時間：2017-07-14 11:42:51 點擊：次
來源：搜狐新聞 作者：

條評論打印收藏

 O2O模式從美國被進入到中國,，當時這個概念引爆了中國互聯(lián)網(wǎng)，當時的O2O項目遍地開花,，幾乎覆蓋了各行各業(yè),，從打車、外賣到上門美甲按摩無所不包,，補貼甚至高到讓人感覺衣食住行都可以不要錢,。

在當時，甚至只要是拿著一份O2O創(chuàng)業(yè)word文檔,，描述一下未來的商業(yè)大前景,，再講一個好故事，至于盈利模式和如何發(fā)展都不用去說,，就有大把的投資人投錢進來,，當時的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者們普遍認為O2O未來將引領(lǐng)中國互聯(lián)網(wǎng)下一個十年發(fā)展。

2014年,，中國垂直O(jiān)2O平臺項目發(fā)展到了頂峰,，在資本的催化下，引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)O2O“千團大戰(zhàn)”,，當時一個月燒幾千萬的O2O項目,，基本上就算最節(jié)儉的。包括一些傳統(tǒng)零售巨頭和互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛跟進押注,，萬達自掏了50億,，并拉上了百度騰訊，成立騰百萬要打造“全世界最大O2O電商企業(yè)”,。百度則實行全O2O戰(zhàn)略,，李彥宏更是放出狠話“百度賬上還有500億現(xiàn)金，我們打算再給糯米200億去燒”,。

中國垂直O(jiān)2O平臺的末路

然而資本的狂歡,，是來的快,，去的也快,。由于高補貼損耗和找不到任何盈利點，千團大戰(zhàn)之后,，中國的垂直O(jiān)2O項目幾乎死了九成九,，最后生存下來的，就只剩下了有BAT加持的美團,、餓了么和糯米網(wǎng),。然而這三家國內(nèi)最大的O2O企業(yè)，到現(xiàn)在依然未能實現(xiàn)盈利，至此,，O2O基本成為互聯(lián)網(wǎng)歷史詞匯,。

總結(jié)O2O平臺的失敗原因：一是未能找到用戶真正需求，所有需求都是創(chuàng)業(yè)者自已臆想出來的偽需求,。二是高補貼貼補用戶,，但后續(xù)資金斷裂，用戶習慣卻未能養(yǎng)成,，用戶開始流失,。三是O2O單一從線上引流到線下，過分強調(diào)了線上流量的重要性,，而忽視了線下用戶購買和體驗,。

新零售，去偽存真滿足客戶真實需求

2016年,，新零售概念破空而出,。然而在馬云未提出新零售之前，中國的許多零售品牌商已然在踐行這個模式,。當時這個模式被眾多零售從業(yè)者定義為：全渠道,。全渠道融合線上和線下，打通商家和消費者的所有通道,，不再給消費者去貼標簽,，刻意劃分是線上客戶還是線下客戶。

2017年,，隨著阿里巴巴和京東的頻頻布局新零售,，大家意識到，新零售帶時代到來了,。新零售既不是O2O的升級版,，也不是傳統(tǒng)零售的電商版。而是在中國第三次消費結(jié)構(gòu)升級和傳統(tǒng)零售業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新這個大背景前提下誕生的,。新零售立足消費者需求的提升轉(zhuǎn)變,，從零售商家角度，利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造電商和傳統(tǒng)零售業(yè),，滿足消費者當下需求,，從而提升零售企業(yè)銷售額。

新零售的應(yīng)用場景,，一切都是建立在商家和消費者真實的消費場景之上,，實打?qū)嵉恼嬲枨螅碳也恍枰冻鋈魏胃哳~補貼,，只是從滿足客戶消費需求的角度去打造消費場景,，一切順應(yīng)消費者購買需求,。

云智盛世，用心服務(wù)零售企業(yè)

作為國內(nèi)最早從事新零售全渠道一體化融合的技術(shù)服務(wù)商云智盛世,，參與了諸多白酒,、鞋服和茶行業(yè)的新零售項目建設(shè)。對于如何為企業(yè)量身打造新零售解決方案,，云智盛世總結(jié)了自己的經(jīng)驗和建議,。

為零售企業(yè)量身打造新零售方案

云智盛世會為每一家零售企業(yè)量身定制新零售解決方案，因為受制于行業(yè)或者市場限制,，每個零售企業(yè)都有各自的長處和短處,，所以在實施云智新零售方案之前，企業(yè)需要充分了解自我的優(yōu)勢和劣勢,。如何放大優(yōu)勢,，補足短板，才能在新零售方案實施以后,，起到事半功倍之功效,。

大數(shù)據(jù)指引，了解消費者真實需求

通過云智新零售大數(shù)據(jù)系統(tǒng),，零售企業(yè)可以采集收集到客戶消費大數(shù)據(jù),，再通過對大數(shù)據(jù)的分析研究，從而了解到自己當前消費者的真實需求,，再根據(jù)消費者需求,，繼而優(yōu)化新零售系統(tǒng)。新零售解決方案不是一個一蹴而就的結(jié)果,，是隨著消費者需求轉(zhuǎn)變而持續(xù)滿足消費需求的整個過程,。賺錢是企業(yè)存在的主要目的

云智新零售解決方案，不需要貼補任何客戶行為,，只是順應(yīng)了商家對于銷售服務(wù)的提升,，滿足客戶當下的消費需求。通過云智新零售系統(tǒng),，無論從線上引流到線下,，還是線下引流到線上，雙向閉環(huán)引流,，大幅提升線上流量和線下人流量,。從而實現(xiàn)讓零售企業(yè)短期內(nèi)迅速實現(xiàn)擴大銷售，提升企業(yè)利潤,。

以云智盛世客戶洋河酒業(yè)為例,，在實施了云智新零售方案之后的當年：吸引精準客戶超過140萬,，新零售線上交易額突破5億元,。洋河酒業(yè)以極小成本實現(xiàn)了新零售的建設(shè)和轉(zhuǎn)型,，以小博大成為最大贏家，同樣也成為白酒同行業(yè)中的新零售先行者,，引領(lǐng)白酒行業(yè)新零售變革,。

傳統(tǒng)零售和電商路在何方？

根據(jù)市場研究機構(gòu)eMarketer數(shù)據(jù),，中國的電商規(guī)模已經(jīng)占到全世界電商的47%,，但中國電商增長已出現(xiàn)天花板。而到2020年,，世界總的電商零售比重逐步從2016年的8.7%上升到14.6%,。但與此同時，世界電商增速將從2016年的23.7%,，降到2020年的18.7%,。

面對電商增幅放緩和傳統(tǒng)零售不斷下跌的頹勢，擺在中國電商和傳統(tǒng)零售商面前的就只有一條路：新零售,。