打開(kāi)電腦登陸京東找到便利店下單、提交然后等待送貨上門(mén)?倒不如打一個(gè)電話來(lái)的暢快。
所以,我說(shuō)京東做O2O就是個(gè)好聽(tīng)的故事,真一點(diǎn)都不冤枉劉強(qiáng)東:當(dāng)線上流量達(dá)到一個(gè)瓶頸時(shí),電商大佬們迫切需要獲取線下流量導(dǎo)流到線上平臺(tái),于是乎,借著“O2O”這個(gè)美妙的口號(hào),把線下商家招攬到自己的旗下,其動(dòng)機(jī)就是騙流量騙資源。所以,對(duì)于沒(méi)有線下實(shí)體的京東而言,O2O只是個(gè)導(dǎo)流的手段。
回想起來(lái),京東把宣布做O2O戰(zhàn)略的時(shí)間選擇在IPO前夕(2014年3月17日宣布O2O戰(zhàn)略,5月22日納斯達(dá)克上市),這個(gè)絕對(duì)不是時(shí)間上的巧合。O2O是當(dāng)下最火熱的營(yíng)銷模式,在BAT紛紛布局O2O的大勢(shì)下,跟進(jìn)大勢(shì)不僅從概念上拉近了與BAT的距離,提升了想象空間,同時(shí)把騙取線下資源的故事也能說(shuō)得更有高大上的范兒。
京東什么時(shí)候盈利?不知道!可以肯定的是,劉強(qiáng)東說(shuō)要靠O2O為京東賺來(lái)真金白銀,連他自己都不信,我們作為聽(tīng)眾就更不必太入戲了。
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