時間：2015-03-13 11:22:59 點擊：次
來源：北京日報 作者：

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《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》已正式定稿，有望近期公布，其中作為新政重要內(nèi)容的網(wǎng)售處方藥放開和互聯(lián)網(wǎng)平臺獲得牌照后可以直接售藥，很可能成為現(xiàn)實。業(yè)內(nèi)人士表示，該辦法將有效促進醫(yī)藥電商的發(fā)展。第三方互聯(lián)網(wǎng)信息平臺對此都持積極態(tài)度，然而傳統(tǒng)藥店和醫(yī)藥銷售企業(yè)卻懷著矛盾心態(tài)：一方面如果不擁抱互聯(lián)網(wǎng)，怕自己被淘汰；而另一方面，如果張開臂膀擁抱互聯(lián)網(wǎng)，又怕網(wǎng)上業(yè)務(wù)對線下業(yè)務(wù)造成極大沖擊。

在這種猶豫中，部分傳統(tǒng)藥店和醫(yī)藥銷售企業(yè)已經(jīng)行動起來，比如，一心堂計劃投資1.2億元發(fā)展電商業(yè)務(wù)，老百姓大藥房聯(lián)手春雨醫(yī)生，設(shè)立智能穿戴設(shè)備專區(qū)，上海醫(yī)藥投資1億元布局醫(yī)藥電商，但也有不少藥店依然猶豫不決、在互聯(lián)網(wǎng)潮流之外徘徊觀望。總體而言，藥店觸網(wǎng)還處在羞答答的狀態(tài)。

藥店觸網(wǎng)已是末班車？

“如果現(xiàn)在還不試水電子商務(wù)，那么以后再想進入這個行當(dāng)就晚了。”上海醫(yī)藥相關(guān)負責(zé)人向記者說道，就在幾天前上海醫(yī)藥宣布投資1億元布局O2O醫(yī)藥電商。

在他看來，眼下傳統(tǒng)藥店正面臨史無前例的巨大經(jīng)營壓力。根據(jù)國家新版的GSP（2013版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》）規(guī)定，在今年12月31日前，每家藥店至少要配有一名職業(yè)藥師，建立完善的信息系統(tǒng)和藥品儲存設(shè)施，如果未能達到相應(yīng)的規(guī)定，那么自2016年元旦開始將不得從事藥品經(jīng)營活動。

“新規(guī)的施行肯定會增加藥店的成本，而醫(yī)藥電商新政實施后，藥價卻會下降。”他介紹，與其他行業(yè)一樣，處方藥網(wǎng)售放寬后，在電商的壓力下，實體藥店中的藥品價格將呈現(xiàn)出走低態(tài)勢。一面是成本的上升，一面是利潤空間壓縮，實體藥店將會受到兩面夾擊。“在這種情況下，藥店如果不主動觸網(wǎng)，等待自己的只能是死亡。”他說。

持同樣觀點的還有開心人網(wǎng)上藥店前總經(jīng)理史文祿，在他看來眼下正是傳統(tǒng)藥店觸網(wǎng)的好時機。他向記者表示，網(wǎng)上售藥對于傳統(tǒng)藥店來說是一次翻天覆地的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，在這個過程中，藥店經(jīng)營觀念和方法、藥店信息化管理等方面都將面臨巨大的新挑戰(zhàn)，不過眼下這種轉(zhuǎn)型確實機遇大于挑戰(zhàn)。

相關(guān)人士表示，相關(guān)網(wǎng)上售藥限制雖然即將放寬，但實體醫(yī)藥銷售企業(yè)在渠道等多個方面還具有相當(dāng)可觀的優(yōu)勢，比起阿里、京東第三方平臺相差并不大，尤其是在醫(yī)藥O2O領(lǐng)域。“大家都在一條起跑線上，那么就都有機會跑進第一梯隊。”史文祿說，隨著新政靴子落地，醫(yī)藥電商行業(yè)將進入混戰(zhàn)時期，這是傳統(tǒng)藥店的機會，也很可能是最后一次機會。

把左兜里的錢掏到右兜？

擺在傳統(tǒng)藥店和醫(yī)藥銷售企業(yè)面前的，真是“生存還是毀滅”的問題嗎？在另一些業(yè)內(nèi)人士看來，觸網(wǎng)雖已是必然，但實體藥店要解決的問題還有很多，緩緩而行似乎更好。

“現(xiàn)在上了網(wǎng)，就一定能賺到錢嗎？我看未必。”北京一家擁有近百家門店的大型連鎖藥店的總經(jīng)理向記者表示，藥店觸網(wǎng)雖是大勢所趨，但絕不能盲目行事。去年，全國藥品零售行業(yè)保持了弱增長，漲幅不足10%。也就是說，整個醫(yī)藥零售行業(yè)的盤子并沒有迅速變大，在這種情況下，實體藥店也都參與網(wǎng)絡(luò)賣藥，無非是把自己左兜里的錢掏出來放進右兜。

他表示，對于所有從業(yè)者來說，醫(yī)藥電商既是藍海又是紅海。傳統(tǒng)藥店進軍醫(yī)藥電商不是注冊賬號、商品上架那么簡單，而要投入專業(yè)人才去推廣和探索。如果不集中精力投入，可能到最后會竹籃打水一場空。

除了左右手博弈，國內(nèi)實體醫(yī)藥銷售企業(yè)還面臨“單體劣勢”。一位業(yè)內(nèi)人士介紹，在2014年中國藥品零售企業(yè)競爭力百強榜高居榜首的老百姓大藥房，目前在全國開設(shè)的門店數(shù)量也不過800多家，在其大本營長沙市也只有幾十家門店，在北京門店數(shù)量不足十家，自己根本無法獨立建設(shè)一個覆蓋范圍廣泛的電商網(wǎng)站，只能依托于第三方網(wǎng)絡(luò)平臺，而這意味著第三方電商平臺將與線下醫(yī)藥銷售企業(yè)分食市場蛋糕。

未來或日久生情

雖然不少傳統(tǒng)醫(yī)藥銷售企業(yè)已經(jīng)向電商張開了雙手，但這個“擁抱”眼下還不是太有溫度。

去年6月，在《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法（征求意見稿）》向社會公布后，全國十余家知名連鎖藥店負責(zé)人聯(lián)名上書國家食藥監(jiān)局和商務(wù)部，反對全面放開網(wǎng)上開售處方藥和零門檻網(wǎng)上售藥，其中包括老百姓大藥房和國大藥房，而這兩者早在幾年前就拿到了互聯(lián)網(wǎng)藥品交易資質(zhì)。其中，直到2014年3月，老百姓大藥房的網(wǎng)上藥店才正式開始運營，而國大藥房至今在醫(yī)藥電商上仍無實質(zhì)性動作。從這一點看來，藥店觸網(wǎng)還有很長的路要走。

不過，有關(guān)人士也表示，從長遠看，傳統(tǒng)藥店與互聯(lián)網(wǎng)的融合將是大勢所趨。“傳統(tǒng)藥店和電商平臺未來會日久生情，這是必然。”商務(wù)部市場秩序司原巡視員溫再興表示，電子商務(wù)無時無刻不在改變著人們的生活，其以方便、透明、無地域時間限制等特性被越來越多的人所接受，醫(yī)藥行業(yè)也是一樣。藥店的電子商務(wù)之路，雖然道路坎坷不平，但傳統(tǒng)藥店和電商平臺由抵抗走向合作，是大勢所趨。傳統(tǒng)藥店能夠提供產(chǎn)品、配送和部分專業(yè)化服務(wù)，電商平臺具有信息、流量和價格優(yōu)勢，兩者各有所長。未來存活下來的藥店，將是那些與互聯(lián)網(wǎng)售藥掛鉤，實現(xiàn)線上買藥、線下藥店取藥的新型藥店。