同城貨運市場復蘇,貨運物流平臺競爭趨向“白熱化”
隨著各行各業(yè)進入復蘇,,公路短途,、同城貨運市場持續(xù)火熱。日前,,滿幫集團正式升級其短途(同城)貨運品牌,,上線全新“省省”APP,通過整合運力,、服務以及豐富的產(chǎn)品矩陣,,為有短途(同城)貨運需求的企業(yè)和個人用戶提供多樣化運力解決方案,以期打造自身增長的第二極,。此前,,多個貨運物流平臺動作不斷:3月底,同城貨運網(wǎng)絡平臺貨拉拉向港交所遞交上市申請,,并傳出試水跨界造車,、同城跑腿業(yè)務;4月中旬,,滴滴自動駕駛貨運KargoBot正式對外亮相,,與滿幫“省省”均攻入貨拉拉的腹地。4月下旬,,哈啰旗下汽車配送服務哈啰送貨在深圳,、東莞開放接單……一時間,同城貨運競爭呈現(xiàn)白熱化態(tài)勢,。
信息顯示,,2023年一季度,國民經(jīng)濟增長企穩(wěn)回升,,供應鏈上下游加快復蘇,,社會物流需求恢復增長,全國社會物流總額84.3萬億元,,按可比價格計算,,同比增長3.9%,物流運行實現(xiàn)平穩(wěn)開局,;4月份中國物流業(yè)景氣指數(shù)為53.8%,,企業(yè)庫存周轉、資金利用,、設備使用,、固定投資和未來預期相關的指標繼續(xù)處于擴張區(qū)間,。
“省省”升級殺入短途貨運,不靠補貼搶市場
根據(jù)第三方機構統(tǒng)計,,2022年的中國同城貨運細分市場的GTV為2132億美元,,并預期于2022-2027年按復合年增長率12.1%增長,而中國同城貨運交易的在線滲透率將由2022年的4.1%增加至2027年的7.3%,。供需分散,、車輛使用率低、對實時貨運服務的需求日益增長,、商戶與司機缺乏互信是全球公路貨運行業(yè)一直以來面臨的主要痛點,。
公開資料顯示,滿幫集團是2017年11月27日,,江蘇滿運軟件科技有限公司(運滿滿)與貴陽貨車幫科技有限公司(貨車幫)戰(zhàn)略合并的集團,。2020年,滿幫通過收購廣東的短途(同城)貨運企業(yè)“省省回頭車”,、直接推出“運滿滿快車”業(yè)務等方式進入同城貨運,。經(jīng)過三年,滿幫將短途貨運和跨城貨運的服務,、技術和資源等完全打通,。據(jù)悉,滿幫將兩個品牌合二為一,,用全面升級的“省省”品牌殺入短途(同城)貨運賽道,。
據(jù)滿幫透露,加碼同城貨運的“省省”在多個方面進行了升級,。產(chǎn)品上,,叫車服務從原來的單一用車類型升級為經(jīng)濟型拼車、普通快車,、特快三種,。貨主可以“著急送貨就叫特快”,“不急就叫普快”,,“貨少可以選擇拼車,,比目前市場上的解決方案更快更省錢”。
在服務方面,,“省省”通過標準化流程,,專業(yè)化司機培訓,為用戶提供差異化的服務,。比如,,針對家具、五金、服裝等大型批發(fā)市場,,“省省”專門將這些需求規(guī)模較大的個性化,、多元化場景納入重點服務范圍,做到車貨精準匹配,、服務專業(yè)規(guī)范、運輸安全高效,。在保障方面,,“省省”為所有訂單贈送貨物運輸保險(保險公司不承保的貨物除外),整車訂單每單贈送最高100萬元,,拼車訂單每單贈送最高20萬元(實際保額以貨物實際價值為準),。
值得注意的是,在省省APP上,,車型不僅涵蓋微面,、小面、中面,、依維柯,、小貨,還能找到4.2米到17.5米的所有車型,。這意味著,,“省省”已經(jīng)打通了運滿滿在長途干線上的服務入口以及海量運力,實現(xiàn)了長途干線物流網(wǎng)和短途(同城)配送網(wǎng)的無縫銜接,,更能滿足用戶更多元化的運輸需求,。
有分析指出,同城貨運體現(xiàn)了“二八定律”:即占比較小的企業(yè)用戶貢獻更多的業(yè)務量,,而占比高的個人用戶貢獻營收則少得多,。企業(yè)用戶對于同城貨運的需求通常以成本和效率導向,消費高頻,,有計劃性,,善于比價。而個人用戶的需求多是非計劃性,,消費頻次非常低,,更看重安全等;優(yōu)惠券刺激不了個人用戶復購,,費用投放效率也會降低,,且低頻的需求不能有效保障企業(yè)利潤。
滿幫相關人士告訴記者,,“省省”采取長期主義策略,,不會靠補貼搶市場,也不會瘋狂跨界擴張,,而是致力于構建數(shù)字化和智能化驅動的運力生態(tài),,提供“數(shù)字化+供應鏈”的全鏈路解決方案,,為千萬中小企業(yè)和司機提供省時、省心的服務體驗,。
同城貨運市場高度分散,,引發(fā)各大平臺角逐
目前,同城貨運充斥了眾多重量級玩家,,且不斷加碼,,戰(zhàn)力拉滿,原因無外:這是一個充滿想象空間的藍海市場,。有數(shù)據(jù)顯示,,中國同城貨運的TOP10市場占有率僅有3.5%。這意味著整個市場還有96.5%空間未被開發(fā),,也意味著市場格局遠沒有固化,,未來的各種機會很大。
在滿幫之外,,滴滴也在2020年成立滴滴貨運,,殺入同城貨運領域。根據(jù)公開數(shù)據(jù),,2021年滴滴貨運已經(jīng)進入賽道前三,。日前,滴滴退市后在其官網(wǎng)發(fā)布的年報顯示,,包括兩輪車,、能源、貨運,、金融等其他業(yè)務的日均完單1020萬,。據(jù)了解,滴滴推出的KargoBot擁有超過100臺自動駕駛卡車,,截至今年3月,,KargoBot累計物流收入已經(jīng)突破了1億元。
不過,,有聲音認為,,滴滴貨運自動化貨運業(yè)務何時正式落地仍是未知數(shù),這意味著其優(yōu)勢還停留在理論層面,。另外,,自動駕駛貨運,從滿幫到貨拉拉,,或通過投資合作,,或自主研發(fā),早已涉足這一領域。“滴滴貨運已經(jīng)從去年的防守期轉為進攻態(tài)勢,,也在考慮進一步擴城,,對對手的沖擊可能也會很大。”
此外,,美團在2021年11月,,推出了自己的貨運物流平臺——卓鹿。順豐,、京東也在同城貨運領域進行了相應布局,。
2023年3月底,貨拉拉向港交所遞交了招股書,。數(shù)據(jù)顯示,貨拉拉近三年的業(yè)績分別達到了5.29億美元,、8.45億美元,、10.36億美元;三年虧損額高達29.42億美元,,按調整后凈利計算,,三年虧損也高達7.33億美元。值得關注的是,,2022年貨拉拉首次實現(xiàn)盈利,。這得益于收費模式調整,服務變現(xiàn)率的提升,,以及營銷開支,、人力成本等費用的大幅壓降。
為了扭轉虧損局面,,貨拉拉不斷推出新的業(yè)務,,拓展利潤來源。資料顯示,,除了同城貨運這一主營業(yè)務之外,,貨拉拉還推出包括面向大型企業(yè)客戶的綜合企業(yè)服務、零擔服務,、搬家服務,,以及包括車輛租售等在內(nèi)的增值服務。
2023年3月,,貨拉拉正式啟動了同城跑腿業(yè)務這一競爭高度激烈的市場,,率先在深圳、上海等城市向兩輪車業(yè)務邁進,。另外,,近幾年,貨拉拉也踏入跨城業(yè)務。而跨城干線貨運的門檻顯然比同城高得多,。
有同城貨運平臺從業(yè)者表示,,“在同城貨運方面,貨拉拉作為當仁不讓的老大,,經(jīng)歷了O2O百團大戰(zhàn)的歷練,,其在滿足用戶特別是個人用戶方面提升很多。不過,,其特定的商業(yè)模式讓其對企業(yè)客戶的服務有所局限,。如果IPO成功,貨拉拉手中的籌碼顯然會增加不少,。”
“在監(jiān)管,、司機、貨主等多力作用之下,,同城貨運過去‘燒錢補貼’的野蠻競爭時代已經(jīng)遠去,,在未來,大家比拼的依然是差異化服務,,以滿足用戶日益升級的個性化需求,。”一位業(yè)內(nèi)人士對記者談到,未來同城貨運的競爭,,一味地跨界出擊,、跑馬圈地、粗獷經(jīng)營等都不是最佳選項,,“如何搶占企業(yè)用戶,,才是重中之重。而玩家們?nèi)绾涡纬尚兄行У纳虡I(yè)模式,,更好地平衡消費者,、司機和平臺三者關系,形成服務差異化,,滿足用戶,、特別是企業(yè)用戶的需求,是整個行業(yè)均需思考和面對的問題,。”
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