時(shí)間：2017-08-29 10:00:20 點(diǎn)擊：次
來源：億歐 作者：朱雅潔

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像AirBnB,、小紅書,、Pinterest和Houzz這些成功的電商品牌和縱向型市場不但擅長吸引客戶，還善于營造一種人們所向往的,，鼓舞人心的社會(huì)歸屬感,。他們成功的秘訣在于其通過將應(yīng)用社區(qū)和價(jià)值觀轉(zhuǎn)變成文化威望，讓消費(fèi)者覺得在這些應(yīng)用中購物就是成為了亞文化中的一員,，進(jìn)而牢牢抓住消費(fèi)者的心,；無論是在美國還是中國，品牌的商品的個(gè)性化和應(yīng)用社區(qū)的不斷提高使用戶在社交媒體上予以推薦,。

一些初創(chuàng)電商公司則通過價(jià)值造勢來獲取一席之地,。如提倡發(fā)現(xiàn)女性身材自然美的內(nèi)衣品牌Lively、新型飲料品牌Dirty Lemon以及個(gè)性化洗護(hù)品牌Function of Beauty,。

還有一些網(wǎng)站則根據(jù)用戶喜好反復(fù)調(diào)整其產(chǎn)品來取得成功,。如StitchFix和Dia,這類品牌專注于提供定制購衣服務(wù)，根據(jù)用戶退貨和購買信息來精準(zhǔn)其服務(wù),。此外,，還有一些品牌則利用人工智能算法來更新調(diào)整產(chǎn)品及產(chǎn)品推薦，通過深度個(gè)性化這一特色從眾多競爭應(yīng)用中脫穎而出,。

行業(yè)和策略多種多樣,，但他們所共同創(chuàng)造的價(jià)值在于：給出了一個(gè)吸引消費(fèi)者在應(yīng)用中而不是亞馬遜或阿里巴巴網(wǎng)站上購物的個(gè)人和社會(huì)理由。同樣,，隨著客戶購買習(xí)慣的改變,，線下大賣場也面臨著一系列挑戰(zhàn),，像沃爾瑪為了生存，在將來可能走上并購之路,。

那么,，接下來呢？

盡管有以上所說的優(yōu)勢,，這些創(chuàng)業(yè)企業(yè)真的能戰(zhàn)勝阿里巴巴和亞馬遜嗎,？答案是肯定的，因?yàn)殡娮由虅?wù)仍有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

亞馬遜和阿里巴巴或許已經(jīng)在兩大市場中獲取了絕大部分市場份額,，但在美國和中國,，電商在9萬億零售市場中仍占8%和16%的份額。電商市場仍有很大的發(fā)展機(jī)會(huì),。展望未來,，電商市場細(xì)分最終可能會(huì)使其看起來像傳統(tǒng)零售市場，但實(shí)質(zhì)上則成為提供不同體驗(yàn)的購物新模式,，在未來該市場還有望引入增強(qiáng)現(xiàn)實(shí),，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)以及人工智能技術(shù)，進(jìn)而謀求更好的發(fā)展,。

奪得這些市場意味著自身要更有吸引力,，只有這樣才能通過千禧一代的價(jià)值觀和溝通渠道獲取客戶的芳心。隨著電商市場的逐步發(fā)展和演變,，這些專注于商品策劃,，個(gè)性化以及社區(qū)優(yōu)化的創(chuàng)業(yè)企業(yè)有機(jī)會(huì)在這個(gè)日益壯大的領(lǐng)域中分得一份羹。 

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