中國快遞從大到強(qiáng)的出路在哪?改革創(chuàng)新的方向是?
在消費升級和產(chǎn)業(yè)升級的宏觀背景下,,我國快遞行業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。無論你變或不變,,需求的機(jī)遇都擺在那里,無論你愿不愿意,,面臨的挑戰(zhàn)也擺在那里,。“惟改革者進(jìn),惟創(chuàng)新者強(qiáng),,惟改革創(chuàng)新者勝”,,要克服挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,,唯有改革創(chuàng)新這華山一條路,。
國家郵政局2017年初確定的“打通上下游、拓展產(chǎn)業(yè)鏈,、畫大同心圓,、構(gòu)建生態(tài)圈”的新思路,既指明了改革創(chuàng)新的方向,,又規(guī)劃了改革創(chuàng)新的路徑舉措,。需要全行業(yè)結(jié)合自身實際推動落地實施。
本文試圖在此思路指引下,,歸納出改革創(chuàng)新的方向是什么,朝哪里改,?具體路徑和舉措是什么,,怎么改?
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改革創(chuàng)新的目標(biāo)方向
抓住消費升級和產(chǎn)業(yè)升級帶來的發(fā)展機(jī)遇,,必須進(jìn)一步深化行業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,,以滿足需求為最終目的、以提高供給質(zhì)量為主攻方向,,增品種,、提品質(zhì)、樹品牌,。要以“快遞+”和“科技+快遞”雙向同時發(fā)力,。
方向之一是以“快遞+”推動行業(yè)從需求牽引的被動適應(yīng)型向供給驅(qū)動的主動引領(lǐng)型轉(zhuǎn)變。具體包括三方面:
一是更深層次地參與產(chǎn)業(yè)分工,,從簡單的寄遞服務(wù)到提供倉儲管理,、庫存優(yōu)化、供應(yīng)鏈管理等綜合物流服務(wù),延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,,獲得更多價值分配,。
二是與更多產(chǎn)業(yè)進(jìn)行聯(lián)動協(xié)同,從服務(wù)網(wǎng)絡(luò)零售,,到服務(wù)制造業(yè),、服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。
三是從功能型向平臺型轉(zhuǎn)變,,提供更多增值服務(wù),、社區(qū)生活綜合服務(wù)等,讓網(wǎng)點資源活起來,。
方向之二是以“科技+快遞”推動行業(yè)從要素驅(qū)動的粗放發(fā)展向科技驅(qū)動的集約發(fā)展升級,,包括六個內(nèi)容:
一是行業(yè)供給方式向智慧化綠色化升級;
二是服務(wù)水平,、質(zhì)量向彈性和多層次升級,;
三是服務(wù)功能和產(chǎn)品類別向高端高值升級;
四是服務(wù)對象和區(qū)域向農(nóng)村和跨境升級,;
五是管理方式向現(xiàn)代企業(yè)升級和大數(shù)據(jù)升級,;
六是勞動生產(chǎn)率向全要素和質(zhì)量效益型升級。
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改革創(chuàng)新的路徑舉措
目標(biāo)方向確定之后,,很關(guān)鍵的是解決具體落地,,實現(xiàn)路徑舉措的問題。要堅持目標(biāo)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向,,著力解決好如何解決產(chǎn)品單一的問題,,如何解決綜合服務(wù)能力不強(qiáng)的問題,如何解決內(nèi)部治理的問題,,如何加強(qiáng)國際化的問題等,。
看清大勢,找準(zhǔn)定位
隨著行業(yè)不斷發(fā)展,、規(guī)模擴(kuò)大,、行業(yè)邊界擴(kuò)張、產(chǎn)業(yè)融合加深,,快遞業(yè)內(nèi)部的分工將不斷細(xì)化,。
細(xì)化的方向?qū)娜齻€維度展開:
一是水平的功能和行業(yè)分工,將形成各類服務(wù)于不同行業(yè)或者產(chǎn)品的企業(yè),,如服務(wù)于服裝行業(yè),、電子產(chǎn)品、生鮮產(chǎn)品,、醫(yī)藥產(chǎn)品等,;
二是在垂直(縱向)領(lǐng)域的價值鏈環(huán)節(jié)上的分工,,如攬收、分揀,、運(yùn)輸,、投遞、倉儲,、售后服務(wù),、增值服務(wù)、綜合物流服務(wù)等等,;
三是覆蓋區(qū)域角度,,全球網(wǎng)絡(luò)、全國網(wǎng)絡(luò),、省級網(wǎng)絡(luò),、本地網(wǎng)絡(luò)等。企業(yè)可以按照上述三維組合(“區(qū)域+行業(yè)+環(huán)節(jié)”)找準(zhǔn)自己的定位,,例如UPS在全球范圍內(nèi)為電子產(chǎn)品行業(yè)提供綜合物流服務(wù),,普洛斯在全球范圍內(nèi)為多數(shù)行業(yè)提供倉儲服務(wù),日日順物流在全國范圍內(nèi)提供家居家電的配送安裝服務(wù),,落地配企業(yè)在當(dāng)?shù)靥峁╇娚炭爝f最后一公里配送服務(wù)等,。我們的企業(yè)需要根據(jù)自身意愿,找準(zhǔn)市場定位,,是向國際化綜合化邁進(jìn),,還是在本地細(xì)分領(lǐng)域深耕。
提升核心能力
在確定市場定位之后,,就要圍繞市場定位提升核心能力,。尤其要注意獲得的資金是不是投到了該投的方向?是不是在推動企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,?是不是在提升企業(yè)的長期競爭力,?
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