時(shí)間：2015-05-08 11:51:56 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：中國(guó)電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng) 作者：

條評(píng)論打印收藏

4月23日,，由國(guó)家工業(yè)和信息化部,、中國(guó)人民共和國(guó)商務(wù)部,、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)指導(dǎo),，中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)物流專業(yè)委員會(huì),、中國(guó)電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)盟主辦的第五屆中國(guó)電子商務(wù)與物流協(xié)同發(fā)展大會(huì)在杭州龍禧福朋喜來(lái)登酒店成功召開(kāi),，來(lái)自全國(guó)各地400多名政府領(lǐng)導(dǎo),、專家學(xué)者,、企業(yè)代表參加了本屆協(xié)同發(fā)展大會(huì),。大會(huì)上,，浙江網(wǎng)倉(cāng)科技有限公司COO羅貴做了主題為“跨境電子商務(wù)的物流協(xié)同”的演講，以下為演講內(nèi)容,。

演講人：浙江網(wǎng)倉(cāng)科技有限公司 COO 羅貴

羅貴：非常感謝各位朋友來(lái)我們的跨境電子商務(wù)分場(chǎng),，我是浙江網(wǎng)倉(cāng)科技，目前是幫助下沙這邊跨境電商倉(cāng)儲(chǔ)第一是我們做的,，目前來(lái)說(shuō)這個(gè)倉(cāng)庫(kù)有1.2萬(wàn)平方米,。倉(cāng)庫(kù)里面的運(yùn)作，一部分系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和實(shí)際的發(fā)單,、打包工作都是我們?cè)谧?。今天?lái)了非常多的朋友，可能是各個(gè)層面都有，但是在跨境電商這一塊,，可能有各自不同的看法,，一些不同的角度的理解，可能有從政策面的,，有從實(shí)際的,，我們下午跟大家分享我們這一塊如何來(lái)操作，可能跟各位分析,，到底跨境電子商務(wù)從實(shí)際的運(yùn)作,，從實(shí)際的操作上面繪制成什么樣，我是從四個(gè)層面,。

第一是什么是跨境貿(mào)易電子商務(wù),，第二是跨境電商的現(xiàn)狀，第三跨電商物流協(xié)同發(fā)展趨勢(shì),，最后是我們網(wǎng)倉(cāng)跨境運(yùn)作模式,，倉(cāng)儲(chǔ)的實(shí)際圖片，包括一些流程,。

跨境電商每個(gè)人的理解不一樣,，官方的解釋是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易,、進(jìn)行支付結(jié)算,，并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng),。大家就會(huì)說(shuō),，我的企業(yè)是在大陸，然后我能不能做跨境,，99%都是中國(guó)大陸的人在做跨境電商,，這里面跨境電商首先要跨境，要企業(yè)真正的運(yùn)作,，必須是在大陸以外,，在香港、臺(tái)灣,、別的國(guó)家做注冊(cè),，否則就不屬于跨境，就享受不到我們一系列的政策的優(yōu)惠,。天貓國(guó)際,、京東是美國(guó)的域名，不是中國(guó)大陸的域名,，一旦運(yùn)作之后,，被人投訴一投一個(gè)準(zhǔn),。從這幾個(gè)例子，你就會(huì)知道什么是跨境平臺(tái),，最早的B2B進(jìn)出口,，是阿里巴巴的出口，包括B2C出口,，當(dāng)然天貓國(guó)際最早切入的時(shí)候是非常強(qiáng)勢(shì)的,，可能到每一個(gè)地方，但現(xiàn)在,，因?yàn)榭缇畴娚探o我們?cè)瓉?lái)這些沒(méi)有潛入跨境或者做的不夠大的機(jī)會(huì),，政府給了讓我們中小企業(yè)也能夠參與分享這種非常大的蛋糕的機(jī)會(huì)，為什么這么多的企業(yè),，快速的做,，每一個(gè)環(huán)節(jié)，大家都是新開(kāi)始的,，我們很多的企業(yè),，很多小的平臺(tái)，很多個(gè)人,，都有機(jī)會(huì)切入到跨境電商這個(gè)非常大的蛋糕,，很多人就會(huì)問(wèn)，跨境電商有多大,？我們可以從貿(mào)易額上來(lái)說(shuō),，不會(huì)輸入國(guó)內(nèi)的內(nèi)貿(mào)它的量是非常非常大只是說(shuō)原來(lái)有一些負(fù)載水面錢，賺了不讓人知道,，還有因?yàn)橐恍┱叩年P(guān)系,，做大了就是灰色的。正好這個(gè)時(shí)候國(guó)家給了我們非常多的政策,，讓所有的這些非法的或者是灰色的負(fù)載水面上樣化,，才有了我們今天紅火的跨境電商的運(yùn)作。全球購(gòu)是按非常規(guī)范的來(lái)做,，七個(gè)試點(diǎn)的運(yùn)作比較成熟,，各大自貿(mào)區(qū)的開(kāi)放，未來(lái)我們整個(gè)的運(yùn)作會(huì)越來(lái)越規(guī)范,，從整個(gè)熟悉的我們的平臺(tái)，我們的運(yùn)作公司,，還有服務(wù)公司,，大家可以看一下。有這么幾家,，沒(méi)有列出來(lái),，并不代表做得不好,，只是這些就是我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到、經(jīng)常會(huì)看到的,，大家可以看一下,，未來(lái)你要去運(yùn)作不同的點(diǎn)的時(shí)候，你可以去找你在哪一個(gè)位置,，你在做什么,？進(jìn)口電商，從純粹采購(gòu),，洋碼頭做的非常好,，前段時(shí)間拿了很多的投資，廣告做的非常好,。

第三方平臺(tái),，有交易的，有支付的,，其他的一些平臺(tái)之類還有服務(wù)商,，然后我們進(jìn)出口的，通常很多的時(shí)候,，就是B2B的,，這些都有不同的承載主題。

目前,，從市場(chǎng)的整個(gè)量來(lái)說(shuō),，每年都有非常大的幅度發(fā)展，我們采用了網(wǎng)上公布的數(shù)據(jù),，實(shí)際上的數(shù)據(jù)可能遠(yuǎn)高于我們現(xiàn)在所看到的,，因?yàn)楹芏鄶?shù)據(jù)是沒(méi)有辦法統(tǒng)計(jì)出來(lái)的。我們通過(guò)一些其他的渠道,，整個(gè)國(guó)家的進(jìn)口和出口會(huì)越來(lái)越規(guī)范,，快速的進(jìn)入到我們的監(jiān)管區(qū)域當(dāng)中，這樣的話我們進(jìn)口和出口就完全可控,。

從量來(lái)說(shuō),，我們出口量每年占GDP無(wú)也好，每年的增長(zhǎng)幅度相當(dāng)于03年開(kāi)始做國(guó)內(nèi)B2C一樣,，每年都是100%,，這還是屬于陽(yáng)光下的，如果是陽(yáng)光下個(gè)量會(huì)更大,。今年大概有5.2萬(wàn)億左右,，這個(gè)比例也會(huì)越來(lái)越大，當(dāng)然隨著體量越大,，隨著它的規(guī)模越大,，它的增長(zhǎng)幅度會(huì)減少,，這是事實(shí)。

從進(jìn)出口的結(jié)構(gòu)比例來(lái)說(shuō),，我們出口這一塊,，隨著外貿(mào)B2B走落，人民幣升值,，外面的貨幣也在下降的情況之下,，我們進(jìn)出口能力跟原來(lái)不一樣，現(xiàn)在的比例在14%幾,，這塊兒的比例份額也是逐年在增長(zhǎng),。這個(gè)也是交易規(guī)模的一個(gè)結(jié)構(gòu)比例。但是,，剛才趙科長(zhǎng)從海關(guān)的角度去分享了怎么樣去做,，也給我們很多非常便利的條件。從出口的角度來(lái)說(shuō),，這個(gè)相對(duì)說(shuō)是比較成熟的,，無(wú)非就是說(shuō)退稅要快，然后我們結(jié)算,，然后資金回流要快一些,，流程是比較成熟的，生產(chǎn)商,、制造商通過(guò)我們的平臺(tái),，平臺(tái)，比如說(shuō)做的比較大的阿里平臺(tái),，包括中國(guó)有的自己的小賣家,。從中國(guó)和歐美角度來(lái)講，歐美那邊我們的推廣,、誠(chéng)信比中國(guó)大陸這邊要好很多,，所以他們的小平臺(tái)要多，他們推廣起來(lái)成本很低,。但是在歐美一些發(fā)達(dá)國(guó)家,，他們自由的推廣工作，它的增長(zhǎng)會(huì)比較平穩(wěn),，但從影響角度來(lái)說(shuō),，他們做起來(lái)比較簡(jiǎn)單，但是通過(guò)這個(gè)自由平臺(tái)出去之后,，我們境內(nèi)物流公司,，到海關(guān)這邊然后出去，然后到境外的公司,，到境外的消費(fèi)者身邊,。還有一些為了省事，可以通過(guò)第三方,，直接全程外包,，直接賣出去，有人收件,，這就是國(guó)際的代理公司,。今天在座各位，相信大家更多的不是關(guān)注出口,，而是進(jìn)口這一塊,。進(jìn)口這一塊，可能是一個(gè)逆向的流程,，通過(guò)它三單信息的搜集之后,，到了我們電子口岸，海關(guān)的系統(tǒng)沒(méi)有問(wèn)題,，通關(guān)放行,，就到消費(fèi)者身上，這里面做了兩種方式,，一種是報(bào)稅,，報(bào)稅的情況之下，你的東西要放在報(bào)稅倉(cāng)里面,，目前只有七個(gè)地方可以做,。

所以從通關(guān)的角度來(lái)講，我們有兩個(gè)大的類型,，一個(gè)是貨物的,，B2B這塊，還有通過(guò)快件的方式,，還有我們做的利用萬(wàn)國(guó),，目前小說(shuō)小間進(jìn)來(lái)，基本上通過(guò)游關(guān),，貨物做的比較成熟,。還有一個(gè)就是這幾種模式下面都會(huì)有一定的差異。現(xiàn)在也有很多非試點(diǎn)企業(yè),，他們也想非試點(diǎn)的海關(guān),，集中這些貨物，集中結(jié)算一次性的便利,，提供一些便民服務(wù),，這一塊來(lái)說(shuō)，我個(gè)人感覺(jué)還不是特別的成熟,，因?yàn)楦鱾€(gè)地方都有自己的一些通關(guān)的渠道,，你要把他們?nèi)考性谝黄?，退稅?yōu)勢(shì)不是特別大。進(jìn)口這一塊,，現(xiàn)在大家炒作的非?；穑?yàn)閲?guó)家把這一塊的政策,，通過(guò)個(gè)人的一些游戲的搜集,，還有政策上面的開(kāi)放，所以這一塊反而是越來(lái)越大,，現(xiàn)在七個(gè)地方,，包括寧波、杭州,，相當(dāng)是杭州有三個(gè),，兩個(gè)進(jìn)口，一個(gè)出口,，這一塊做的非常成熟,。包括深圳、廣州,，如果大家要涉及做一樣,，但是這幾個(gè)地方不是每個(gè)地方都有優(yōu)勢(shì)。杭州這邊跟廣州這邊,，一些有海鮮,、生鮮的地方會(huì)有不一樣的質(zhì)量，大家要做的時(shí)候,，要分清哪一個(gè)更適合一樣,。但是一旦做成，它的穩(wěn)定性非常好,，在其他特點(diǎn)地方他們做的不好,，可能是要全部企業(yè)從你的系統(tǒng)，從你的通關(guān),，從支付全部你要自己搞定,，在杭州這邊，政府會(huì)幫你很多的事,。

當(dāng)然,，跨境電商也非常好，也有非常多的弊端,，比如說(shuō),，我們跨境電商國(guó)際快遞比較慢，時(shí)間也會(huì)比較長(zhǎng)，所以相對(duì)來(lái)說(shuō),，它的成本,，從實(shí)際的金錢上成本還有時(shí)效的成本，都會(huì)比較高,，因?yàn)樗獜膰?guó)外直接購(gòu)買過(guò)來(lái),，這里面它的時(shí)效，還有如果它貨物有問(wèn)題,，退款也會(huì)比較多。第三個(gè)就是海外倉(cāng),，現(xiàn)在有很多人做海外倉(cāng)的運(yùn)營(yíng),，一般來(lái)說(shuō)，自由目前來(lái)說(shuō)只有一兩個(gè)地方,，不是所有的地方都能通,，本身你的訂單，你的貨物信息,，你的支付信息都是前置所以在查驗(yàn)的時(shí)候,，但是報(bào)稅的情況可能有些地方會(huì)抽檢，這種前置完了你的信息會(huì)非常完善,。當(dāng)然還有一個(gè)供應(yīng)鏈的服務(wù),，供應(yīng)鏈這一塊，國(guó)內(nèi)在這邊做的比較成熟,，但是國(guó)際上會(huì)不太一樣,。國(guó)際上B2C這一塊，我們現(xiàn)在做的最火的是化妝品,，大家都屬于同一個(gè)起跑線,，國(guó)內(nèi)的電商發(fā)展比較快，所以它的物流的跟蹤,、物流體系非常的完善,，國(guó)際它的透明度就比較差。這一塊是通過(guò)我們共同的努力,，如何規(guī)避物流這一段的弊病,。

如何要去發(fā)展，一個(gè)從過(guò)的電商的發(fā)展角度是一個(gè)道理,，一家企業(yè)做不了所有的事情,，我們可以聯(lián)合各自有想象的點(diǎn)，各自的服務(wù)特色,，組織在一起,，而不是由一家獨(dú)大。有很多企業(yè)不知道如何做跨境電商，很簡(jiǎn)單,，這個(gè)企業(yè)除非你是老大,，否則很難做起來(lái)，這個(gè)不是錢的問(wèn)題,，是時(shí)間的問(wèn)題,，時(shí)效的問(wèn)題。還有我們搶占市場(chǎng)的先機(jī),，如果不去聯(lián)合別人來(lái)做,，一年把所有的關(guān)口打通，別人已經(jīng)甩你很遠(yuǎn)了,，我們要看自己的位置,，相應(yīng)的切入進(jìn)來(lái)，跟國(guó)內(nèi)跟國(guó)際的合作是最簡(jiǎn)單的,。我們很多國(guó)內(nèi)的倉(cāng)儲(chǔ)公司還有服務(wù)公司,，為什么他們?cè)趪?guó)內(nèi)做的好，到國(guó)外做的很差,，甚至做不起來(lái),，因?yàn)閲?guó)外的法律跟國(guó)內(nèi)的法律完全不一樣，如果你要做國(guó)際,，你一定利用國(guó)外的資源,，否則到那邊官司都不贏。當(dāng)然還有一些其他的創(chuàng)新,，比如說(shuō)我們通過(guò)構(gòu)建開(kāi)放性供應(yīng)鏈價(jià)值平臺(tái),，將原來(lái)封閉的供應(yīng)鏈體系打造為一個(gè)開(kāi)放的供應(yīng)鏈生態(tài)圈，這樣在運(yùn)作的過(guò)程當(dāng)中會(huì)非?？?。還有一個(gè)中小企業(yè)的資金的問(wèn)題，如果你做的比較快,，可能資金相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)碰到一定的障礙,，解決這些資金的問(wèn)題，國(guó)內(nèi)也是非常成熟,。所以大的企業(yè),，比如說(shuō)大的平臺(tái)可以直接去買斷一些貨物，也是因?yàn)橘Y金的充足,，資金為王的時(shí)代,。當(dāng)然還有一些，我們要如何來(lái)提高這些運(yùn)作的效率,，一開(kāi)始,，我們?cè)诩軜?gòu)整個(gè)電商,，整個(gè)跨境電商的時(shí)候，我們站在比較高的格局,，因?yàn)榇蠹冶旧碓趪?guó)內(nèi)做的比較成熟,，可以利用現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)，可能要花五年,、六年的時(shí)間,，半年時(shí)間就可以做出來(lái)。我們利用一些系統(tǒng),，為我們的跨境電商做一些服務(wù),，我們現(xiàn)在正在做的全球電子化信息平臺(tái)，對(duì)我們的整個(gè)貿(mào)易連接,、鏈條去做一些疏通,，所以在這一塊，我們提倡的電子商務(wù),，應(yīng)該是商務(wù)電子化。

前面簡(jiǎn)單跟大家分享一下大環(huán)境,，還有一些做的規(guī)則,。最后一個(gè)環(huán)節(jié)，網(wǎng)倉(cāng)從去年5月7號(hào),，正式做跨境電商系統(tǒng),。我們經(jīng)過(guò)快一年的時(shí)間，做了一些什么東西,？網(wǎng)倉(cāng)從一開(kāi)始在國(guó)內(nèi)做精細(xì)化的倉(cāng),，目前全國(guó)有35個(gè)倉(cāng)，包括臺(tái)灣,，接下來(lái)在西班牙也會(huì)有,。明天你們要看的是一個(gè)園區(qū)，這不是有一個(gè)企業(yè)來(lái)做,，這是由杭州市政府,、下沙市政府來(lái)做，而網(wǎng)倉(cāng)在里面做的一件事情,，現(xiàn)場(chǎng)部分系統(tǒng)的一些開(kāi)發(fā),，還有現(xiàn)場(chǎng)發(fā)貨這些的具體工作，里面的一些政策,，里面一些宏觀東西是政府令我們做的,，我們是參與單位，我們是主導(dǎo)單位,。因?yàn)橛珊芏嗥髽I(yè)主導(dǎo),，這是不可能的,。第一個(gè)下沙跨境倉(cāng)的功能，原來(lái)是1.2萬(wàn)平方米,，大概有200多家,，現(xiàn)在是由海關(guān)監(jiān)管的倉(cāng)庫(kù)，然后到除去,，都是通過(guò)這個(gè)口,，再到七八月份。這里面有海關(guān),，都在一個(gè)通道里面,，這里面進(jìn)來(lái)了之后，因?yàn)榇蠡镞M(jìn)來(lái),，還要推一些跳馬,，還要做二次的包裝，在這里面,，我們會(huì)做倉(cāng)庫(kù)里面的上架,，倉(cāng)庫(kù)的上報(bào)，訂單的梳理,，最后是到海關(guān)的出口區(qū)域去了,。當(dāng)然現(xiàn)在這邊，我們已經(jīng)在做O2O,，不在不同的區(qū)域設(shè)置保稅區(qū)域的展覽展示,，理論上可以在19分鐘之內(nèi)從訂單下達(dá)一直到打包出去，當(dāng)然到你手上,，要看你在什么地方,，基本上兩天之內(nèi)，大部分地區(qū)都可以到,。大家看的這種實(shí)景圖,，不是特別清楚。這里面有幾個(gè)流程,，第一個(gè)是國(guó)外商家的貨物,，這里面有空運(yùn)、鐵運(yùn),，抵達(dá)相應(yīng)的海關(guān),，杭州這里有空運(yùn)，到了進(jìn)出口加工區(qū),，這是一個(gè)流程進(jìn)貨的,，通常這個(gè)情況，理論上來(lái)說(shuō),，只要你提前預(yù)約,，知道你進(jìn)來(lái)貨物的情況,，非常快,。這些產(chǎn)品信息來(lái)了之后,，可以在不同的平臺(tái)之間進(jìn)行鋪貨，鋪貨之后,，下完訂單之后,，這些訂單的信息是貨品信息、支付信息,，還有物流信息到了電子口岸,，電子口岸推動(dòng)一定的審核問(wèn)了之后，就會(huì)去通關(guān),。從倉(cāng)庫(kù)當(dāng)中去通關(guān),、質(zhì)監(jiān)、然后安檢出去,，到了國(guó)內(nèi)物流,，通過(guò)國(guó)內(nèi)的物流公司抵達(dá)我們的消費(fèi)者手上。

這是一個(gè)試點(diǎn)的運(yùn)作流程,，基本上來(lái)說(shuō),，像5點(diǎn)鐘進(jìn)來(lái)的，都可以打包出去,。很多農(nóng)村地方還沒(méi)有買跨境產(chǎn)品的習(xí)慣,，都是因?yàn)榇笮统鞘?，物流?huì)比較發(fā)達(dá),，到貨時(shí)間會(huì)比較快一點(diǎn)。

中間這一塊,，是我們?cè)谧约旱膫}(cāng)庫(kù)里面做的過(guò)程,，跟國(guó)內(nèi)的倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作一樣，如果大家做電子商務(wù)非常熟,，無(wú)非支付,、配貨跟國(guó)內(nèi)不太一樣，因?yàn)樗婕暗揭恍z驗(yàn)檢疫,，還有一些訂單信息的推送和比對(duì),。目前來(lái)說(shuō)，跟國(guó)內(nèi)的是一樣的,，我們不用把跨境電子看的很神秘,，跟我們國(guó)內(nèi)的一般貿(mào)易是一樣，無(wú)非是涉及到資金,、信息,、物流如何來(lái)運(yùn)作,？訂單信息要快，通過(guò)電子的方式,，七個(gè)地方的政府部門,、職能部門的轉(zhuǎn)變還有為我們服務(wù)的這一塊也是比我們想象的要快很多。他們?cè)趲椭覀儽ｋU(xiǎn)銀行的同時(shí),，我們完全可以快速去把我們的優(yōu)勢(shì)完全體現(xiàn)出來(lái),。所以大家可能會(huì)覺(jué)得，跨境電商比較難的是在于報(bào)關(guān),、通關(guān),，跟國(guó)家機(jī)關(guān)打交道，這一塊大家不用去擔(dān)心,，國(guó)家機(jī)關(guān)為我們服務(wù)的態(tài)度,，包括他們電子化的手段，都已經(jīng)非常完善,。我們完全可以做跨境,，只要服務(wù)，我們的產(chǎn)品能夠符合中國(guó)人自己的習(xí)慣就可以,。所以整個(gè)這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,，影響都是陽(yáng)光化的運(yùn)作。我們?cè)瓉?lái)吧比較擔(dān)心的一些灰色的,，被卡住,，只要我們前期工作作得好，只要產(chǎn)品不違規(guī),，我們運(yùn)作起來(lái)會(huì)比較快一點(diǎn),。當(dāng)然大家要看準(zhǔn)自己的產(chǎn)品，如果有優(yōu)勢(shì)可以做,，沒(méi)有優(yōu)勢(shì)大家要謹(jǐn)慎一點(diǎn),，因?yàn)槟欠N價(jià)格變化會(huì)非常快,，這一塊沒(méi)有實(shí)力,，建議大家能夠謹(jǐn)慎一點(diǎn)。但是在政府運(yùn)作當(dāng)中,，我們總結(jié)了六大不同的優(yōu)勢(shì),。我們當(dāng)天清關(guān)當(dāng)天發(fā)貨，流程會(huì)更清晰,，很多工作是由系統(tǒng)完成的,，全程的電子清關(guān)五分鐘就能夠放行，確實(shí)我們基本上五分鐘之內(nèi)可以放行,。我所知道的90%只要符合規(guī)則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)放過(guò),，而不需要人為干預(yù),。除非有一點(diǎn)，安檢的時(shí)候會(huì)留夏糧,，其他的都可以,。還有一些海關(guān)的新政策的支持運(yùn)作，非常的規(guī)范,，非常的安全,，全程系統(tǒng)對(duì)接及跟蹤、高效便于掌握,。低運(yùn)費(fèi)低操作費(fèi),、低清關(guān)費(fèi)等等。以上是我們跟大家的一些分享,，有機(jī)會(huì)可以加我們的微信,，可以做一些交流，非常感謝大家,。（溫馨提示：本文為速記初審稿,，或存紕漏，敬請(qǐng)諒解,。）