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順豐戰(zhàn)略新進(jìn)展,，快遞注定要打全面戰(zhàn)爭(zhēng),？

時(shí)間：2018-12-06 13:27:40 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：雙壹咨詢(xún) 作者：孫鴻燊

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11月30日,，順豐主力投資的順心捷達(dá)宣布,，正式與菜鳥(niǎo)運(yùn)輸市場(chǎng)達(dá)成物流合作協(xié)議。

這已經(jīng)不是順豐今年第一次在傳統(tǒng)快遞業(yè)務(wù)領(lǐng)域外的探索了,。

今年4月，順豐以1億美元投資美國(guó)物流服務(wù)平臺(tái)Flexport,，助力自己發(fā)展全球業(yè)務(wù),；10月末，順豐發(fā)布公告,，將投入55億人民幣購(gòu)買(mǎi)敦豪在香港和北京兩家公司100%股權(quán),，獲得敦豪集團(tuán)在中國(guó)的供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)和倉(cāng)儲(chǔ)科技；12月4日,，順豐聯(lián)合中鐵快運(yùn)推出的時(shí)效快遞產(chǎn)品高鐵極速達(dá)（即日送達(dá)）服務(wù)已開(kāi)通,。

2018年，順豐頻頻尋求業(yè)務(wù)模式新突破,，結(jié)合這一次順心捷達(dá)與菜鳥(niǎo)運(yùn)輸市場(chǎng)的合作,，順豐背后到底是有怎樣的戰(zhàn)略思想呢？

菜鳥(niǎo)運(yùn)輸市場(chǎng),，前身為2010年11月正式上線(xiàn)的‘阿里物流’,。菜鳥(niǎo)運(yùn)輸市場(chǎng)作為三位一體的物流倉(cāng)配平臺(tái)，整合社會(huì)的倉(cāng)儲(chǔ)倉(cāng)配,、物流資源,，為天貓、淘寶等阿里零售平臺(tái)商家,，提供線(xiàn)上比價(jià),、快捷發(fā)貨、貨物信息跟蹤的運(yùn)輸平臺(tái)服務(wù),。截止目前,，菜鳥(niǎo)運(yùn)輸市場(chǎng)已接通全國(guó)30余個(gè)省份、154座城市,，接入倉(cāng)庫(kù)面積達(dá)5731萬(wàn)平方米,，并有1633家物流商入駐。

順心捷達(dá)快運(yùn),，是順豐與新邦合資組建的零擔(dān)快運(yùn)企業(yè),。今年3月，順豐為提升重貨操作能力,，填充500—3000公斤段的產(chǎn)品線(xiàn)空白,，以17億元收購(gòu)傳統(tǒng)零擔(dān)企業(yè)廣東新邦71%的股份,，建立獨(dú)立快運(yùn)品牌“順心捷達(dá)”。順心捷達(dá)破格采用加盟制以加速網(wǎng)絡(luò)布局,，并計(jì)劃于2020年實(shí)現(xiàn)12000家網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模,，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)縱深覆蓋全國(guó)。

在雙壹看來(lái),，這次兩家的合作進(jìn)展主要有三個(gè)看點(diǎn)：其一在于平臺(tái)合作,，其二在運(yùn)營(yíng)模式，其三為產(chǎn)品線(xiàn)的豐富,。

首先在平臺(tái)合作方面,。順心捷達(dá)選擇了具備高新技術(shù)與商家資源優(yōu)勢(shì)的菜鳥(niǎo)平臺(tái)作為合作伙伴。在平臺(tái)數(shù)據(jù)開(kāi)放,、透明,、共享的情況下，各物流供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量,、價(jià)格與方案對(duì)比更加透明,，競(jìng)爭(zhēng)節(jié)奏變得更快，因此,，順心捷達(dá)的經(jīng)營(yíng)與管理要求也會(huì)更高,。菜鳥(niǎo)運(yùn)輸市場(chǎng)平臺(tái)背靠淘寶、天貓,、聚劃算,、全球速賣(mài)通等阿里系零售平臺(tái)商家，出于對(duì)眾多商家權(quán)益的保護(hù),，菜鳥(niǎo)運(yùn)輸市場(chǎng)對(duì)供應(yīng)商的要求也更為嚴(yán)格,。順心捷達(dá)與菜鳥(niǎo)平臺(tái)合作以爭(zhēng)取業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的同時(shí)，也將面臨節(jié)奏更快,、要求更高的競(jìng)爭(zhēng)考驗(yàn),。

其次在運(yùn)營(yíng)模式方面。順心捷達(dá)是由順豐提供品牌及一定資金,，新邦提供管理運(yùn)營(yíng),、分撥車(chē)輛，以加盟制模式運(yùn)營(yíng)發(fā)展,。這與當(dāng)初申通,、快捷的合作模式頗為相似，而后者合作的失敗,，其中一個(gè)主要原因就在于代理權(quán)的沖突,。總部為了派送時(shí)效與服務(wù)質(zhì)量的考慮,，必然會(huì)提升末端網(wǎng)點(diǎn)的密度,。而在老網(wǎng)上建新網(wǎng)的情況下,，如果順心捷達(dá)建立二級(jí)加盟點(diǎn)，很可能在管理難度,、服務(wù)質(zhì)量,、時(shí)效方面出現(xiàn)問(wèn)題，違背提升品質(zhì)與效率的初衷,。如果順心捷達(dá)切分老網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域,，就有可能損害老加盟商的利益，引起矛盾沖突阻礙網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。就目前順心捷達(dá)發(fā)展情況來(lái)看,，順豐在協(xié)調(diào)加盟商利益與加盟模式管理兩方面上，已取得一定進(jìn)展,。

最后在產(chǎn)品線(xiàn)豐富方面。順豐的重貨產(chǎn)品若以時(shí)效區(qū)分,，可以分為順豐普運(yùn),、重貨快運(yùn)、重貨專(zhuān)運(yùn)等,，2017年這些重貨產(chǎn)品不含稅營(yíng)業(yè)收入凈額達(dá)44.02億元,，同比增長(zhǎng)79.93%，增長(zhǎng)迅猛,。2018年初順豐就強(qiáng)調(diào)：順豐控股會(huì)進(jìn)一步夯實(shí)重貨基礎(chǔ)能力建設(shè),，深化拓展重貨網(wǎng)絡(luò)，持續(xù)加強(qiáng)重貨業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)保障能力,?？爝f行業(yè)中不僅順豐在快運(yùn)領(lǐng)域投入了較高的期待，通達(dá)系快遞企業(yè)也對(duì)快運(yùn)領(lǐng)域愈發(fā)關(guān)注,。12月1日,，韻達(dá)快運(yùn)宣布在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)通單票貨物重量為10-30KG的電商件，并承諾優(yōu)先中轉(zhuǎn),、優(yōu)先派送,、100%免費(fèi)送貨上樓，以提升快運(yùn)領(lǐng)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。至此,，包括德邦快遞、優(yōu)速快運(yùn),、百世快運(yùn),、韻達(dá)快運(yùn)等在內(nèi)的快運(yùn)零擔(dān)企業(yè)，均已提供免費(fèi)送貨上樓,、上門(mén)收貨的服務(wù),，以快遞化的模式爭(zhēng)取市場(chǎng),。快遞與零擔(dān)快運(yùn)的邊際日益模糊，快遞物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式愈發(fā)綜合化,。

為什么快遞物流領(lǐng)域變化日新月異,？各家快遞巨頭頻繁于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外探索新模式，并且一再加大重視力度,？

在雙壹看來(lái),，快遞行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的迭代升級(jí)，自動(dòng)化,、科技應(yīng)用的日益廣泛,，快遞與快運(yùn)零擔(dān)的融合、直營(yíng)與加盟的融合,、汽運(yùn)與空運(yùn)高鐵的融合,、快遞企業(yè)與高新企業(yè)的融合，行業(yè)巨頭綜合化發(fā)展,，將成為未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì),。

這一點(diǎn)無(wú)論是1993年成立的順豐，還是1993年-2002年成立的通達(dá)系龍頭企業(yè)都有深刻體會(huì)——大多數(shù)創(chuàng)業(yè)神話(huà),，是在行業(yè)起步期造就的,，一旦老玩家完成布局，并具備領(lǐng)跑優(yōu)勢(shì),，新玩家再去打破競(jìng)爭(zhēng)壁壘扭轉(zhuǎn)局勢(shì),，將會(huì)非常吃力。所以,，無(wú)論是順豐今年頻繁的戰(zhàn)略動(dòng)作,，還是通達(dá)系緊鑼密鼓的倉(cāng)配、快運(yùn),、航空,、國(guó)際化等業(yè)務(wù)模式探索，都是在踐行當(dāng)年積累的創(chuàng)業(yè)原則——在未出現(xiàn)寡頭的快遞物流細(xì)分領(lǐng)域搶占先機(jī),。

從目前快遞行業(yè)的趨勢(shì)來(lái)看,，雙壹認(rèn)為，垂直形態(tài)成為了二線(xiàn)企業(yè)的求生之路,，多元化擴(kuò)張成為了巨頭們搶占先機(jī)的戰(zhàn)略方向,。各快遞企業(yè)巨頭的綜合化轉(zhuǎn)型布局，也正是為不久將來(lái)的全面競(jìng)爭(zhēng)在做準(zhǔn)備,。

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