7日上午,，商務(wù)部舉行例行新聞發(fā)布會,。會上商務(wù)部新聞發(fā)言人高峰在回答記者提問時,，介紹了當前我國網(wǎng)絡(luò)零售市場的發(fā)展趨勢以及在消費轉(zhuǎn)型升級中扮演的角色,。高峰表示,，當前,，我國網(wǎng)絡(luò)零售市場發(fā)展快速，實物商品網(wǎng)上零售額對社會消費品零售總額增長的貢獻率超過了37%,，對消費增長形成了強有力的拉動作用,，在當前我國消費轉(zhuǎn)型升級中扮演著引領(lǐng)者和加速器的角色。

以下為新聞發(fā)布會相關(guān)內(nèi)容文字實錄：

【每日經(jīng)濟新聞記者】:近日,，商務(wù)部發(fā)布的《中國電子商務(wù)報告2017》顯示,，去年中國網(wǎng)上零售額已經(jīng)占全球很大比重，能否介紹一下我國網(wǎng)購的發(fā)展趨勢以及在消費轉(zhuǎn)型升級中扮演的角色？

【高峰】:當前,，我國網(wǎng)絡(luò)零售市場發(fā)展快速,，實物商品網(wǎng)上零售額對社會消費品零售總額增長的貢獻率超過了37%，對消費增長形成了強有力的拉動作用,，在當前我國消費轉(zhuǎn)型升級中扮演著引領(lǐng)者和加速器的角色,。

我認為目前我國網(wǎng)絡(luò)零售市場主要有以下幾個趨勢：

一是業(yè)態(tài)多元化。除了消費者熟悉的網(wǎng)絡(luò)零售形式以外,，社交電商,、直播電商、無人零售等新業(yè)態(tài),、新模式層出不窮,，不斷形成新的消費熱點。

二是供給全球化,。網(wǎng)絡(luò)零售不僅使工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進城快捷高效,，隨著跨境電商的蓬勃發(fā)展，全球優(yōu)質(zhì)的商品已經(jīng)成為中國消費者的重要選擇,，跨境電商也成為我國擴大進口的一個重要渠道,。

三是區(qū)域協(xié)調(diào)化。網(wǎng)絡(luò)零售帶動城鄉(xiāng)消費,、東部與中西部市場消費協(xié)調(diào)發(fā)展,。2017年，中西部和農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售增速分別高于全國平均水平8.5和6.9個百分點,，有效激發(fā)了國內(nèi)市場的消費潛力,，擴大了消費總需求。

四是服務(wù)高質(zhì)化,。網(wǎng)絡(luò)零售的物流配送,、售后服務(wù)水平正在不斷提升。

當然,，網(wǎng)絡(luò)零售市場也存在一些問題,。比如，刷單,、侵權(quán)假冒等行為雖然已經(jīng)有改觀,，但是仍然存在。隨著我國社會主要矛盾的轉(zhuǎn)化,，國內(nèi)消費進入新時代,。我們將加快完善網(wǎng)絡(luò)零售的相關(guān)法律法規(guī)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境,，使消費者愿意網(wǎng)購,、放心網(wǎng)購,，不斷提升消費的新體驗。謝謝,。