時(shí)間：2021-07-21 13:48:34 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：電商報(bào) 作者：田寧

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7月21日消息，京東剛剛發(fā)布微博稱，21日午間,，20余輛京東物流救援車隊(duì)運(yùn)載著第一批京東捐贈(zèng)的救援物資已抵達(dá)河南省中牟縣,。

京東公告表示，河南當(dāng)?shù)匮辞榘l(fā)生后,，京東快速組織力量,，從距離最近的鄭州亞一智能倉(cāng)庫(kù)緊急調(diào)撥大批鐵锨、救生衣,、雨衣,、膠鞋等防汛物資以及礦泉水、方便面,、火腿腸等生活物資,，由京東物流緊急馳援受災(zāi)地區(qū)。

（圖源：京東官方微博）

與此同時(shí),，京東開通了950618河南地區(qū)專線,，客服團(tuán)隊(duì)提供24小時(shí)商品調(diào)度、物資協(xié)調(diào)等必要的咨詢服務(wù),，為當(dāng)?shù)厝罕娞峁┚o急救助支持,。針對(duì)河南商家，京東出臺(tái)延遲發(fā)貨政策,，開通商家專線,，保障商家權(quán)益。

此外,，京東健康也緊急為河南地區(qū)用戶開啟免費(fèi)在線問診服務(wù)專區(qū),，京東健康950619熱線已開通24小時(shí)就醫(yī)咨詢服務(wù)專線。同時(shí),，京東健康連夜籌措消殺防疫物資,，提供消毒、防疫,、防蚊,、外傷、消炎五大類物資,，正在通過京東健康,、京東公益“物愛相連”平臺(tái)、北京市眾安公益基金會(huì)聯(lián)合發(fā)起的緊急救災(zāi)公益項(xiàng)目,，運(yùn)往災(zāi)區(qū),，更多公益項(xiàng)目也正在緊急上線。

京東安聯(lián)保險(xiǎn)也已開啟24小時(shí)理賠和救援服務(wù)綠色通道,，為河南地區(qū)客戶提供保單范圍內(nèi)的快速理賠服務(wù),，優(yōu)先處理,，簡(jiǎn)化理賠申請(qǐng)手續(xù)和資料；提供緊急醫(yī)療救援和運(yùn)送服務(wù),、車輛道路救援服務(wù)以及財(cái)產(chǎn)物品現(xiàn)場(chǎng)查勘和定損服務(wù),。

京東方面表示，在京東集團(tuán)內(nèi)部有一項(xiàng)規(guī)定：全國(guó)任何地方發(fā)生災(zāi)難,，京東臨近庫(kù)房的管理者都無(wú)需匯報(bào),，即有權(quán)捐出庫(kù)房里災(zāi)區(qū)所需要的物資。同時(shí)京東也會(huì)第一時(shí)間成立應(yīng)急保障團(tuán)隊(duì),，確保救災(zāi)物資的專車專送,。

以下為京東微博全文：