時間：2018-10-11 13:36:17 點擊：次
來源：網(wǎng)經(jīng)社 作者：

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過去的六七年時間,，蘇寧在線上“再造”了一個自己,，同時蘇寧正在進行“互聯(lián)網(wǎng)+”與“+互聯(lián)網(wǎng)”的轉(zhuǎn)型,。2018年,，是蘇寧“智慧零售”的大開發(fā)元年,。為給消費者構(gòu)建品質(zhì)生活,，圍繞智慧零售,，蘇寧線上線下多店態(tài)布局落地,，并構(gòu)建了零售,、地產(chǎn),、金融、文創(chuàng),、體育和投資等多產(chǎn)業(yè)協(xié)同的大零售生態(tài)圈,。

蘇寧小店是依托蘇寧大生態(tài)，以用戶體驗為導(dǎo)向,，基于實體門店流量,，線上線下精確化運營和智能化物流運營的智慧零售模式,。充分主張“店在身邊、服務(wù)到家,、即時速達”,。在蘇寧小店的運營中開展線上和線下的雙中心運營模式，即3公里之內(nèi),，用戶由小店提供服務(wù),，3公里之外，用戶由易購提供服務(wù),。

目前,，蘇寧小店有社區(qū)店、CBD店,、大客流店,、無人店四種類型，分別以生鮮,、餐飲,、大客流場景、智能化信息技術(shù)為核心,，主要配備了日配,、水果、蔬菜,、鮮肉,、食品及日雜這六大類的常規(guī)商品。

依托蘇寧大生態(tài),，與一線品牌戰(zhàn)略合作,，是蘇寧小店的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，目前,，在O2O運營方面,，通過小店SUPER會員體系的搭建，加快會員推廣,，最終提升用戶對小店的忠誠度,，同時還打通實現(xiàn)了蘇寧小店與蘇寧易購會員體系的融合，并通過社群KOL成長計劃,，提升社群傳播和粉絲粘性,。

“最快半小時達，1h配送準時率大于98%”在依托蘇寧物流的同城配送模式下輕松實現(xiàn),。0元起送,、購物金額滿18元免配送費等大大降低了顧客在蘇寧小店購物的門檻。而自助收銀、掃碼購,、刷臉支付,、蔬果溯源、門店客流動線分析等互聯(lián)網(wǎng)化運營手段也已經(jīng)覆蓋,。

于蘇寧小店而言,，業(yè)務(wù)核心目標(biāo)只有一個：使小店覆蓋到的用戶充分享受App帶來的服務(wù)和便利。它是“新零售”,、“新店商”的實際踐行,，在這樣的大環(huán)境下，便利店行業(yè)能否借助互聯(lián)網(wǎng)思想和技術(shù)再次騰飛,，我們拭目以待,！