生鮮電商為供應(yīng)而戰(zhàn):供應(yīng)鏈大考誰是贏家,?
誰能想到,,一個月前,,國人還在悠閑地等待春節(jié)假期,,在市場從容地挑選過年所需的蔬果肉禽,,僅僅幾天后,,市場關(guān)門,,小區(qū)封閉,,“買菜”成了全家抱著手機APP蹲點的挑戰(zhàn),。
2020年春節(jié),,一場突如其來的疫情讓生鮮電商行業(yè)全體面臨著“每天都過雙十一”的局面。僅在京東生鮮,,1月20日至2月13日期間,,就賣出了超50000噸生鮮產(chǎn)品。
突發(fā)的疫情讓百姓對民生需求變得更加突出,,開始習慣在線上大量購買必備食物,。這個時候,供應(yīng)鏈能力是對每個生鮮電商的考驗,,更是在這特殊的行業(yè)洗牌期突圍制勝的關(guān)鍵,。
春節(jié)前夕,,京東生鮮的采銷人員就紛紛取消假期,成為“生鮮商品保民生應(yīng)急小組”的一員,。“根據(jù)當時的銷售數(shù)據(jù)和疫情形勢,,我們迅速判斷接下來會有比較大的訂單量,。在節(jié)前就已經(jīng)備好了300噸雞翅、雞胸肉等產(chǎn)品保障需求,,”京東生鮮采銷說,。
思念食品大年初二一早就接到了京東生鮮采銷的緊急電話。大年初四,,第一批18萬袋水餃,、面點、湯圓首先送至京東北京倉;牛羊肉類品牌大莊園也接到需求緊急備貨,,并第一時間調(diào)配15噸約1000余件牛羊肉類產(chǎn)品,,經(jīng)由京東生鮮發(fā)往全國各倉。
京東生鮮聯(lián)合思念緊急調(diào)貨
僅春節(jié)前后,,京東生鮮團隊就調(diào)動了超300家供應(yīng)商,,涉及到業(yè)務(wù)、物流,、倉庫超5萬員工,,并緊急調(diào)用了超30個倉庫,協(xié)同冷鏈物流整合配送通道,,讓每一道食材,,都能準時、新鮮地送上老百姓的餐桌,。
正大電商部運營負責人區(qū)鑒雄表示:“近期受疫情影響,,我們供應(yīng)給京東生鮮的禽肉、雞蛋,、面點,、方便餐等民生食品在春節(jié)期間遭遇了一輪空前搶貨,在補貨的過程中,,京東生鮮憑借強大的供應(yīng)鏈能力,,幫助我們協(xié)調(diào)車輛、運輸,、入庫等,,快速有效解決了物流上的困難,保障了疫情期間民眾急需物品的供應(yīng),。”
京東生鮮數(shù)據(jù)顯示,,春節(jié)至今,站內(nèi)禽肉,、蛋品和豬牛羊肉等產(chǎn)品的成交額同比增長均達到了300%以上;水餃,、包子、花卷等冷藏冷凍食品成交額同比增長264%;蔬菜的成交額同比增長達216%,。這些數(shù)據(jù)背后,,是供應(yīng)商,、平臺采銷、物流運力24小時無休聯(lián)動的結(jié)果,。
生鮮,,就在于一個“鮮”字,這對于蔬菜水果來說尤為重要,。對于全國基本處在封閉社區(qū)的居民而言,,諸多生鮮平臺要不就是配送范圍不覆蓋社區(qū)、要不就是沒有物流配送,、要不就干脆沒菜可買,。觸達不到消費者,成了生鮮電商最后一公里的困境,。
對于京東生鮮來說,,這些都不是問題。依托自有的冷鏈物流網(wǎng),,除了主站訂單穩(wěn)定配送外,,京東生鮮“菜籃子項目“在襄陽、貴陽,、成都,、天津等多地迅速落地,通過各地的線上“特產(chǎn)館”實現(xiàn)當?shù)夭射N,。
恒都電商部經(jīng)理黃超亞表示,,“與京東攜手保障民生肉品供應(yīng)的同時,雙方都堅持了保質(zhì)量,,不漲價的原則”,上鮮電商部經(jīng)理王偉鳳也透露,,“京東的平臺優(yōu)勢讓上鮮產(chǎn)品做到了不斷貨,、不短缺、不漲價”,,為穩(wěn)定物價起到了積極作用,。
2019年下半年開始,生鮮電商淘汰加速,,垂直市場向頭部玩家加速集聚,。2020年初的這次疫情,又是通過對供應(yīng)鏈能力大考之下,,對頭部玩家的一次洗牌,。不少生鮮電商暴露出平臺“爆單”,供應(yīng)“缺貨”,、運力“斷流”等諸多問題,,讓京東生鮮上行下達的自有供應(yīng)鏈體系脫穎而出,,成為表現(xiàn)遠超行業(yè)的“殺手锏”。
京東物流亞洲一號生鮮倉不停歇地生產(chǎn)訂單,、服務(wù)消費者
在突破最后一公里,,穩(wěn)定供需關(guān)系的通路中,京東的生鮮布局不局限于線上電商平臺京東生鮮,,還通過全渠道七鮮超市,、七鮮生活在全國推出的“小七拼”,共建立1000多個社群,,覆蓋1200多個社區(qū),,共計覆蓋人群近50萬。此外,,在湖北地區(qū),,京東通過友家鋪子同時發(fā)力社區(qū)生鮮團購,可服務(wù)超過200個社區(qū),。
可以預(yù)見的是,,當病毒被驅(qū)散,在生鮮這片藍海上,,有頭部效應(yīng)和供應(yīng)鏈加持的京東生鮮無疑會成為領(lǐng)航戰(zhàn)艦,。
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