多點Dmall新零售賦能物美 日單量破3萬
時間:2018-08-10 13:02:17 點擊:次
來源:億邦動力網(wǎng) 作者:
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多點Dmall新零售賦能物美便利店,,據(jù)了解,,物美便利店上線多點智能購系統(tǒng)后,購物體驗得到全面升級,會員數(shù)字化規(guī)模大幅度提升,。其中,,自助購終端尤受便利店人群偏愛,,僅一個月時間,,通過自助購結(jié)賬的日單量便由不到7000單迅速提升至30000多單,增幅達300%,。用戶通過自助購機器終端直接掃描所購商品,,形成訂單后手機支付,大大減少了顧客排隊時間,,同時大幅降低了店鋪設(shè)備和人力成本,。可復(fù)制的賦能模式,,或許為其他傳統(tǒng)便利店轉(zhuǎn)型提供了一些新思路,。
作為最接近消費者的零售業(yè)態(tài)之一,近年來,,在各大資本加持下,便利店行業(yè)呈現(xiàn)了高速發(fā)展的態(tài)勢,。據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會今年5月發(fā)布的《2018中國便利店發(fā)展報告》顯示,,2017年我國便利店行業(yè)增速達23%,市場規(guī)模超過1900億元,,門店數(shù)量突破10萬家,。然而,,在資本加持、迅速擴張的同時,,便利店行業(yè)優(yōu)勝略汰的洗牌階段也拉開了帷幕,。
首先,在線上流量紅利漸失的焦慮中,,展現(xiàn)出強大增長趨勢的便利店業(yè)態(tài),,成了京東、阿里,、蘇寧等電商巨頭的“兵家必爭”之地,。利用自身的流量、數(shù)據(jù)與物流實力,,天貓小店,、蘇寧小店、京東便利店在快速擴張,。此外,,無人零售的興起,對于辦公場景下消費人群的搶奪也呈現(xiàn)出越演越烈的趨勢,。面對電商巨頭強大的數(shù)字化和O2O優(yōu)勢,,為提升競爭力,傳統(tǒng)便利店亟待轉(zhuǎn)型升級,。
為尋求破局,,多點Dmall幫助物美便利店完成了會員和商品的數(shù)字化改造,實現(xiàn)了便利店的全方位升級,。目前,,物美便利店內(nèi)通過智能購系統(tǒng)達成的會員轉(zhuǎn)化率超過70%,單日峰值可達90%以上,。由于建立了會員數(shù)據(jù)庫,,通過對店周圍的會員購物行為精準分析,可實現(xiàn)商品采銷促銷的精準度評估,。數(shù)字化實現(xiàn)了對顧客的精準定位,,構(gòu)建出完整的智能供應(yīng)鏈系統(tǒng),并最終實現(xiàn)了效率提升,。
以物美為代表的傳統(tǒng)便利店在新零售改造試水中取得了階段性成效,,銀線終端作為優(yōu)質(zhì)的線下入口,其改造價值得到了再一次的印證,。只有圍繞消費者多元化的需求,,為消費者創(chuàng)造更加便利、快捷,、時尚的購物體驗,,才是新零售環(huán)境下便利店變革的方向,。
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