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 中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)

中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)
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新零售之同城物流 如何滿足“小量”+“高頻”需求

時(shí)間:2017-08-18 08:44:55 點(diǎn)擊:
來(lái)源:托比網(wǎng) 作者:

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2017年,“新零售”無(wú)疑是一個(gè)火熱的標(biāo)簽詞,,帶火了快消行業(yè)的同時(shí),,將便利店業(yè)態(tài)也推上了風(fēng)口浪尖。據(jù)近日凱度消費(fèi)者指數(shù)和管理咨詢(xún)公司貝恩聯(lián)合推出的2017年中國(guó)購(gòu)物者報(bào)告顯示,,大賣(mài)場(chǎng)份額下滑了2%,,超市或小超市的增速放慢到2%,僅略高于通貨膨脹率,,與之形成對(duì)比的是,,便利店的增長(zhǎng)達(dá)到7.4%。

除了已有的線下連鎖便利店品牌不斷發(fā)展壯大,,電商巨頭與B2B平臺(tái)也越發(fā)重視線下渠道的打通,,而在實(shí)體零售業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷的情況下,以華潤(rùn)萬(wàn)家,、家樂(lè)福為代表的一大批零售企業(yè)也開(kāi)始紛紛轉(zhuǎn)型,,試水全新的小業(yè)態(tài)——一批以社區(qū)精品超市、便利店為代表的小業(yè)態(tài)以迅猛之勢(shì)不斷涌現(xiàn),,也就是說(shuō),,未來(lái)城市零售網(wǎng)點(diǎn)必定會(huì)呈現(xiàn)規(guī)模小、分散化的趨勢(shì),。

對(duì)C端來(lái)說(shuō),,隨著“新零售”之風(fēng)的盛行,社區(qū)精品超市,、便利店必定會(huì)在便捷度和進(jìn)店體驗(yàn)上發(fā)力,,但對(duì)于B端供應(yīng)鏈來(lái)說(shuō),,如何降本提效成了最為迫在眉睫的問(wèn)題,這之中,,就不得不提到B端到B端物流,。而隨著城市化進(jìn)程,一方面?zhèn)}庫(kù)不斷搬離城市中心,,另一方面快消行業(yè)次終端不斷分散,,因此對(duì)于“新零售”下的快消行業(yè)來(lái)說(shuō),“最后一公里”的物流博弈顯得尤為重要,。在新零售大環(huán)境下,,物流這個(gè)被西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家和企業(yè)界稱(chēng)為繼勞動(dòng)力、自然資源之后的“第三利潤(rùn)源泉”還有哪些可挖掘的潛力,?

回看2015年之前的同城物流,,運(yùn)力散亂差、車(chē)輛閑置率高,、回程成本高最讓當(dāng)時(shí)的物流人頭疼,,如何實(shí)現(xiàn)車(chē)貨匹配還是亟待解決的問(wèn)題。兩年后的今天,,同城物流B2B平臺(tái)面臨的是全新的挑戰(zhàn):隨著零售終端規(guī)模的縮小與“零庫(kù)存”的要求,,補(bǔ)貨的頻次升高且單次數(shù)量減少成為大勢(shì),面對(duì)愈加分散的零售終端,,如何最大限度的提高配送效率,?如何降低送貨成本?如何做好服務(wù)提升用戶(hù)體驗(yàn),?如何提升妥投率降低風(fēng)險(xiǎn),?

成立于2014年的云鳥(niǎo)科技至今已累計(jì)獲得四輪共2.3億美元融資,其創(chuàng)始人韓毅在每次接受采訪時(shí)都強(qiáng)調(diào)未來(lái)“物流將是一個(gè)很酷的行業(yè)”,,以“科技改變城配”為口號(hào)的云鳥(niǎo),,在新零售大潮下是如何讓自己成為一家“酷公司”的?

云鳥(niǎo)的“酷”,,主要以科技為載體,。作為一家科技型驅(qū)動(dòng)公司,研發(fā)在云鳥(niǎo)科技所占的比重十分驚人,,這一組織構(gòu)成的結(jié)果是不斷研發(fā)出來(lái)的科技智能物流產(chǎn)品:2016年底至今,,云鳥(niǎo)先后推出并迭代了幫助貨主實(shí)現(xiàn)全流程自動(dòng)化服務(wù)的“鳥(niǎo)眼系統(tǒng)”和基于司機(jī)歷史配送等大數(shù)據(jù)的車(chē)貨撮合引擎“百靈引擎”。云鳥(niǎo)科技方面表示,,推出這一系列產(chǎn)品意在將大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)手段滲入城市供應(yīng)鏈交付運(yùn)力方面,,為客戶(hù)提供智慧運(yùn)力解決方案,。

在云鳥(niǎo)的城配供應(yīng)鏈交付模式中,,“自選整車(chē)”,、“合約整車(chē)”、“訂單多點(diǎn)配”是三種主流模式,。

其中“訂單多點(diǎn)配”模式能夠提供提供前置預(yù)約,、排線優(yōu)化、運(yùn)力安排等服務(wù),,這意味著客戶(hù)只需將“貨”交給云鳥(niǎo),,云鳥(niǎo)將會(huì)管理和自動(dòng)完成整個(gè)城配交付全程,減少客戶(hù)的精力投入,。

預(yù)約排線提升妥投效率

在新零售帶來(lái)的訂單在空間和時(shí)間上都不斷分散的情況下,,“訂單多點(diǎn)配”無(wú)疑是最為適合連鎖便利店這一業(yè)態(tài)的供應(yīng)鏈交付模式。對(duì)于計(jì)劃性配送需求,,通過(guò)訂單派送前1天預(yù)約,,進(jìn)而在大數(shù)據(jù)積累的基礎(chǔ)上,根據(jù)收貨人地址,、收貨時(shí)間自動(dòng)排線規(guī)劃最優(yōu)路線,,并且系統(tǒng)支持每日在跑司機(jī)的實(shí)時(shí)位置和歷史軌跡的在途監(jiān)控,如此一來(lái),,不僅能降低送貨成本,,而且對(duì)提升妥投率也大有助益。

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