【聯(lián)盟策劃】十問我國《電子商務(wù)物流服務(wù)規(guī)范》為行業(yè)帶來哪些變化?
新變化:開展電子商務(wù)物流企業(yè)等級評定工作,以評促優(yōu),。在商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)下,,中國電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)盟即將啟動(dòng)電商物流企業(yè)等級評定和信用分級管理,以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),,開展電子商務(wù)物流企業(yè)等級評定工作,,評選出優(yōu)秀企業(yè),作為質(zhì)量評定的標(biāo)桿,,引導(dǎo),、輔導(dǎo)咨詢提升一些水平還不是很高的企業(yè)的水平。
三問:制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)按照什么思路,?
第一,,遵循現(xiàn)有法律法規(guī)。
第二,,突出重點(diǎn)要素和關(guān)鍵環(huán)節(jié),。電商物流環(huán)節(jié)多,涉及利益方也多,,在這里面不是說面面俱到,,而是突出一些重點(diǎn)要素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
第三,,重點(diǎn)界定環(huán)節(jié)之間的權(quán)責(zé)關(guān)系,。
第四,注重與其他標(biāo)準(zhǔn)之間的協(xié)調(diào),。
新變化:很多電商物流所面臨的問題,,其實(shí)不屬于這個(gè)行業(yè),就因?yàn)槲覀兪亲钋岸说?,作為一個(gè)消費(fèi)者去溝通這個(gè)載體,,就加到我們這個(gè)行業(yè)上來了,所以給企業(yè)帶來很多負(fù)擔(dān),。根據(jù)這種情況,,我們重點(diǎn)理清各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)利益方之間的關(guān)系。后面的條款界定了我們應(yīng)該基本做什么,,我們可以做什么,,通過標(biāo)準(zhǔn)的界定更加準(zhǔn)確的給物流企業(yè)定位,爭取一個(gè)更好的環(huán)境,。
四問:這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)到底要規(guī)范誰,,不適用誰?
第一類,,提供電子商務(wù)物流服務(wù)的組織與相關(guān)主體,。標(biāo)準(zhǔn)不光適用于物流企業(yè),,一些電商平臺(tái),包括我們其他的一些商家所應(yīng)該去遵循的規(guī)范,。
第二類,,提供大宗商品電子商務(wù)物流服務(wù)的組織可參照執(zhí)行。
同時(shí),,也可作為電子商務(wù)交易平臺(tái),,或商戶對第三方物流進(jìn)行選擇、規(guī)范和管理的參考依據(jù),;也鼓勵(lì)電子商務(wù)平臺(tái)在選擇物流服務(wù)商的時(shí)候,,或是給物流服務(wù)商定價(jià)的時(shí)候,可以依照標(biāo)準(zhǔn)所提出的一些要求進(jìn)行評估,。
另外,,不適用跨境物流、冷鏈物流和醫(yī)藥物流,。
新變化:標(biāo)準(zhǔn)全面規(guī)定了電子商務(wù)物流服務(wù)的服務(wù)能力,、作業(yè)要求和服務(wù)要求。明確了標(biāo)準(zhǔn)的使用對象,,利于有的放矢,。
五問:電子商務(wù)物流有哪些特點(diǎn)?
電子商務(wù)物流概念的界定目前從正式的文件里面來講有兩個(gè),。兩個(gè)定義是從不同的側(cè)面,、不同的緯度對同一個(gè)事物所進(jìn)行的定義,它使用的對象和目的不一樣,。
標(biāo)準(zhǔn)對此的界定:電子商務(wù)物流指的是對電子商務(wù)提供運(yùn)輸,、存儲(chǔ)、裝卸,、搬運(yùn),、包裝、流通加工,、配送,、代收貨款、信息處理,、退換貨等服務(wù)的活動(dòng)。重點(diǎn)從流程的角度對電商物流進(jìn)行規(guī)范,。標(biāo)準(zhǔn)講的從流程的一個(gè)鏈的角度提出電商物流的概念,。
規(guī)劃對此的界定:電子商務(wù)物流主要是服務(wù)于電子商務(wù)的各類物流活動(dòng),具有時(shí)效性強(qiáng),、服務(wù)空間廣,、供應(yīng)鏈長等特點(diǎn),。從特點(diǎn)的角度進(jìn)行界定。
電子商務(wù)物流特點(diǎn):
國務(wù)院發(fā)展研究中心產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究部研究員,、博士生導(dǎo)師魏際剛總結(jié)為如下七點(diǎn):
第一個(gè)特點(diǎn)是電子信息化,。信息之間傳遞,信息的商品化和整個(gè)作業(yè)流程的信息化,,是電商物流必須具備的一個(gè)基本特征,。
第二個(gè)特點(diǎn)是物流的網(wǎng)絡(luò)化。
第三個(gè)特點(diǎn)是是操作的自動(dòng)化,。由于視頻識別,、標(biāo)簽、編碼技術(shù)的廣泛應(yīng)用,,使得操作自動(dòng)化成為一種可能,,通過操作的自動(dòng)化能夠提升效率,更好的去服務(wù)于如此大規(guī)模電商物流的需求,。
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