許小年:中國(guó)電商發(fā)展快因傳統(tǒng)零售業(yè)太落后
我們一個(gè)校友是做縫紉機(jī)的,縫紉機(jī)整個(gè)行業(yè)今年上半年的銷售額大概跌了20%,,利潤(rùn)整個(gè)行業(yè)跌了60%,,而他的企業(yè)銷售額和去年基本持平,,利潤(rùn)跌了大概不到10%,。我問(wèn)他為什么可以取得高于行業(yè)平均的成績(jī),?
他無(wú)非是把電腦裝到了縫紉機(jī)上,,用電控提高縫紉機(jī)的自動(dòng)化程度,。產(chǎn)品的升級(jí),,他早就開(kāi)始做了,,他說(shuō)不做不行了,因?yàn)閭鹘y(tǒng)的縫紉工越來(lái)越難招,。設(shè)想手工操作的縫紉機(jī),,手里捏著布,眼睛盯著針,,一天緊緊張張8小時(shí),,現(xiàn)在誰(shuí)愿意干這樣的活兒?勞動(dòng)力市場(chǎng)的形勢(shì)迫使他提高縫紉機(jī)的自動(dòng)化程度,,你稍稍提升一點(diǎn),,就可以在市場(chǎng)上脫穎而出。
不需要追求那些高大上的東西,,一點(diǎn)一點(diǎn)地改進(jìn)產(chǎn)品,,一點(diǎn)一點(diǎn)地改進(jìn)技術(shù),這方面的空間是非常大的,。又比如鋼價(jià)的下跌迫使鋼鐵廠削減成本,,回收煉鋼的余熱,因?yàn)橄啾葒?guó)外,,我們能源的成本還是高的,,現(xiàn)在它可以做到能耗的80%來(lái)自利用余熱、余氣的發(fā)電,。所以經(jīng)濟(jì)下行并不可怕,,倒逼企業(yè)研發(fā),改進(jìn)產(chǎn)品和技術(shù),,提高傳統(tǒng)行業(yè)的效率,。
第三個(gè)機(jī)會(huì)就是創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)不是人人都能做的,,不是大眾之事,,而是小眾之事?;ヂ?lián)網(wǎng)在中國(guó)之所以轟轟烈烈,,以至于大市值互聯(lián)網(wǎng)公司有一半在中國(guó),為什么呢,?
有兩個(gè)原因,。第一是中國(guó)的傳統(tǒng)行業(yè)效率低,,給互聯(lián)網(wǎng)公司留出了很大的空間。第二個(gè)原因就是政府管制少,,進(jìn)入相對(duì)自由?,F(xiàn)在是一提創(chuàng)業(yè)必談互聯(lián)網(wǎng),其實(shí)傳統(tǒng)行業(yè)一樣有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),,不一定非做“互聯(lián)網(wǎng)+”,,傳統(tǒng)行業(yè)“+互聯(lián)網(wǎng)”也可以啊。到底是“互聯(lián)網(wǎng)+”還是“+互聯(lián)網(wǎng)”,,沒(méi)有一定之規(guī),,要做具體分析,哪一個(gè)有效我就走哪一條路,,并不存在著不可抗拒的歷史趨勢(shì),。我們可以找到很多的案例說(shuō)明,“+互聯(lián)網(wǎng)”比“互聯(lián)網(wǎng)+”更有效,。當(dāng)然,,搞互聯(lián)網(wǎng)的可能不同意我這個(gè)觀點(diǎn)。
我不否認(rèn)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)很有效的工具,,但是互聯(lián)網(wǎng)的作用是什么?必須要有自己的思考,。互聯(lián)網(wǎng)無(wú)非是一種更為快捷的傳遞信息的手段,,有助于降低和消除信息的不對(duì)稱,。信息的不對(duì)稱會(huì)產(chǎn)生交易成本,所以互聯(lián)網(wǎng)的作用是提高信息的傳播速度和傳播量,,降低信息不對(duì)稱,,從而降低交易成本?;ヂ?lián)網(wǎng)的應(yīng)用因此主要是在交易環(huán)節(jié)而不是在生產(chǎn)環(huán)節(jié),。
至于生產(chǎn)環(huán)節(jié)效率的提高,,我們?nèi)匀灰總鹘y(tǒng)的研發(fā),,在這個(gè)領(lǐng)域中,互聯(lián)網(wǎng)幫不了你什么忙,,能幫忙的是在交易環(huán)節(jié)上,。目前我們所看到的,互聯(lián)網(wǎng)用的最多的就是營(yíng)銷,,減少交易中介,,縮短交易鏈條,降低交易成本,。新產(chǎn)品和新技術(shù)的開(kāi)發(fā)和研究,,還得走傳統(tǒng)的老路子,。
所以對(duì)互聯(lián)網(wǎng),既不要排斥,、輕視它,,也不要產(chǎn)生恐慌情緒,而是要冷靜地沉下心來(lái)分析自己行業(yè)的業(yè)務(wù)特征,,有哪些是適合互聯(lián)網(wǎng)上做的,,有哪些是互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)辦法做的,我自己的優(yōu)勢(shì)到底在什么地方,?我要不要上網(wǎng),,我怎么上網(wǎng)?要獨(dú)立的思考,。
傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)剛開(kāi)始是漠視,,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)沖擊到自己的時(shí)候,很快就從冷漠變成了恐慌,,又從恐慌變成了盲目的崇拜,,以為我不上網(wǎng)就要死,沒(méi)有那回事,。很多傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)投降,,我覺(jué)得太早了,還沒(méi)有認(rèn)真抵抗呢,,怎么就投降了,?
管制是創(chuàng)新的大敵
我們不妨看看沃爾瑪,沃爾瑪做網(wǎng)上銷售做了十幾年,,投資建自己的網(wǎng)站和電商倉(cāng)庫(kù),,沃爾瑪在中國(guó)收購(gòu)了僅次于京東的1號(hào)店,要發(fā)展他自己的網(wǎng)上銷售,。同時(shí)沃爾瑪在調(diào)整自己的店面結(jié)構(gòu),,下沉,逐漸減少大型的門(mén)店,,增加中小型的社區(qū)店,,這些社區(qū)店將來(lái)就是它電商的提貨點(diǎn)和送貨點(diǎn)。為什么亞馬遜在美國(guó)無(wú)法撼動(dòng)沃爾瑪?shù)慕y(tǒng)治地位,?為什么電商在日本幾乎沒(méi)有生存的空間,?日本的電商如果想干的話,可能干不過(guò)遍地開(kāi)花的便利店,,便利店過(guò)兩條街就是一個(gè),,電商無(wú)法和它們競(jìng)爭(zhēng)。
中國(guó)的電商發(fā)展快,一個(gè)原因是傳統(tǒng)零售業(yè)實(shí)在太落后,。落后也不必緊張,,你也去上線,和電商過(guò)個(gè)招,,誰(shuí)贏誰(shuí)輸還不知道呢,。你要分析電商優(yōu)勢(shì),也要分析自己的優(yōu)勢(shì),,你要知道電商的劣勢(shì),,也要知道自己的劣勢(shì),以己之長(zhǎng)攻人之短,,你就可以生存和發(fā)展,。
所以沃爾瑪現(xiàn)在一方面是去做電商,另一方面改造傳統(tǒng)業(yè)態(tài),。他這樣搞起來(lái),,亞馬遜有可能招架不住,將來(lái)亞馬遜也許就不是電商公司了,,把主業(yè)轉(zhuǎn)向云計(jì)算了,。要觀察,不要慌,,沉下心來(lái)仔細(xì)研究,,決定今后往哪個(gè)方向走。創(chuàng)新,、創(chuàng)業(yè)不光是電商一個(gè)行業(yè),,其他行業(yè)也有機(jī)會(huì)。
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