央行公告降溫零售業(yè)“無(wú)現(xiàn)金”概念
導(dǎo)讀:近日,根據(jù)央行公告,,任何單位和個(gè)人不得以格式條款,、通知、聲明,、告示等方式拒收現(xiàn)金,,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、非銀行支付機(jī)構(gòu)不得要求或者誘導(dǎo)其他單位和個(gè)人拒收或者采取歧視性措施排斥現(xiàn)金,。
7月13日,,根據(jù)央行公告,任何單位和個(gè)人不得以格式條款,、通知,、聲明、告示等方式拒收現(xiàn)金,,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),、非銀行支付機(jī)構(gòu)不得要求或者誘導(dǎo)其他單位和個(gè)人拒收或者采取歧視性措施排斥現(xiàn)金。
此外,央行有關(guān)負(fù)責(zé)人指出,,任何單位和個(gè)人在推廣非現(xiàn)金支付工具時(shí),,不得炒作“無(wú)現(xiàn)金”概念。
對(duì)此,,騰訊于7月15日晚間回復(fù)第一財(cái)經(jīng)稱,,“用戶需求和商業(yè)規(guī)律決定了移動(dòng)支付不可能代替現(xiàn)金,而是作為現(xiàn)金的補(bǔ)充,,將與多種支付方式長(zhǎng)期并存,,我們一貫尊重用戶和商戶的多樣化選擇。今年8月8日我們將不再圍繞‘無(wú)現(xiàn)金’展開(kāi)相關(guān)活動(dòng),,主題和形式都將全面升級(jí),。”
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),央行新規(guī)可能會(huì)對(duì)支付機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)推廣帶來(lái)一定的影響,,但對(duì)零售行業(yè)的影響則較為有限,。
2015年8月8日,微信支付提出“無(wú)現(xiàn)金日”概念,,喊出“現(xiàn)金,,再見(jiàn)”的口號(hào)。按照活動(dòng)規(guī)則,,用戶可以在微信支付制作的H5頁(yè)面提前領(lǐng)取隨機(jī)發(fā)放的“無(wú)現(xiàn)金日活動(dòng)體驗(yàn)金”,,8月8日在有“無(wú)現(xiàn)金日”標(biāo)識(shí)的商戶門(mén)店使用微信支付,體驗(yàn)金可以抵扣現(xiàn)金使用,。
到2017年,,微信支付“無(wú)現(xiàn)金日”已經(jīng)舉辦了3年。公開(kāi)資料顯示,,2015年和2016年,,參與微信支付“無(wú)現(xiàn)金日”活動(dòng)的商戶門(mén)店數(shù)量分別為8萬(wàn)家和70萬(wàn)家。
2017年,,微信支付在移動(dòng)支付領(lǐng)域的勁敵支付寶也提出“無(wú)現(xiàn)金”概念,,宣稱希望用5年時(shí)間推動(dòng)中國(guó)率先進(jìn)入無(wú)現(xiàn)金社會(huì)。當(dāng)年螞蟻金服發(fā)起成立了無(wú)現(xiàn)金聯(lián)盟,,稱未來(lái)兩年將提供60億元來(lái)幫助聯(lián)盟成員推進(jìn)無(wú)現(xiàn)金進(jìn)程,。
隨著支付寶的入局,2017年的無(wú)現(xiàn)金聲勢(shì)格外浩大,。支付寶當(dāng)年7月底宣布發(fā)起首個(gè)“無(wú)現(xiàn)金周”,,微信支付“無(wú)現(xiàn)金”活動(dòng)維持了整整一個(gè)月。
8月只是每年市場(chǎng)推廣的巔峰,,支付寶和微信支付一直在用補(bǔ)貼換市場(chǎng),。
支付寶會(huì)給申請(qǐng)收款碼的小商販一并寄送紅包碼,,付款前掃描紅包碼,消費(fèi)者和店主能同時(shí)獲得獎(jiǎng)勵(lì),,2018年6月,,支付寶再度推出數(shù)字紅包;微信支付則有搖搖樂(lè),,周六,、周日及特定節(jié)日、活動(dòng)期間,,在合作商戶使用微信支付完成付款,,即有機(jī)會(huì)獲得當(dāng)筆免單或微信支付到店紅包。
無(wú)現(xiàn)金是非銀行機(jī)構(gòu)推廣移動(dòng)支付工具的一大賣(mài)點(diǎn),,但移動(dòng)支付工具的推廣到了過(guò)猶不及的地步,。伴隨著央行的一紙公告,2018年無(wú)現(xiàn)金活動(dòng)將不復(fù)往年風(fēng)光,。
央行相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人指出,,消費(fèi)者支付需求多種多樣,現(xiàn)金支付習(xí)慣和偏好仍然廣泛存在,。但一些消費(fèi)者在旅游景區(qū)、餐飲,、零售等行業(yè)商戶消費(fèi)時(shí)被拒收人民幣現(xiàn)金,,既損害了人民幣的法定地位,也損害了消費(fèi)者對(duì)支付方式的選擇權(quán),。
上述負(fù)責(zé)人指出,,任何單位和個(gè)人在推廣非現(xiàn)金支付工具時(shí),不得炒作“無(wú)現(xiàn)金”概念,。央行公告明確,,任何單位和個(gè)人不得以格式條款、通知,、聲明,、告示等方式拒收現(xiàn)金,依法應(yīng)當(dāng)使用非現(xiàn)金支付工具的情形除外,;銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),、非銀行支付機(jī)構(gòu)不得要求或者誘導(dǎo)其他單位和個(gè)人拒收或者采取歧視性措施排斥現(xiàn)金。
“央行公告出來(lái)以后,,支付機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)推廣活動(dòng)肯定會(huì)受到影響的,。”艾媒咨詢CEO張毅在接受第一財(cái)經(jīng)采訪時(shí)表示。
他說(shuō),,央行通知的意義在于明確人民幣法幣意義,,“移動(dòng)支付的確很方便,。但是法幣不能游離在交易之外,90后以前的人都知道貨幣,、錢(qián)是什么樣子,,但00后、10后很有可能不知道錢(qián)是什么樣子,,這是一件很危險(xiǎn)的事,。”
另一方面,上述公告是否會(huì)對(duì)零售行業(yè)造成影響也引起業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注,。
傳統(tǒng)零售行業(yè)面臨著一場(chǎng)數(shù)字化變革,,無(wú)人零售、電子支付是這場(chǎng)變革的一大賣(mài)點(diǎn),。比如,,永輝超市(601933,股吧)打造的超級(jí)物種一度被視為零售變革中的標(biāo)桿店鋪,這類門(mén)店的一個(gè)賣(mài)點(diǎn)是不收現(xiàn)金,。
央行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,公平交易的核心原則是保障消費(fèi)者享有自主選擇的權(quán)利,電商平臺(tái),、無(wú)人銷售,、自助服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)政務(wù)等場(chǎng)景,,可以使用非現(xiàn)金支付工具,。
電子商務(wù)研究中心特約評(píng)論員、億達(dá)律師事務(wù)所律師董毅智認(rèn)為,,強(qiáng)制要求接受現(xiàn)金對(duì)新零售有影響,,但并不會(huì)太大,多數(shù)消費(fèi)者付費(fèi)時(shí)的第一選擇是移動(dòng)支付而非現(xiàn)金,,央行上述公告旨在防止拒收現(xiàn)金的情況侵害消費(fèi)者選擇權(quán),。
“對(duì)于整個(gè)零售行業(yè)影響不會(huì)太大,商超可以很快完成收銀體系的改造,,支付方式主要選擇權(quán)在用戶,,用戶已經(jīng)習(xí)慣了用支付寶和微信,你再讓他去用現(xiàn)金他反倒覺(jué)得不方便了,。”尚益咨詢董事長(zhǎng)胡春才對(duì)第一財(cái)經(jīng)表示,。
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