便利店頻“失血” 面臨大洗牌,?
寒風(fēng)凜冽,,傳統(tǒng)便利店的經(jīng)營變得“搖搖欲墜”。
短短4個(gè)月時(shí)間,,已有鄰家,、131,、全時(shí)等多個(gè)便利店品牌因資金問題深陷泥潭,它們或裁員,、或斷貨,、或關(guān)停,,甚至賣身。
據(jù)新浪科技不完全統(tǒng)計(jì),,從2017年至今,,便利店行業(yè)融資已達(dá)60余起,資金涌入超過80億元,,行業(yè)價(jià)值劇增,。
然而,資本或許過于樂觀了:便利店回報(bào)周期漫長,,利潤率不足讓眾人始料未及,;更重要的是,瘋狂擴(kuò)張快速開店,,試圖通過規(guī)模效應(yīng)降低成本的重資產(chǎn)模式無法持續(xù)輸血,,終因資金斷裂導(dǎo)致業(yè)務(wù)停滯。
新浪科技走訪發(fā)現(xiàn),,空空蕩蕩的貨架,、無所事事的導(dǎo)購、零零散散的顧客已成為部分本土便利店的日常,。
被資本喂大的便利店寵兒,,到底怎么了?
貨品難尋
根據(jù)天眼查,,全時(shí)的第一大股東為復(fù)華卓越,,占比高達(dá)87%
資金斷裂,便利店的擴(kuò)張步伐便戛然而止,。
今年8月,,因背后出資方P2P平臺(tái)善林金融暴雷,鄰家便利店突然“失血”,,一夜之間關(guān)閉了168家店鋪。
一個(gè)月后,,又因投資方春曉資本暴雷,,131便利店資金周轉(zhuǎn)困難關(guān)門倒閉,創(chuàng)始人一度失聯(lián),,后被刑拘,。
11月中旬,號(hào)稱北京地區(qū)規(guī)模最大的全時(shí)便利店被傳出資產(chǎn)盤點(diǎn),,正尋求出售,。此舉或與股東復(fù)華控股卷入旗下P2P平臺(tái)海象理財(cái)兌付危機(jī)有關(guān),當(dāng)時(shí)該理財(cái)已延期3個(gè)月,,殃及復(fù)華資金鏈,。而全時(shí)的第一大股東為復(fù)華卓越,,占比高達(dá)87%。
根據(jù)媒體報(bào)道,,部分地區(qū)的全時(shí)欠薪數(shù)月,,曾有員工前往總部維權(quán)。雖然全時(shí)官方否認(rèn)了這一消息,,稱不存在欠薪情況且公司正常運(yùn)營,。但從現(xiàn)狀來看,全時(shí)確實(shí)出現(xiàn)了少量缺貨情況,,且現(xiàn)象持續(xù)至今,。
新浪科技走訪了北京的四家全時(shí)便利店,其中有三家的貨架存在缺空,,可選品牌寥寥,。很多貨品只見標(biāo)簽不見實(shí)物,飲品專柜亦是如此,,常規(guī)品牌難尋蹤跡,。
“什么時(shí)候來貨?不清楚,,可能要三四天,,也可能一直沒貨”,一名全時(shí)店員透露,,目前已有部分品牌與全時(shí)的合作到期,,或不再供貨。另一名店員表示,,斷貨已發(fā)生一個(gè)多月,,“聽說是(全時(shí))沒付貨款,對(duì)方斷供了”,。
回想一年前,,全時(shí)還啟動(dòng)了“百城百萬”計(jì)劃,打算5年內(nèi)投資百億元覆蓋“100個(gè)城市和100萬個(gè)終端”,。目前來看,,計(jì)劃或“擱淺”或延期。
傳統(tǒng)便利店基本經(jīng)營模型
始料未及
有人疑惑,,本土便利店品牌接二連三發(fā)展遇阻,,且均涉資金問題,難道是偶然,?
答案是否定的,。實(shí)際上,便利店“難做,,學(xué)問大”是零售行業(yè)的共識(shí),,常年居高不下的成本拉長了回報(bào)周期,。
根據(jù)《2018中國便利店報(bào)告》顯示,近些年便利店行業(yè)的運(yùn)營成本正在快速上升,,主要原因是租金和人工,,其中房租成本上升18%,水電成本上升6.9%,,人工成本上升12%,。更重要的是,前期后端和基礎(chǔ)設(shè)施的投入巨大,。
零售行業(yè)分析人士代萍俊提出了眾多疑問,,“比如如何確保門店運(yùn)營品質(zhì)、日銷水平和供應(yīng)商議價(jià)之間的經(jīng)營正循環(huán),?如何做鮮食商品,?供應(yīng)鏈怎么理順?管控和規(guī)劃是什么,?日銷數(shù)據(jù)如何上漲等等,?”
代萍俊告訴新浪科技,上述這些問題,,很多便利店的管理者并不知曉答案,。他認(rèn)為,近些年消費(fèi)升級(jí)帶來了業(yè)態(tài)發(fā)展紅利,,很多便利店出現(xiàn)逆勢增長,,這也導(dǎo)致了大量資本入局。讓大家始料未及的是,,便利店的面積雖不大,,卻是一種運(yùn)營成本極高的零售業(yè)態(tài),若管控不完善,,或無法跟上市場需求變化,,則盈利會(huì)非常困難。不僅如此,,便利店還依賴于資金鏈,,若鏈條斷裂,店鋪的正向循環(huán)模式會(huì)被立即打亂,,輕則斷貨重則關(guān)店。
值得一提的是,,由于中國移動(dòng)支付的崛起,,以及本地生活類移動(dòng)應(yīng)用覆蓋了多數(shù)需求,導(dǎo)致便利店可提供的多數(shù)服務(wù)均被新的商業(yè)形態(tài)所取代,,“便利”功能全無,。
救命稻草
代萍俊認(rèn)為,,當(dāng)今多數(shù)本土便利店將鮮食看做“救命稻草”,其擁有超三成毛利率,,以及三成以上的銷售占比,,是幫助便利店扭虧為盈的黃金品類。
數(shù)據(jù)顯示,,7-Eleven和全家等日系便利店將鮮食的概念引入國內(nèi),,目前7-Eleven的商品結(jié)構(gòu)中,鮮食占比達(dá)到40%,。
見福便利店創(chuàng)始人張利在公開演講中也表示,,要將自己的鮮食供應(yīng)做出產(chǎn)業(yè)化,籌備建設(shè)鮮食廠,,即使不斷推倒重來,。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,鮮食具有高粘度的引流屬性,,但很考驗(yàn)企業(yè)的研發(fā)能力,,即商品迭代周期能力。
“完全的效仿照抄肯定不行”,,代萍俊認(rèn)為,,很多本土便利店看到7-Eleven鮮食高回報(bào)的收益,紛紛照搬,,殊不知對(duì)方在研發(fā)上下了很大功夫,。據(jù)他統(tǒng)計(jì),全家的鮮食產(chǎn)品更新率能達(dá)到50%,,每年會(huì)撤換掉現(xiàn)有商品中約70%的產(chǎn)品,,7-Eleven則根據(jù)消費(fèi)者的喜好,每周會(huì)更新8至10種鮮食產(chǎn)品,。
打破格局
在代萍俊看來,,本土便利店仍面臨著眾多挑戰(zhàn):
第一,同質(zhì)化嚴(yán)重,,缺乏創(chuàng)新,。如何實(shí)現(xiàn)商品結(jié)構(gòu)的差異化,才是便利店競爭的關(guān)鍵,。
第二,,與實(shí)際脫軌,盲目擴(kuò)張,。很多品牌尚不具備高水平管理和資源整合能力,,瘋狂開店的結(jié)果很可能是慘淡生存。
第三,便利店要真正發(fā)揮“便利”功效,。例如增設(shè)物流服務(wù),、共享產(chǎn)品借還服務(wù)或即開型彩票服務(wù)等。
在資本加持下,,賽道中還會(huì)不斷涌入新的競爭者,,原有的競爭格局正被打破,市場局面也將面臨重新洗牌,。
在“千人千面”的剛需面前,,便利店留給眾人的想象空間,依舊很大,。
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