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馬云:未來10年純電商和純實(shí)體的發(fā)展會很難

時間:2017-04-05 10:59:34 點(diǎn)擊:
來源:億邦動力網(wǎng) 作者:

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其實(shí)在美國的傳統(tǒng)零售做得不錯的,,絕大部分都是學(xué)會如何去服務(wù)好你的客戶,,而不是學(xué)會賣東西。我們在過去 10 年以內(nèi)傳統(tǒng)零售更重要的促銷想的任何方法就是怎么賣東西,。所以從賣東西走向服務(wù)別人是巨大的變革,。

新制造,,未來的制造行業(yè)已經(jīng)不是標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;?,而是個性化和智能化。以加工標(biāo)準(zhǔn)化,、定制化流水線,,這要引起高度的重視,我前幾年就在上海講,,淮海路,、南京路的零售行業(yè)一定要面臨零售行業(yè)的挑戰(zhàn)。今天廣東的制造業(yè)一定會面臨未來新制造的挑戰(zhàn),也就是個性化,、定制化,、智能化成為未來的時候,原來的標(biāo)準(zhǔn)流水線集裝箱一切都會成為麻煩,。

大家知道智慧化很重要的一點(diǎn),,以前手機(jī)本來就是打電話的,裝上操作系統(tǒng)以后,,手機(jī)打電話的功能不到 20%,。假設(shè)汽車裝進(jìn)了操作系統(tǒng),汽車的交通作用也不到 20%,。

另外一個新金融,,傳統(tǒng)的金融解決的是二八問題,在中國特別明顯,,金融機(jī)構(gòu)只要服務(wù)好 20% 的大企業(yè),,國有企業(yè)、外資企業(yè)就行了,,80% 的小企業(yè),,他不需要去管理,做也不一定做得好,。而新金融要解決的是八二問題,,解決 80% 的消費(fèi)者和中小企業(yè),如何能夠解決我們經(jīng)常討論的小企業(yè)拿不到錢,。

今天在印度,,我們用了螞蟻金服的技術(shù),在短短的一兩年內(nèi),,現(xiàn)在已經(jīng)有 2 億印度人用手機(jī)開始開設(shè)了銀行賬戶進(jìn)行支付,,微信支付和支付寶對金融行業(yè)的沖擊非常大,創(chuàng)新也非常大,,所以新金融會越來越大,。

第三個是新技術(shù),核心技術(shù),,未來將不會圍繞以 PC 為主的芯片也好,,PC 的操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫都會重新顛覆。所以我一直覺得我們不應(yīng)該彎道超車,,而是換道超車 .彎道超車十超九翻,,你要彎道超車的可能性絕對不大,只有在另外道上超車才有可能,。根據(jù)大數(shù)據(jù),、移動互聯(lián)網(wǎng)在整個未來的云計(jì)算、移動操作系統(tǒng),智能芯片,、人工智能上,,中國是有機(jī)會的。但 PC 領(lǐng)域里面我認(rèn)為還是很有難度,。

最后是新能源,,以前第一次技術(shù)革命是煤,第二次技術(shù)革命是石油,,第三次技術(shù)革命主要的能源是數(shù)據(jù),,社會的變革會越來越大,每一次技術(shù)的變革都是就業(yè)的變革,。前兩天杭州有一個搶劫犯連搶三個超市只搶到了 1800 元人民幣,,最后被抓起來,因?yàn)榇蠹叶际褂梦⑿胖Ц?、支付寶,,沒有用現(xiàn)金支付。

還有一個叫花子在門口擺了一個二維碼,,大家可以掃二維碼捐獻(xiàn),。要飯都開始改變自己的東西,所以不是互聯(lián)網(wǎng)搶去了你的就業(yè),,而是你對互聯(lián)網(wǎng)的漠視,。當(dāng)我們都認(rèn)為技術(shù)摧毀就業(yè)的時候,其實(shí)技術(shù)在重新創(chuàng)造無數(shù)的就業(yè),。

上一次工業(yè)技術(shù)革命,1870 年在美國的農(nóng)民占 50%,,大家知道 100 年過去了,,現(xiàn)在美國的農(nóng)民只占 2%。中國房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展雇傭了成千上萬的農(nóng)民工,,但是最近這兩年,,我們以前老是擔(dān)心城里農(nóng)民工那么多怎么辦,房地產(chǎn)沒了農(nóng)民工去了哪里,?去了快遞,。所以解決了社會巨大的問題。深圳發(fā)展過程中,,每個城市都有民工很多,,但這幫人沒有回到農(nóng)村去,去到了快遞,,當(dāng)然也有回去的,。另外很多技術(shù)活,很多白領(lǐng)都沒有了,大家都在講大數(shù)據(jù),、云計(jì)算,,數(shù)據(jù)分析師將來是不是有活?十年以后沒有數(shù)據(jù)分析師這個職業(yè)了,。

我在年前跟公司內(nèi)部,,我們啟動了一個項(xiàng)目叫 ET 項(xiàng)目,我們認(rèn)為未來的機(jī)器會比人越來越聰明,,30 年以后《時代雜志》封面本年度最佳 CEO 是機(jī)器人,,你信也好,不信也好,,它都開始起來,。所以技術(shù),如果你的技術(shù)不能夠讓這個世界更加普惠,、更加公平,,如果你公司的技術(shù)不能讓社會的經(jīng)濟(jì)能夠更加持久,如果你的技術(shù)不能讓人類更加快樂,、更加健康,,我認(rèn)為你的技術(shù)沒有多大意義。以前我們創(chuàng)業(yè)是要靠資源,,要有錢,,要有關(guān)系,未來你要創(chuàng)業(yè)是問你有沒有技術(shù),,你有沒有數(shù)據(jù),,你有沒有創(chuàng)新。

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