快遞包裝“回家”,,敢問(wèn)路在何方
“雙11”過(guò)后,,“剁手族”享受著拆快遞的快樂(lè),。但拆完快遞,,問(wèn)題來(lái)了:這堆積如山的包裝,應(yīng)該怎么處理,?
根據(jù)天津郵政管理局的數(shù)據(jù),,今年“雙11”期間(11月11日至16日),天津市主要寄遞企業(yè)郵件,、快件處理總量達(dá)5590.3萬(wàn)件,,同比增長(zhǎng)53%,。若按照每個(gè)快遞包裝0.2公斤估算,,天津平均每天產(chǎn)生1863噸包裝垃圾。
快遞包裝應(yīng)該如何回收,,成了擺在我們面前的一道難題,。
“回箱計(jì)劃”,平淡收?qǐng)?/strong>
今年,,快遞包裝回收的各路大軍中,,菜鳥(niǎo)驛站的回收臺(tái)算是別出心裁。
菜鳥(niǎo)驛站方面告訴記者,,今年“雙11”期間,,菜鳥(niǎo)在全國(guó)200多個(gè)城市開(kāi)展快遞紙箱回收行動(dòng),數(shù)百萬(wàn)人直接參與到該項(xiàng)計(jì)劃中,。“感興趣的市民可以通過(guò)高德地圖搜索‘菜鳥(niǎo)回箱計(jì)劃’,,找到附近的回收點(diǎn);捐贈(zèng)紙箱后,,使用手機(jī)淘寶,、支付寶,、菜鳥(niǎo)裹裹等APP在菜鳥(niǎo)驛站進(jìn)行掃碼,就有機(jī)會(huì)獲得個(gè)人螞蟻森林綠色能量,。消費(fèi)者在手機(jī)淘寶上搜索‘城市環(huán)保大使’,,點(diǎn)贊綠色回收行為,還能為所在城市添加綠色能量……”目前,,活動(dòng)已在11月20日結(jié)束,。
然而,面對(duì)這“精彩紛呈”的活動(dòng),,用戶的積極性有些平淡,。與其說(shuō)是“回箱計(jì)劃”,不如說(shuō)是“留箱計(jì)劃”,。根據(jù)高德地圖的指示,,記者來(lái)到了一家位于虎丘路的菜鳥(niǎo)驛站。工作人員表示,,確實(shí)有該活動(dòng),,“但幾乎沒(méi)有主動(dòng)把箱子送過(guò)來(lái)的,絕大多數(shù)都是上我們這自提包裹的時(shí)候直接拆開(kāi),,把紙箱留下來(lái)的,。”
另外,此次“回箱計(jì)劃”并非覆蓋所有菜鳥(niǎo)驛站,,這也在一定程度上為用戶的回收愿望造成了阻礙,。中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師蒙慧欣說(shuō),根據(jù)今年“雙11”的實(shí)際情況來(lái)看,,“回箱計(jì)劃”主要是在高校中實(shí)行,,覆蓋面并不廣且不是長(zhǎng)久之計(jì),難以解決根源問(wèn)題,。
電商回收,,提出容易執(zhí)行難
去年“雙11”起,蘇寧易購(gòu)方面宣布,,蘇寧物流將投放20萬(wàn)個(gè)共享快遞盒,,用于3C、母嬰,、快消易碎商品的自提服務(wù)等,,預(yù)計(jì)覆蓋13座城市。電商巨頭京東此前推出了循環(huán)包裝袋,,在自提點(diǎn)交接時(shí),,配送員打開(kāi)包裹,商品交于客戶,包裝袋由配送員回收,,返回倉(cāng)儲(chǔ)再次打包使用,。
除了循環(huán)盒、循環(huán)袋,,一些商家還推出了自己的回收辦法,。例如,中糧我買(mǎi)網(wǎng)此前也用回收快遞箱可兌換積分的舉措促使消費(fèi)者循環(huán)使用快遞箱,。
有市民表示,,盡管電商紛紛采取措施積極回收紙箱,但理想和現(xiàn)實(shí)卻是“兩重天”,,有網(wǎng)友吐槽,,自己曾多次要求回收紙箱卻遭遇碰壁。
“這是因?yàn)榛厥占埾洳⒉辉谛「鐐兊目己酥校?rdquo;一位業(yè)內(nèi)人士透露,,“即使沒(méi)有回收到一個(gè)紙箱,,配送小哥也沒(méi)有懲罰,回收工作做多了,,也不會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì),,這種情況下,快遞小哥自然就不愿意主動(dòng)提醒消費(fèi)者捐廢紙箱,,甚至可能直接否認(rèn)該項(xiàng)服務(wù),。”
也有人士指出,此前確有電商會(huì)給快遞員每回收一個(gè)紙箱0.5元至1元的補(bǔ)貼,,但除此之外,,電商還要補(bǔ)貼用戶的積分成本,紙箱逆向物流的運(yùn)輸成本,,存儲(chǔ),、消毒、專人看管的成本……看看淘寶,,長(zhǎng)寬高分別為30,、20,、5厘米的紙箱,,售價(jià)也才0.94元,如此一來(lái),,企業(yè)又何必費(fèi)心費(fèi)力地搞回收呢,?
除了實(shí)打?qū)嵉幕厥粘杀荆厥占埾溥€有風(fēng)險(xiǎn)成本──“現(xiàn)在的電商平臺(tái)從采購(gòu)紙箱到訂單打包出庫(kù),,整個(gè)流程都是標(biāo)準(zhǔn)化的,,一旦回收紙箱切入,這種流程秩序就會(huì)被打破。”
廢品回收站,,紙箱不值錢(qián)
家住梅江的李女士表示,,自己已經(jīng)很久沒(méi)有賣(mài)過(guò)報(bào)紙或者紙箱了。
“以前家住市中心,,賣(mài)廢品很方便,。后來(lái)搬到梅江地區(qū)后,收廢品的販子比以前少了不少,。這兩年家里也不訂報(bào)紙了,,新聞都在網(wǎng)上看,賣(mài)報(bào)紙不再是剛需,。”
“不過(guò),,現(xiàn)在什么都網(wǎng)購(gòu)了,連油鹽醬醋都在網(wǎng)上買(mǎi),??爝f送來(lái)了,紙箱就被我隨便扔在樓里的垃圾桶里,。好像也想不起來(lái)找人來(lái)收廢品了,。”
李女士說(shuō),總結(jié)起來(lái),,一方面,,生活水平確實(shí)提高了,賣(mài)廢品的“小錢(qián)”自己不太在意了,;另一方面,,早些年間,報(bào)紙,、易拉罐等廢品價(jià)格直線下跌,,自己也就覺(jué)得“不值當(dāng)”了。
不過(guò)她也表示,,像她這樣把紙箱扔進(jìn)垃圾桶的人雖然不少,,但小區(qū)里撿紙箱去變賣(mài)的鄰居也有,“大多是一些習(xí)慣節(jié)約的老人,,他們撿點(diǎn)就賺點(diǎn),,我也不在意。”
常年從事廢品回收的梅師傅說(shuō),,去年治理污染,,很多造紙廠停業(yè),廢紙價(jià)格一路飆升,,但今年以來(lái),,價(jià)格有了明顯下滑,。眼下廢紙箱品相好點(diǎn)的7毛錢(qián)0.5公斤,不好的只有6毛錢(qián)0.5公斤,,和年初相比至少降低了兩三毛錢(qián),。“報(bào)紙也不如去年貴了,年初1.4元0.5公斤,,現(xiàn)在超不過(guò)1.2元,。”
盡管紙價(jià)有所下跌,但對(duì)于造紙廠來(lái)說(shuō),,廢紙依舊炙手可熱,。據(jù)了解,如果前端分類得當(dāng),,90%的快遞包裝廢棄物都可以再利用,。而一旦進(jìn)入垃圾桶,紙箱被污染了,,回收率和回收質(zhì)量就會(huì)大大降低,。
快遞小哥,“想都沒(méi)想過(guò)”
那么,,快遞網(wǎng)點(diǎn)回收紙箱嗎,?
中通快遞一家網(wǎng)點(diǎn)的客服姑娘聽(tīng)到這個(gè)問(wèn)題時(shí)很是驚訝──“你要賣(mài)給我們?你賣(mài)多少錢(qián)???”該客服表示,網(wǎng)點(diǎn)從未以購(gòu)買(mǎi)的形式回收過(guò)客戶的紙箱,,甚至“連想都沒(méi)想過(guò)”,。但是“客戶不要的紙箱,比如來(lái)我們這取件扔掉的紙箱,,我們會(huì)撿走,,以后別的客戶想寄東西,我們就可以提供,。”
河?xùn)|區(qū)大直沽一家快遞網(wǎng)點(diǎn)的工作人員也明確表示網(wǎng)點(diǎn)不收快遞箱,,“我們也免費(fèi)給有需要的客戶提供紙箱,這些紙箱的來(lái)源一部分是別的用戶不要的,,我們撕掉用戶信息后保存下來(lái),,另一部分是我們自己采購(gòu)的定制紙箱。”
快遞網(wǎng)點(diǎn)不收紙箱,,快遞員呢,?
快遞員小張哭笑不得:“快遞都送不過(guò)來(lái)呢,哪有時(shí)間回收?。∥乙惶熳钌偎?00個(gè)件,要是等客戶拆開(kāi)再回收,,50個(gè)件也送不了”,。想了想,他又說(shuō),,如今為了節(jié)省時(shí)間,,很多時(shí)候都直接把件放到菜鳥(niǎo)驛站,讓用戶自提,,“這更不可能回收了,,和客戶都不見(jiàn)面。”
天津市快遞協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)祝志平表示,,快遞回收之所以困難重重,,就是因?yàn)樾袠I(yè)不夠規(guī)范:“很多紙箱還能重復(fù)利用,卻被當(dāng)做廢品回收了,。”
智能回收箱,,廉價(jià)的兌換品
今年8月,智能垃圾分類機(jī)正式入駐和平區(qū)崇仁里等社區(qū),。
日前,,記者來(lái)到崇仁里小區(qū)。工作人員介紹,,想使用這臺(tái)垃圾分類機(jī),,需要先在屏幕上使用手機(jī)號(hào)進(jìn)行注冊(cè),然后登錄,。把垃圾放在稱重臺(tái)上,,選擇垃圾的類別:紙類、金屬,、玻璃,、廚余等,投放進(jìn)去即可,。每天兩次會(huì)有專門(mén)的工作人員將垃圾拉走,。
“每一次投放垃圾,設(shè)備系統(tǒng)都會(huì)根據(jù)投放垃圾的性質(zhì)和重量給予相對(duì)應(yīng)的積分,,每個(gè)月居民可以使用個(gè)人賬戶積分兌換日常生活用品,。”
說(shuō)著,一位住在該小區(qū)的阿姨走了過(guò)來(lái),,只見(jiàn)她熟練地把一包廚余垃圾放在稱重臺(tái)上,,在屏幕上按幾下,把垃圾倒入相應(yīng)的垃圾桶,,整體來(lái)看,,簡(jiǎn)單易行,。不過(guò),阿姨卻表示,,自己一般只將廚余垃圾送過(guò)來(lái),。
“現(xiàn)在積分兌換的禮品越來(lái)越廉價(jià)了,上上個(gè)月我兌換了一提抽紙,,上個(gè)月差不多的積分,,卻只能兌換一條手帕紙。”
“廢紙箱我肯定不會(huì)送這兒來(lái),,還是賣(mài)掉比較合適,。”這位阿姨還表示,智能回收箱每天回收的時(shí)間有限,,晚上截至7點(diǎn),,這對(duì)于上班族來(lái)說(shuō)可謂“硬傷”,天氣冷了,,從家中走到小區(qū)一側(cè)大門(mén)口的智能回收箱,,不僅要花費(fèi)幾分鐘,還得做好迎接逼人寒氣的準(zhǔn)備,,如果獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制一路下滑,,久而久之,對(duì)居民的吸引力必然會(huì)大打折扣,。
規(guī)范化回收大家談
天津市快遞協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)祝志平表示,,作為協(xié)會(huì),一直在鼓勵(lì)快遞企業(yè)回收紙箱,。“但是現(xiàn)在沒(méi)有強(qiáng)制性要求或者獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)讓快遞企業(yè)做這個(gè)事情,。我建議應(yīng)該從國(guó)家層面進(jìn)行要求。”
祝志平介紹,,一些歐洲國(guó)家就有類似的機(jī)制──企業(yè)一年回收多少紙箱,,可以抵一定的納稅金額。“這就形成了一種良性機(jī)制,。政府對(duì)企業(yè)有了要求,,企業(yè)則可以再通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制要求員工進(jìn)行回收。宏觀上,、微觀上雙管齊下,。”
祝志平認(rèn)為,快遞行業(yè)的環(huán)保需要五個(gè)方面一起努力,。一個(gè)是紙箱,、塑料袋、膠紙帶等包裝生產(chǎn)廠家,,要從生產(chǎn)環(huán)節(jié)履行社會(huì)責(zé)任,。第二是電商平臺(tái),,眼下80%的快遞來(lái)自電子商務(wù),電商是紙箱的最大購(gòu)買(mǎi)方和使用方,,如何做到包裝輕量化,、環(huán)?;?,需要電商認(rèn)真思考。第三是快遞企業(yè),,作為物流平臺(tái),,需要保證在快遞過(guò)程中不產(chǎn)生垃圾,盡可能做到循環(huán)利用,;第四是需要提高環(huán)保意識(shí)的用戶,。第五個(gè)環(huán)節(jié)則是物資回收部門(mén)和環(huán)保部門(mén)。
“全社會(huì)應(yīng)該形成共同的默契和合力,,單靠一方很難實(shí)現(xiàn),。” 中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師蒙慧欣說(shuō)道。
蒙慧欣說(shuō),,就目前而言,,快遞包裝的規(guī)范化回收還存在很大的提升空間,一是公眾的環(huán)保意識(shí)還未跟上時(shí)代的發(fā)展,,還處在隨手扔的常態(tài)中,;二是快遞長(zhǎng)期發(fā)展中追求了“速度”卻忽視了“環(huán)保”,導(dǎo)致目前回收體系極度不健全,,也致使快遞包裝無(wú)處安置,;三是回收快遞包裝成本往往高于新購(gòu)置材料成本,耗時(shí)耗力還占地,,企業(yè)回收積極性不高,;四是無(wú)規(guī)則無(wú)序,長(zhǎng)期以來(lái)就缺乏強(qiáng)制性手段等,,突然拾起來(lái)就顯得尤為困難,。
快遞包裝若想真正做到“綠色”,單單靠回收是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,且目前并沒(méi)有一種特別簡(jiǎn)單易行的回收利用快遞包裝物的方式,,因此,還是得要回歸到源頭“快遞包裝”上來(lái),。明年1月1日實(shí)施的《電商法》中第五十二條規(guī)定,,快遞物流服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用環(huán)保包裝材料,實(shí)現(xiàn)包裝材料的減量化和再利用,。
“循環(huán)回收利用問(wèn)題,,不僅應(yīng)該從行業(yè)瓶頸入手,,還應(yīng)該完善快遞業(yè)綠色包裝的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī),鼓勵(lì)企業(yè)自主探索各類綠色化解決方案,,這或許才是真正打造未來(lái)循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈的著力點(diǎn),。”
快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問(wèn)徐勇表示,“首先我們應(yīng)該明確,,快遞是不產(chǎn)生垃圾的,,另外,快遞包裝垃圾也不是我們生活垃圾的最主要來(lái)源,。但是,,由于電商的飛速發(fā)展,快遞和我們生活太密切了,,大家對(duì)它的關(guān)注度太高了,。”
徐勇表示,快遞紙箱中,,絕大多數(shù)來(lái)自電商,,眼下有的電商做了一些嘗試,推出循環(huán)箱和循環(huán)袋,,但對(duì)于整體快遞市場(chǎng)來(lái)看,,投放量仍然很小。
“嘗試的初衷是追求環(huán)保,、可循環(huán),,從而節(jié)約成本,但如果仔細(xì)琢磨,,循環(huán)快遞盒一旦大量投放,,可能會(huì)生出很多新的問(wèn)題。比如說(shuō),,這個(gè)盒子循環(huán)使用,,每次回收后要不要消毒?如果消毒,,那么清潔的成本就會(huì)體現(xiàn)出來(lái),;又比如,循環(huán)盒很難像紙箱那樣有各種大小規(guī)格,,如果用戶只買(mǎi)了一袋奶粉,,放在一個(gè)比較大的循環(huán)盒中,剩余的空間是不是又會(huì)造成新的浪費(fèi),,帶來(lái)新的成本──一個(gè)問(wèn)題蓋住了,,另一個(gè)問(wèn)題可能又會(huì)產(chǎn)生。”
快遞包裝回收體系時(shí)間表
2017年,十部門(mén)聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于協(xié)同推進(jìn)快遞業(yè)綠色包裝工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》明確,,到2020年,,可降解的綠色包裝材料應(yīng)用比例將提高到50%,基本淘汰重金屬等特殊物質(zhì)超標(biāo)的包裝物料,,基本建成專門(mén)的快遞包裝物回收體系,。主要快遞品牌協(xié)議客戶電子運(yùn)單使用率達(dá)到90%以上,平均每件快遞包裝耗材減少10%以上,,推廣使用中轉(zhuǎn)箱,、籠車等設(shè)備,編織袋和膠帶使用量進(jìn)一步減少,?;窘⒖爝f業(yè)包裝治理體系,。
不過(guò),,對(duì)于快遞包裝的規(guī)范化回收,更多人士認(rèn)為,,垃圾分類才是第一步,。眼下,真正棘手的是回收后所遇到的麻煩,。天津市快遞協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)祝志平說(shuō),,因?yàn)榭爝f過(guò)度包裝,一些不能再利用的紙箱需到達(dá)造紙廠重新加工,,上面大量的膠紙帶消化不了,,不能和紙箱同時(shí)分解。
“所以我們提倡快遞避免過(guò)度包裝,,不要綁成粽子,,不要過(guò)多放填充物。咱們天津已經(jīng)有企業(yè)在做這方面的嘗試,,生產(chǎn)一種郵政快遞用的水性油墨紙箱,。由原來(lái)的油性油墨改成水性油墨,從而減少污染,。箱子同時(shí)具備輕量化的特點(diǎn),,從五層瓦楞紙變成三層瓦楞紙,但韌度,、強(qiáng)度仍能保證,。更重要的是,紙箱上還有可以重復(fù)利用的雙面膠,。”
天津市政府印發(fā)的《關(guān)于天津市生活垃圾分類管理的實(shí)施意見(jiàn)》提出,,2018年,全市啟動(dòng)實(shí)施生活垃圾分類,,推進(jìn)生活垃圾分類投放,、分類收集,、分類運(yùn)輸、分類處置,。到2020年底,,形成可復(fù)制、可推廣的生活垃圾分類模式,,每個(gè)區(qū)建成2個(gè)以上生活垃圾分類示范社區(qū),。
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