時間：2024-03-21 17:49:39 點擊：次
來源：商務部 作者：

條評論打印收藏

商流通函[2024]39號

商務部等9部門關于推動農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展的實施意見

各省、自治區(qū),、直轄市及新疆生產(chǎn)建設兵團商務,、黨委網(wǎng)信辦、財政,、交通運輸,、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、市場監(jiān)管主管部門,，郵政管理部門,，團委，供銷合作社：

發(fā)展農(nóng)村電商,，是創(chuàng)新商業(yè)模式,、建設農(nóng)村現(xiàn)代流通體系的重要舉措，是轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式,、帶動農(nóng)民增收的有效抓手,，是促進農(nóng)村消費,、滿足人民對美好生活向往的有力支撐。近年來,，商務部會同有關部門大力發(fā)展農(nóng)村電商,，基本建立起縣鄉(xiāng)村三級電子商務服務體系和物流配送體系，在助力脫貧攻堅和全面推進鄉(xiāng)村振興中發(fā)揮了積極作用,。為深入貫徹黨的二十大精神,，落實2024年中央一號文件部署，推動農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展,，服務構建新發(fā)展格局,，現(xiàn)提出如下意見。

一,、總體要求

（一）指導思想。

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,，圍繞高質(zhì)量發(fā)展和構建新發(fā)展格局,，順應數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展趨勢，學習運用“千萬工程”經(jīng)驗,，深入實施數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展行動,，以技術和應用創(chuàng)新為驅(qū)動，推動農(nóng)村商貿(mào)流通企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,，促進電商與農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)全方位,、全鏈條深度融合，培育新業(yè)態(tài),、新場景,，構建協(xié)同、創(chuàng)新,、高效的農(nóng)村電商生態(tài)圈,，暢通城鄉(xiāng)經(jīng)濟循環(huán)，促進農(nóng)民增收和農(nóng)村消費,。

（二）基本原則,。

市場主導、政府引導,。發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用,，加強政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和規(guī)劃引導，提高數(shù)字治理能力,，鼓勵各類經(jīng)營主體積極參與,，激發(fā)農(nóng)村電商發(fā)展活力和內(nèi)生動力。

因地制宜,、分類施策,。從東中西差異和人口,、區(qū)位等因素出發(fā)，立足產(chǎn)業(yè)和資源稟賦,，發(fā)揮比較優(yōu)勢,，引導農(nóng)村電商服務精細化、專業(yè)化,、集約化發(fā)展,，打造上下游協(xié)同的農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)集群。

創(chuàng)新驅(qū)動,、持續(xù)提升,。拓展縣級電商公共服務中心功能，形成“建管用”結(jié)合的農(nóng)村電商新模式,，做好農(nóng)村電商與數(shù)字鄉(xiāng)村建設,、農(nóng)村寄遞物流體系建設等工作的銜接，充分整合資源,，增強可持續(xù)發(fā)展能力,。

典型引領、示范帶動,。建立農(nóng)村電商典型示范推廣機制,，及時總結(jié)好經(jīng)驗好做法，成熟一批,、推廣一批,，引領帶動農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展。加強結(jié)對幫扶,，實現(xiàn)市場互通,、資源共享、優(yōu)勢互補,。

（三）工作目標,。

用5年時間，基本建成設施完善,、主體活躍,、流通順暢、服務高效的農(nóng)村電商服務體系,。在全國培育100個左右農(nóng)村電商“領跑縣”,，電商對農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的促進作用進一步增強。培育1000家左右縣域數(shù)字流通龍頭企業(yè),，傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)數(shù)字化,、網(wǎng)絡化、智能化轉(zhuǎn)型取得階段性進展。打造1000個左右縣域直播電商基地,，直播電商應用水平進一步提升,。培育10000名左右農(nóng)村電商帶頭人，農(nóng)村電商就業(yè)創(chuàng)業(yè)帶動能力進一步提高,。農(nóng)村網(wǎng)絡零售額,、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡零售額年度增速高于同期全國鄉(xiāng)村消費品零售額增速，農(nóng)村網(wǎng)商（店）數(shù)穩(wěn)步增長,，農(nóng)村數(shù)字消費實現(xiàn)提質(zhì)升級,，助力農(nóng)產(chǎn)品上行和農(nóng)民增收取得明顯成效，為鄉(xiāng)村振興提供有力支撐,。

二,、搭建多層次農(nóng)村電商綜合服務平臺

（四）打造縣域直播電商基地。

升級改造縣級電商公共服務中心（電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)）,，增強直播電商服務功能,。吸引直播電商平臺、專業(yè)服務機構等入駐,，完善選品展示,、內(nèi)容制作、數(shù)據(jù)分析,、直播場景等設施設備。圍繞特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),，提供電商實訓,、品牌培育、代運營等“一站式”服務,。聯(lián)合企業(yè),、院校加強直播團隊孵化，打造一批功能完善,、特色突出,、帶動力強的直播電商基地。

（五）培育農(nóng)村數(shù)字消費場景,。

綜合運用5G,、人工智能、移動支付等技術,，對具備條件的農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點進行數(shù)字化改造,，打造多種消費場景，開展網(wǎng)訂店取,、生鮮直送等服務,，豐富居民消費體驗。推動數(shù)字賦能供應鏈下沉,，繼續(xù)支持新能源汽車,、綠色智能家電,、綠色建材和家具家裝下鄉(xiāng)，促進大宗商品更新?lián)Q代,。鼓勵市集,、街區(qū)、商家開展導購直播,，推介特色店鋪,、商品和服務。

（六）拓展農(nóng)村數(shù)字便民服務,。

引導電商平臺,、快遞企業(yè)通過供應鏈管理、門店升級,、品牌合作等方式,，改造升級農(nóng)村便利店、小超市等,，拓展涉農(nóng)信息服務,、客貨運服務、移動繳費,、快遞收發(fā),、小修小補等功能，健全農(nóng)村信息服務體系,，提高便民服務水平,。鼓勵將農(nóng)村電商服務站點升級為供應鏈中轉(zhuǎn)倉、直播電商場所,、前置倉等,，充分盤活現(xiàn)有設施設備，助力當?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品上行,。

三,、加快農(nóng)村現(xiàn)代物流配送體系建設

（七）提高農(nóng)村物流設施現(xiàn)代化水平。

推動縣級物流配送中心（物流園區(qū)）,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點數(shù)字化改造,，完善智慧倉儲、自動分揀,、射頻識別,、新能源配送車等設施，提升村級配送效率,。支持在交通便利,、有利于各流通主體融合發(fā)展的位置建設縣級寄遞公共配送中心。引導農(nóng)村電商服務站、寄遞物流綜合服務站等站點共建,、服務共享,，推進農(nóng)村客貨郵融合站點建設，實現(xiàn)“一點多能,、一網(wǎng)多用”,。鼓勵在有條件的村布放智能快件箱（信包箱）。

（八）提高農(nóng)村物流配送集約化水平,。

支持郵政,、供銷社、電商,、快遞,、交通運輸、商貿(mào)流通等各類主體開展市場化合作,，搭載日用消費品,、農(nóng)資下鄉(xiāng)（農(nóng)藥除外）和農(nóng)產(chǎn)品進城雙向配送服務，推動統(tǒng)倉共配,。集約推進“千集萬店”改造提升工程,，推動實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有“集配中心”、村有“共配商店”,，加快貫通縣鄉(xiāng)村電子商務和快遞物流配送體系,。加快推廣成功路徑和模式，逐步提高中西部農(nóng)村地區(qū)共同配送率,。鼓勵具備條件的地區(qū)發(fā)展智慧物流,，充分調(diào)動社會運力資源。支持發(fā)展“電商+產(chǎn)地倉+寄遞物流”,，形成集貨、加工,、配送,、網(wǎng)銷等統(tǒng)一供應鏈條，提高農(nóng)產(chǎn)品上行效率,。

（九）推動農(nóng)村商貿(mào)物流創(chuàng)新發(fā)展,。

發(fā)揮縣域大型商貿(mào)流通企業(yè)等自建物流優(yōu)勢，面向電商平臺和中小商戶,，提供家電,、建材、農(nóng)資,、農(nóng)產(chǎn)品等第三方配送,。推廣標準托盤、周轉(zhuǎn)箱（筐）、智能物流管理系統(tǒng)和可循環(huán)包裝技術,，實現(xiàn)縣域商貿(mào)物流標準化,、智能化、綠色化發(fā)展,。鼓勵電商平臺,、大型商貿(mào)流通企業(yè)在具備條件的縣城發(fā)展即時零售，對接當?shù)厣坛?、便利店,，精準匹配周邊訂單需求，提供高效便捷的到家服務?/p>

四,、培育多元化新型農(nóng)村電商主體

（十）培育農(nóng)村電商供應鏈服務企業(yè),。

引導農(nóng)村批發(fā)企業(yè)、運營服務商,、產(chǎn)地經(jīng)紀人等向生產(chǎn),、零售環(huán)節(jié)延伸，實現(xiàn)由商品批發(fā),、中介向供應鏈管理服務的轉(zhuǎn)變,。鼓勵餐飲、住宿等生活服務類企業(yè)開展連鎖經(jīng)營,，提供在線訂餐訂房,、團購、親子,、養(yǎng)老等服務,，推動縣域生活服務業(yè)專業(yè)化、精細化,、品質(zhì)化發(fā)展,。引導農(nóng)資經(jīng)銷商創(chuàng)新營銷與服務模式，推動傳統(tǒng)農(nóng)資流通企業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)資綜合服務商轉(zhuǎn)型,。

（十一）培育農(nóng)村電商帶頭人,。

與農(nóng)村基層組織建設緊密結(jié)合，加強對返鄉(xiāng)農(nóng)民工,、退役軍人等的電商技能培訓,，引入外部師資支持，定期到鄉(xiāng)村指導和教學,，強化培訓,、實習、創(chuàng)業(yè)就業(yè)銜接,。實施青年農(nóng)村電商培育工程,，開展“青耘中國”直播助農(nóng)活動,。鼓勵各地制定農(nóng)村直播電商人才支持政策，省級商務主管部門應至少編制一套符合當?shù)貙嶋H的農(nóng)村電商培訓教材,，免費向社會公開,。

五、提高農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)化發(fā)展水平

（十二）延長農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)鏈條,。

深入實施“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品出村進城工程,。指導生產(chǎn)主體推廣土壤改良、科學施肥,、標準化種養(yǎng)和生產(chǎn)過程管控等操作規(guī)范,，加強銷售數(shù)據(jù)反饋，幫助生產(chǎn)主體改進生產(chǎn)決策,、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構,，提供適銷對路的特色農(nóng)產(chǎn)品。發(fā)展綠色,、有機,、名特優(yōu)新和地理標志農(nóng)產(chǎn)品，推進精深加工,，提升產(chǎn)品品質(zhì),，按照規(guī)定規(guī)范開具承諾達標合格證，并主動在網(wǎng)絡交易平臺展示,。立足當?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)和資源稟賦,，發(fā)展“電商+休閑農(nóng)業(yè)”“電商+鄉(xiāng)村旅游”等，挖掘鄉(xiāng)村生產(chǎn)生活生態(tài)價值,。

（十三）培育農(nóng)村電商特色品牌,。

充分發(fā)揮電商平臺、縣級電商公共服務中心等作用,，為生產(chǎn)企業(yè),、農(nóng)民合作社、網(wǎng)商,、服務商提供品牌,、商標注冊服務。選擇具備一定規(guī)模的當?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品,，引入專業(yè)團隊,，量身打造農(nóng)村電商品牌營銷方案,，完善產(chǎn)品設計,、視頻拍攝、文案策劃等配套服務,，講好產(chǎn)品故事,，提高產(chǎn)品美譽度和市場知名度,。

六、開展多種形式的農(nóng)村電商促銷活動

（十四）創(chuàng)新農(nóng)村電商應用場景,。

圍繞“山水林田湖草沙”等場景,，將電商與農(nóng)產(chǎn)品采摘采收、土特展銷,、農(nóng)歷趕集,、鄉(xiāng)村美食節(jié)等活動相結(jié)合，加載優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,、鄉(xiāng)情民俗等元素,，豐富場景內(nèi)容，吸引城市居民下鄉(xiāng)消費,。整合商業(yè)街區(qū),、民宿、景區(qū)等商旅資源,，推出特色消費活動,，營造主題鮮明、亮點突出的農(nóng)村電商消費氛圍,。

（十五）舉辦農(nóng)村直播電商賽事和促銷活動,。

鼓勵各地聯(lián)合直播平臺、大專院校,、行業(yè)協(xié)會等開展直播大賽等賽事活動,，挖掘直播電商人才，提升主播的專業(yè)水平和帶貨能力,。開展品牌自播,、村播、廠播等特色直播,。推動“直播+”融合發(fā)展,，引導農(nóng)村住宿、餐飲,、旅游以及傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè),、商業(yè)網(wǎng)點等開展直播業(yè)務，發(fā)展“線上引流+線下消費”模式,。

七,、鞏固拓展電子商務進農(nóng)村綜合示范政策成效

（十六）加強項目資產(chǎn)后續(xù)管理。

鞏固電子商務進農(nóng)村綜合示范成果,，加強資金和項目后續(xù)管理,，建立管用結(jié)合的長效機制。對項目形成的固定資產(chǎn),，明確資產(chǎn)權屬和使用,、管護主體責任,，建立常態(tài)化管理制度，妥善整合,、處置和盤活固定資產(chǎn),。

（十七）做好市場化運營轉(zhuǎn)化落地。

加強電子商務進農(nóng)村綜合示范與縣域商業(yè)體系建設的統(tǒng)籌銜接,，用好現(xiàn)有資源,，從“重建設”向“重運營”轉(zhuǎn)變。引入郵政,、客貨運,、供銷社以及有實力的電商、物流,、快遞,、商貿(mào)流通等企業(yè)，統(tǒng)籌推進項目后續(xù)運營管理,，整合資源,，強化數(shù)字賦能，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,，推動示范項目向常態(tài)化工作轉(zhuǎn)化落地,。

八、工作保障機制

（十八）加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),。

各地主管部門要將農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展作為鄉(xiāng)村振興重要任務,，健全工作推進機制，層層壓實責任,。省級主管部門作為第一責任主體,，抓好政策協(xié)調(diào)、組織動員,、指導培訓,、督促落實等工作。發(fā)揮數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展,、縣域商業(yè)體系建設等多部門協(xié)調(diào)機制作用,，加強政策統(tǒng)籌，研究重要事項,，解決重大問題,，形成工作合力。通過現(xiàn)場觀摩,、工作片會,、經(jīng)驗交流等多種形式，總結(jié)推廣典型案例和優(yōu)秀實踐,。

（十九）加強配套支持,。

省級主管部門要因地制宜，編制農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃或?qū)嵤┓桨?，做好與當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展中長期規(guī)劃,、數(shù)字鄉(xiāng)村建設規(guī)劃、現(xiàn)代流通規(guī)劃等有機銜接,，明確發(fā)展目標,、功能定位、網(wǎng)絡布局,、配套設施和服務等,。統(tǒng)籌用好現(xiàn)有政策措施，加強對土地,、人才等方面扶持,，落實好現(xiàn)有稅收優(yōu)惠政策。

（二十）創(chuàng)新監(jiān)管方式,。

堅持包容審慎原則,，通過業(yè)務培訓、信息推送,、分發(fā)手冊,、隨機檢查等方式，普及相關法律法規(guī),，加強對農(nóng)村直播電商平臺,、主播等主體的規(guī)范經(jīng)營引導。充分發(fā)揮行業(yè)自律作用,，倡導行業(yè)主體誠信經(jīng)營,，暢通各類投訴舉報渠道。

商務部 中央網(wǎng)信辦

財政部 交通運輸部

農(nóng)業(yè)農(nóng)村部 市場監(jiān)管總局

國家郵政局 共青團中央

供銷合作總社

2024年3月5日