打造智慧物流不得不收藏的七大政策
《快遞業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》
2017年2月,,國(guó)家郵政局發(fā)布《快遞業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)劃》),,提出到2020年基本建成普惠城鄉(xiāng)、技術(shù)先進(jìn),、服務(wù)優(yōu)質(zhì),、安全高效,、綠色節(jié)能的快遞服務(wù)體系,形成覆蓋全國(guó),、聯(lián)通國(guó)際的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。
《規(guī)劃》將快遞業(yè)的主要目標(biāo)細(xì)化為六個(gè)方面,其中,,在科技創(chuàng)新方面,,科技應(yīng)用水平進(jìn)一步提高,客戶(hù)服務(wù),、企業(yè)運(yùn)營(yíng),、行業(yè)管理的信息化水平基本達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。建成一批工程技術(shù)中心和3-5個(gè)行業(yè)科研基地,,創(chuàng)新型人才隊(duì)伍不斷壯大,。在服務(wù)品質(zhì)方面,寄遞服務(wù)產(chǎn)品體系更加豐富,,承諾時(shí)限產(chǎn)品比重進(jìn)一步提升,,國(guó)際快遞服務(wù)通達(dá)范圍更廣,速度更快,??爝f標(biāo)準(zhǔn)化程度提升,行業(yè)整體信用水平明顯提升,。
《規(guī)劃》要求,,將加強(qiáng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù),、云計(jì)算、虛擬現(xiàn)實(shí),、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)在企業(yè)管理,、市場(chǎng)服務(wù)和行業(yè)監(jiān)管中的應(yīng)用。加大數(shù)據(jù)信息集成應(yīng)用,,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)平臺(tái)一體化,,作業(yè)環(huán)節(jié)、路由管控智能化,,提升運(yùn)輸,、服務(wù)和安全保障能力,實(shí)現(xiàn)快件自動(dòng)分撥和快速轉(zhuǎn)運(yùn)。加快大數(shù)據(jù)及云平臺(tái)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,推動(dòng)信息應(yīng)用向“郵政云”“快遞云”平臺(tái)遷移,。推廣數(shù)據(jù)分單、數(shù)據(jù)派單等技術(shù)應(yīng)用,,提高生產(chǎn)效能,。鼓勵(lì)快遞企業(yè)采用先進(jìn)適用技術(shù)和裝備,推進(jìn)機(jī)器人,、無(wú)人機(jī),、無(wú)人車(chē)研發(fā)和應(yīng)用。
《“互聯(lián)網(wǎng)+”高效物流實(shí)施意見(jiàn)》
2016年7月,,國(guó)家發(fā)展改革委發(fā)布《“互聯(lián)網(wǎng)+”高效物流實(shí)施意見(jiàn)》的通知
在發(fā)展目標(biāo)方面,,意見(jiàn)要求,先進(jìn)信息技術(shù)在物流領(lǐng)域廣泛應(yīng)用,,倉(cāng)儲(chǔ),、運(yùn)輸、配送等環(huán)節(jié)智能化水平顯著提升,,物流組織方式不斷優(yōu)化創(chuàng)新,;基于互聯(lián)網(wǎng)的物流新技術(shù)、新模式,、新業(yè)態(tài)成為行業(yè)發(fā)展新動(dòng)力,,與“互聯(lián)網(wǎng)+”高效物流發(fā)展相適應(yīng)的行業(yè)管理政策體系基本建立;形成以互聯(lián)網(wǎng)為依托,,開(kāi)放共享,、合作共贏、高效便捷,、綠色安全的智慧物流生態(tài)體系,,物流效率效益大幅提高。
意見(jiàn)提出,,構(gòu)建物流信息互聯(lián)共享體系,;提升倉(cāng)儲(chǔ)配送智能化水平;發(fā)展高效便捷物流新模式,;營(yíng)造開(kāi)放共贏的物流發(fā)展環(huán)境等四項(xiàng)主要任務(wù),。
《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》
2015年10月國(guó)務(wù)院發(fā)布關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn),意見(jiàn)指出到2020年,,基本建成普惠城鄉(xiāng),、技術(shù)先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)質(zhì),、安全高效,、綠色節(jié)能的快遞服務(wù)體系,,形成覆蓋全國(guó)、聯(lián)通國(guó)際的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。
意見(jiàn)提出培育壯大快遞企業(yè),;推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”快遞;構(gòu)建完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò),;銜接綜合交通體系,;加強(qiáng)行業(yè)安全監(jiān)管,,五大重點(diǎn)任務(wù),。
其中,培育壯大快遞企業(yè):
鼓勵(lì)各類(lèi)資本依法進(jìn)入快遞領(lǐng)域,,支持快遞企業(yè)兼并重組,、上市融資,整合中小企業(yè),,優(yōu)化資源配置,,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),,加快形成若干家具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)集團(tuán),,鼓勵(lì)“走出去”參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。大力提升快遞服務(wù)質(zhì)量,,實(shí)施品牌戰(zhàn)略,,建立健全行業(yè)安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè),,降低快件延誤率,、損毀率、丟失率和投訴率,,引導(dǎo)快遞企業(yè)從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變,。積極推廣快遞保險(xiǎn)業(yè)務(wù),保障用戶(hù)權(quán)益,。支持骨干企業(yè)建設(shè)工程技術(shù)中心,,開(kāi)展智能終端、自動(dòng)分揀,、機(jī)械化裝卸,、冷鏈快遞等技術(shù)裝備的研發(fā)應(yīng)用。
推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”快遞指:
鼓勵(lì)快遞企業(yè)充分利用移動(dòng)互聯(lián),、物聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù),,優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局,,提升運(yùn)營(yíng)管理效率,拓展協(xié)同發(fā)展空間,推動(dòng)服務(wù)模式變革,,加快向綜合性快遞物流運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型,。引導(dǎo)快遞企業(yè)與電子商務(wù)企業(yè)深度合作,促進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)創(chuàng)新,,共同發(fā)展體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),、社區(qū)經(jīng)濟(jì)、逆向物流等便民利商新業(yè)態(tài),。積極參與涉農(nóng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè),,構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品快遞網(wǎng)絡(luò),服務(wù)產(chǎn)地直銷(xiāo),、訂單生產(chǎn)等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)新模式,。發(fā)揮供應(yīng)鏈管理優(yōu)勢(shì),積極融入智能制造,、個(gè)性化定制等制造業(yè)新領(lǐng)域,。支持快遞企業(yè)完善信息化運(yùn)營(yíng)平臺(tái),發(fā)展代收貨款等業(yè)務(wù),。
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