時(shí)間：2017-06-19 09:35:28 點(diǎn)擊：次
來源：長江商報(bào) 作者：江楚雅

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今年40歲的鄧健是遼寧大連人,，有兩個(gè)6歲和7歲的孩子,，之前從事建筑行業(yè),，主要是做地鐵的基礎(chǔ)設(shè)施工程。談及為何“跨界”做農(nóng)業(yè),，他說話的語氣才變得柔和，節(jié)奏慢下來還帶著笑意,。

“爸爸,，秭歸的橙子真的很好吃。”在孩子一次無意的流露中,，鄧健萌生了做生鮮的想法,，因?yàn)槔掀攀且瞬鰵w縣人，秭歸是著名的臍橙之鄉(xiāng),，時(shí)常有從秭歸寄來的香甜可口,、綠色無公害的橙子,，一家人都很喜歡吃。

說起自己做生鮮電商的初心,，鄧健堅(jiān)定地說：“我的初心就是尋覓無公害生鮮產(chǎn)品,，希望讓人們遠(yuǎn)離各種激素和添加劑，吃到真正的健康產(chǎn)品,。”

懷著這樣的初心,，鄧健今年3月在秭歸縣茅坪鎮(zhèn)桔頌路43號(hào)注冊了夢橙橙生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司，擁有十幾畝的產(chǎn)業(yè)園,，手下有十來名員工,。“生意很不錯(cuò)，自開業(yè)以來已有400多名會(huì)員,，每天的營業(yè)額達(dá)5萬-6萬元,，平均每天賣出200-300件橙子。

今年春天,，鄧健和他的團(tuán)隊(duì)著手做遼寧大連無公害富硒大櫻桃,。在此之前，夢橙橙的物流一直選用的是圓通和德邦,，因?yàn)槌茸拥谋Ｙ|(zhì)周期較長,，所以對時(shí)效性要求不是很高。但櫻桃成熟的季節(jié)也就20來天,，成熟速度很快,，最好次日就要送達(dá)，因此鄧健選擇了生鮮物流領(lǐng)頭羊順豐,。時(shí)效性上去了,，成本也隨之上漲，鄧健說順豐的物流成本要比一般的快遞高出一倍,。

他提到,，在順豐沒有強(qiáng)制要求使用其包裝之前就準(zhǔn)備好了大量的納米箱，可是6月1日,，在順豐強(qiáng)令之下,，自備的納米箱沒有了用武之地，成堆的堆積在院子里好似失去了主人,。

據(jù)他介紹,，當(dāng)初納米箱的采購價(jià)為5.5元一個(gè)，加上其他包裝物成本接近7元,；現(xiàn)在用順豐的包裝,，包括內(nèi)外包裝盒、兩袋冰塊,，一共10塊錢,。“包裝費(fèi)多3元不說,，兩袋冰袋的重量就多了10塊錢的物流費(fèi)，最后還不是消費(fèi)者買單,！”鄧健忿忿不平地說,。

近日正是吃櫻桃的時(shí)節(jié)，武漢市民董女士慕名從山海關(guān)采購了6斤櫻桃,，花費(fèi)150元,，可是順豐的物流費(fèi)就要了60塊，讓她直呼太貴吃不起,。

其實(shí)順豐使用平臺(tái)包裝并不是新鮮事,。董女士回憶當(dāng)天她拿到順豐的快遞，看到快遞盒和冰袋上都印有順豐的字樣,，覺得很正常,，應(yīng)該是順豐跟當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)園或者商家有合作，但并沒有發(fā)現(xiàn)包裝盒上有粘貼二維碼的情況,。

“二維碼只在大連地區(qū)粘貼,，投訴后，大連全線都不貼了,。”據(jù)鄧健回憶,，去年秋天售賣車?yán)遄訒r(shí)就有相似情況發(fā)生，但商家們都沒有在意,，“順豐貼二維碼都是在后期我們看不到的環(huán)節(jié)操作,，要不是送達(dá)后有代理商和客戶向我投訴，還要被蒙在鼓里,。”

為了讓消費(fèi)者更快收到貨,，夢橙橙選擇與物流大哥順豐合作。沒想到,，這一選擇成為公司命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),。

“雖然這次突發(fā)事件導(dǎo)致渠道、客戶流失,，經(jīng)濟(jì)損失重大,，剛開始成長的品牌信譽(yù)也遭到極大損害,，甚至不可挽回,。但我不會(huì)改變我的初心。”他說,。

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