外賣平臺(tái)快遞企業(yè)布局同城急送業(yè)務(wù) 人貨距離無限拉近
海滄某小區(qū)內(nèi),,居民們?cè)跓o人售賣機(jī)前排隊(duì)買菜,。
物流,,是布局新零售至關(guān)重要的一張牌,。自從新零售概念被提出,,這幾年,,阿里系,、騰訊系,、京東系等巨頭在線上線下的新零售大戰(zhàn)持續(xù)升級(jí),,“人貨”之間的距離變得越來越近,,時(shí)間變得越來越短。餐飲外賣催生了“即時(shí)配送”行業(yè)的發(fā)展,,又引來傳統(tǒng)快遞企業(yè),、電商等巨頭的紛紛入場(chǎng)。截至2017年,,外賣餐飲行業(yè)規(guī)模達(dá)到數(shù)千億元的體量,,外賣平臺(tái)迅速擴(kuò)張,即時(shí)配送行業(yè)高速發(fā)展,。在“懶人經(jīng)濟(jì)”的迅速發(fā)展中,,生鮮、鮮花,、蛋糕,、醫(yī)藥等對(duì)時(shí)效性要求高的配送服務(wù)也應(yīng)運(yùn)而生,。
“廈門配送員的需求年年都在快速增長。”這是一位資深外賣行業(yè)從業(yè)者的切身感受,。而各大巨頭的一系列數(shù)據(jù)也證明了這一點(diǎn),。如今,外賣不僅實(shí)現(xiàn)“飯來張口”,,還能夠?qū)崿F(xiàn)“衣來伸手”“極速購藥”,,甚至能幫您解決“無米菜之炊”的尷尬。
記者了解到,,今年1-7月,,餓了么廈門地區(qū)新零售訂單同比增長89.4%,其中果蔬生鮮訂單增長74.5%,,商店超市訂單增長93.3%,,鮮花綠植訂單增長121.8%。醫(yī)藥健康在2018年更是得到了巨幅提高,,截至2018年7月底,,廈門地區(qū)醫(yī)藥訂單達(dá)3.5萬單。
全面發(fā)力新零售后,,美團(tuán)將配送品類覆蓋到更多的領(lǐng)域,。截至今年6月底,美團(tuán)通過配送網(wǎng)絡(luò)送出去的零售產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)大幅增長,,生鮮,、水果商家數(shù)量翻了一番。
外賣小哥幫你深夜買藥
您是否曾在凌晨時(shí)想買藥,,卻苦于藥店關(guān)門,,只能去醫(yī)院掛號(hào)購買?如今,,新零售的發(fā)展,,讓藥品分分鐘就能到達(dá)您的手中。
近日,,餓了么宣布推出“全天候”極速社區(qū)送藥服務(wù),,由“蜂鳥”騎手配送,并提出全天24小時(shí),、每單24分鐘送達(dá)的新型消費(fèi)觀念,。
記者了解到,藥店會(huì)根據(jù)不同的需求,,將藥品分類成感冒用藥,、腸胃用藥、婦科用藥、醫(yī)療器械等,,藥品選項(xiàng)上也會(huì)注明功效,。
為了更好地解決夜間購藥的困境和縮短人貨距離,餓了么自主研發(fā)的無人售藥機(jī)也將亮相,。餓了么今年計(jì)劃將要在全國主要藥店設(shè)置上萬臺(tái)無人售藥機(jī),,廈門也是重點(diǎn)發(fā)力城市之一。
此外,,記者還看到,,目前京東到家也已上線夜間送藥模式,不過營業(yè)時(shí)間只到晚上九點(diǎn),。
無人售賣機(jī)走進(jìn)居民社區(qū)
新零售風(fēng)口下,,要縮短“人貨”距離,最簡單的方式就是離消費(fèi)者再近一點(diǎn),,于是居民小區(qū)成了零售商爭(zhēng)相掘金的重要場(chǎng)景,。
記者走訪廈門島內(nèi)外的部分小區(qū),發(fā)現(xiàn)了不同品牌的智能菜柜,、雞蛋柜,,抽屜內(nèi)放置不同商品。消費(fèi)者首次使用要通過微信掃碼先充值后才能選購貨物,,系統(tǒng)可自動(dòng)結(jié)算和扣款,。很多老社區(qū)在早期建設(shè)時(shí)沒有規(guī)劃出足夠的商業(yè)面積,存在大量生鮮零售的空白地帶,,面積小、移動(dòng)靈活的智能貨柜占地小,,更易深入居民社區(qū),。
“買1000元的卡,送300元菜金,??傮w來說,無人賣菜機(jī)挺方便的,,一下樓就能買到菜,。但是菜品偏少,如果有時(shí)間還是要去菜市場(chǎng)購買,。”海滄某小區(qū)的居民蘭女士表示,,現(xiàn)在的生意都流行做到家門口了,今年在她家小區(qū)內(nèi)就連續(xù)開了兩家肉店,、菜店,。
有趣的是,比起小區(qū)的無人售菜,無人售水目前似乎更受青睞,,不少居民購買長期水卡到小區(qū)里接凈化水,,省去了凈水器的購買和維護(hù)。居民李先生表示,,菜還是市場(chǎng)上的選擇范圍大,,但是凈化水到無人售賣機(jī)購買很實(shí)用。
“所謂近水樓臺(tái)先得月,。對(duì)于追求快節(jié)奏的消費(fèi)群體,,零售終端的距離遠(yuǎn)近很關(guān)鍵,無人貨柜比小區(qū)外面的生鮮超市近很多,。”不過業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,,線下無人貨柜再方便,提供的商品品類數(shù)量也有限,,將用戶轉(zhuǎn)至品類更豐富的線上端,,打通線上、線下,,才能收獲更大的新零售市場(chǎng)價(jià)值,。
快遞企業(yè)布局“即時(shí)配”
當(dāng)然,在新零售新物流的趨勢(shì)之下,,無人售貨機(jī)只是縮短人貨距離的手段之一,。近期,就有不少市民朋友在點(diǎn)單的過程中發(fā)現(xiàn),,快遞小哥也送起了外賣———傳統(tǒng)快遞企業(yè)不甘示弱,,紛紛布局“同城急送業(yè)務(wù)”。
記者獲悉,,2017年,,順豐控股即切入了同城即時(shí)配送領(lǐng)域,提供30分鐘快速安全送達(dá)的服務(wù),,目前已為服裝行業(yè),、餐飲外賣行業(yè)、商超行業(yè)等的主要品牌客戶提供同城即時(shí)物流配送服務(wù),。
圓通速遞也于2017年推出“計(jì)時(shí)達(dá)”,,涵蓋即時(shí)配送、同城限送,、省際限時(shí)三款產(chǎn)品,。韻達(dá)速遞則于今年3月切入即時(shí)配送領(lǐng)域,其產(chǎn)品“云遞配”主要涉及個(gè)人同城配送訂單,、餐飲,、商超,、鮮花O2O訂單及韻達(dá)快遞配送訂單。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,,快遞企業(yè)布局“即時(shí)配”以填補(bǔ)傳統(tǒng)同城配送所不能覆蓋的市場(chǎng),,雖然這一業(yè)務(wù)占比還不大,但增速相當(dāng)可觀,。數(shù)據(jù)可證明這一觀點(diǎn):根據(jù)公開披露的信息,,順豐在同城即時(shí)配送業(yè)務(wù)方面,2017年不含稅業(yè)務(wù)營業(yè)收入總計(jì)3.66億元,,較上一年同期增長636.18%,。
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