時(shí)間：2015-03-13 11:22:59 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：北京日?qǐng)?bào) 作者：

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《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》已正式定稿，有望近期公布，其中作為新政重要內(nèi)容的網(wǎng)售處方藥放開(kāi)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)獲得牌照后可以直接售藥，很可能成為現(xiàn)實(shí)。業(yè)內(nèi)人士表示，該辦法將有效促進(jìn)醫(yī)藥電商的發(fā)展。第三方互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)對(duì)此都持積極態(tài)度，然而傳統(tǒng)藥店和醫(yī)藥銷(xiāo)售企業(yè)卻懷著矛盾心態(tài)：一方面如果不擁抱互聯(lián)網(wǎng)，怕自己被淘汰；而另一方面，如果張開(kāi)臂膀擁抱互聯(lián)網(wǎng)，又怕網(wǎng)上業(yè)務(wù)對(duì)線下業(yè)務(wù)造成極大沖擊。

在這種猶豫中，部分傳統(tǒng)藥店和醫(yī)藥銷(xiāo)售企業(yè)已經(jīng)行動(dòng)起來(lái)，比如，一心堂計(jì)劃投資1.2億元發(fā)展電商業(yè)務(wù)，老百姓大藥房聯(lián)手春雨醫(yī)生，設(shè)立智能穿戴設(shè)備專(zhuān)區(qū)，上海醫(yī)藥投資1億元布局醫(yī)藥電商，但也有不少藥店依然猶豫不決、在互聯(lián)網(wǎng)潮流之外徘徊觀望。總體而言，藥店觸網(wǎng)還處在羞答答的狀態(tài)。

藥店觸網(wǎng)已是末班車(chē)？

“如果現(xiàn)在還不試水電子商務(wù)，那么以后再想進(jìn)入這個(gè)行當(dāng)就晚了。”上海醫(yī)藥相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者說(shuō)道，就在幾天前上海醫(yī)藥宣布投資1億元布局O2O醫(yī)藥電商。

在他看來(lái)，眼下傳統(tǒng)藥店正面臨史無(wú)前例的巨大經(jīng)營(yíng)壓力。根據(jù)國(guó)家新版的GSP（2013版《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》）規(guī)定，在今年12月31日前，每家藥店至少要配有一名職業(yè)藥師，建立完善的信息系統(tǒng)和藥品儲(chǔ)存設(shè)施，如果未能達(dá)到相應(yīng)的規(guī)定，那么自2016年元旦開(kāi)始將不得從事藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

“新規(guī)的施行肯定會(huì)增加藥店的成本，而醫(yī)藥電商新政實(shí)施后，藥價(jià)卻會(huì)下降。”他介紹，與其他行業(yè)一樣，處方藥網(wǎng)售放寬后，在電商的壓力下，實(shí)體藥店中的藥品價(jià)格將呈現(xiàn)出走低態(tài)勢(shì)。一面是成本的上升，一面是利潤(rùn)空間壓縮，實(shí)體藥店將會(huì)受到兩面夾擊。“在這種情況下，藥店如果不主動(dòng)觸網(wǎng)，等待自己的只能是死亡。”他說(shuō)。

持同樣觀點(diǎn)的還有開(kāi)心人網(wǎng)上藥店前總經(jīng)理史文祿，在他看來(lái)眼下正是傳統(tǒng)藥店觸網(wǎng)的好時(shí)機(jī)。他向記者表示，網(wǎng)上售藥對(duì)于傳統(tǒng)藥店來(lái)說(shuō)是一次翻天覆地的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，在這個(gè)過(guò)程中，藥店經(jīng)營(yíng)觀念和方法、藥店信息化管理等方面都將面臨巨大的新挑戰(zhàn)，不過(guò)眼下這種轉(zhuǎn)型確實(shí)機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。

相關(guān)人士表示，相關(guān)網(wǎng)上售藥限制雖然即將放寬，但實(shí)體醫(yī)藥銷(xiāo)售企業(yè)在渠道等多個(gè)方面還具有相當(dāng)可觀的優(yōu)勢(shì)，比起阿里、京東第三方平臺(tái)相差并不大，尤其是在醫(yī)藥O2O領(lǐng)域。“大家都在一條起跑線上，那么就都有機(jī)會(huì)跑進(jìn)第一梯隊(duì)。”史文祿說(shuō)，隨著新政靴子落地，醫(yī)藥電商行業(yè)將進(jìn)入混戰(zhàn)時(shí)期，這是傳統(tǒng)藥店的機(jī)會(huì)，也很可能是最后一次機(jī)會(huì)。

把左兜里的錢(qián)掏到右兜？

擺在傳統(tǒng)藥店和醫(yī)藥銷(xiāo)售企業(yè)面前的，真是“生存還是毀滅”的問(wèn)題嗎？在另一些業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，觸網(wǎng)雖已是必然，但實(shí)體藥店要解決的問(wèn)題還有很多，緩緩而行似乎更好。

“現(xiàn)在上了網(wǎng)，就一定能賺到錢(qián)嗎？我看未必。”北京一家擁有近百家門(mén)店的大型連鎖藥店的總經(jīng)理向記者表示，藥店觸網(wǎng)雖是大勢(shì)所趨，但絕不能盲目行事。去年，全國(guó)藥品零售行業(yè)保持了弱增長(zhǎng)，漲幅不足10%。也就是說(shuō)，整個(gè)醫(yī)藥零售行業(yè)的盤(pán)子并沒(méi)有迅速變大，在這種情況下，實(shí)體藥店也都參與網(wǎng)絡(luò)賣(mài)藥，無(wú)非是把自己左兜里的錢(qián)掏出來(lái)放進(jìn)右兜。

他表示，對(duì)于所有從業(yè)者來(lái)說(shuō)，醫(yī)藥電商既是藍(lán)海又是紅海。傳統(tǒng)藥店進(jìn)軍醫(yī)藥電商不是注冊(cè)賬號(hào)、商品上架那么簡(jiǎn)單，而要投入專(zhuān)業(yè)人才去推廣和探索。如果不集中精力投入，可能到最后會(huì)竹籃打水一場(chǎng)空。

除了左右手博弈，國(guó)內(nèi)實(shí)體醫(yī)藥銷(xiāo)售企業(yè)還面臨“單體劣勢(shì)”。一位業(yè)內(nèi)人士介紹，在2014年中國(guó)藥品零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力百?gòu)?qiáng)榜高居榜首的老百姓大藥房，目前在全國(guó)開(kāi)設(shè)的門(mén)店數(shù)量也不過(guò)800多家，在其大本營(yíng)長(zhǎng)沙市也只有幾十家門(mén)店，在北京門(mén)店數(shù)量不足十家，自己根本無(wú)法獨(dú)立建設(shè)一個(gè)覆蓋范圍廣泛的電商網(wǎng)站，只能依托于第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，而這意味著第三方電商平臺(tái)將與線下醫(yī)藥銷(xiāo)售企業(yè)分食市場(chǎng)蛋糕。

未來(lái)或日久生情

雖然不少傳統(tǒng)醫(yī)藥銷(xiāo)售企業(yè)已經(jīng)向電商張開(kāi)了雙手，但這個(gè)“擁抱”眼下還不是太有溫度。

去年6月，在《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》向社會(huì)公布后，全國(guó)十余家知名連鎖藥店負(fù)責(zé)人聯(lián)名上書(shū)國(guó)家食藥監(jiān)局和商務(wù)部，反對(duì)全面放開(kāi)網(wǎng)上開(kāi)售處方藥和零門(mén)檻網(wǎng)上售藥，其中包括老百姓大藥房和國(guó)大藥房，而這兩者早在幾年前就拿到了互聯(lián)網(wǎng)藥品交易資質(zhì)。其中，直到2014年3月，老百姓大藥房的網(wǎng)上藥店才正式開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，而國(guó)大藥房至今在醫(yī)藥電商上仍無(wú)實(shí)質(zhì)性動(dòng)作。從這一點(diǎn)看來(lái)，藥店觸網(wǎng)還有很長(zhǎng)的路要走。

不過(guò)，有關(guān)人士也表示，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，傳統(tǒng)藥店與互聯(lián)網(wǎng)的融合將是大勢(shì)所趨。“傳統(tǒng)藥店和電商平臺(tái)未來(lái)會(huì)日久生情，這是必然。”商務(wù)部市場(chǎng)秩序司原巡視員溫再興表示，電子商務(wù)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在改變著人們的生活，其以方便、透明、無(wú)地域時(shí)間限制等特性被越來(lái)越多的人所接受，醫(yī)藥行業(yè)也是一樣。藥店的電子商務(wù)之路，雖然道路坎坷不平，但傳統(tǒng)藥店和電商平臺(tái)由抵抗走向合作，是大勢(shì)所趨。傳統(tǒng)藥店能夠提供產(chǎn)品、配送和部分專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，電商平臺(tái)具有信息、流量和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，兩者各有所長(zhǎng)。未來(lái)存活下來(lái)的藥店，將是那些與互聯(lián)網(wǎng)售藥掛鉤，實(shí)現(xiàn)線上買(mǎi)藥、線下藥店取藥的新型藥店。