時間：2017-06-14 16:26:22 點擊：次
來源：中國電子商務研究中心 作者：中國電子商務研究中心

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還有一組數(shù)據(jù)讓智意科技覺得受益匪淺,，那就是物流。跨境電商都得應對物流考驗：備貨多了,，倉儲成本居高不下,；備貨少了,，又可能供不應求,。在這個問題上，智意科技使用了亞馬遜的后臺數(shù)據(jù)和工具,，以日銷量為基礎,，結合活動銷量和安全庫存計算出精準備貨量，再以此為依據(jù)在大促前進行合理備貨,。最終實現(xiàn)了提前兩個月做好物流規(guī)劃,，不盲目囤貨。

面對這一年多來的變化,，黎洋覺得產(chǎn)品本身和平臺提供的數(shù)據(jù)服務都很關鍵,，絕非一蹴而就：“ILIFE在跨境電商領域的崛起是厚積薄發(fā)的結果，既要精心打磨產(chǎn)品,、堅持品牌戰(zhàn)略,，也要選對平臺，用好平臺的資源,。”

知道用戶“看過什么”,，并不能精準營銷

智意科技只是一個互聯(lián)網(wǎng)時代實體經(jīng)濟借力互聯(lián)網(wǎng)的一個案例。阿里巴巴和百度推出的新服務,，也是為了讓更多的中國企業(yè)可以通過搜索,、信息、流量分發(fā)等產(chǎn)生的數(shù)據(jù),，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)中心CNNIC發(fā)布的第39次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,，截至2016年12月,，我國手機網(wǎng)民規(guī)模達6.95億。移動互聯(lián)網(wǎng)所帶來的流量紅利和海量用戶已經(jīng)處在頂峰階段,。

流量雖然很重要,，但用不來流量，實體企業(yè)依舊難以獲得真金白銀,。

阿里文娛智能營銷平臺銷售副總裁趙婷說,，移動互聯(lián)網(wǎng)時代的信息具有兩個特點：信息碎片化和用戶需求個性化。對企業(yè)來說,，即便掌握了這些流量數(shù)據(jù),，也需要從這些分散的數(shù)據(jù)中找到準確的營銷方向，有的放矢，才能提高營銷效率,。

百度方面也認為,，能不能用好流量是流量分發(fā)時代的關鍵。比如,，在移動營銷時代,，企業(yè)可以很容易地獲得有多少用戶點擊了相關營銷信息，以及這些用戶的基本信息是什么,。但是,，僅僅依靠用戶“看過什么”或“哪些用戶看過”,并不能得到精準營銷方案——企業(yè)要判斷，用戶究竟是一時興起隨便看看,，還是有目的地在搜索相關信息,？

數(shù)據(jù)服務選擇更加廣泛

從阿里和百度提供的服務看，實體企業(yè)面對的數(shù)據(jù)營銷工具將更加豐富,。

主打“讓天下沒有難做的而生意”,、以服務中小企業(yè)為主的阿里巴巴，在流量分發(fā)服務上,，以中小企業(yè)的營銷薄弱環(huán)節(jié)為重點,。

阿里文娛智能營銷平臺營銷顧問部總經(jīng)理夏海介紹，UC神馬將通過產(chǎn)品,、數(shù)據(jù),、服務三個維度，助力中小企業(yè),。具體來說,，“萬馬奔騰”計劃由“起航會議”及“策馬會議”兩部分組成。其中,，起航會議在一年內(nèi)將向全國1.5萬家初創(chuàng)及中小企業(yè)提供市場策略指導,、媒介策略制定，移動端廣告投放等理論知識以及投放優(yōu)化的具體實操培訓等服務,。策馬會議則篩選其中3000家中小企業(yè)進行深度的移動整合營銷高階培訓深入學習移動互聯(lián)網(wǎng)整合營銷方式,，如信息流產(chǎn)品、分發(fā)產(chǎn)品,、移動搜索產(chǎn)品,、視頻產(chǎn)品等。

以信息流產(chǎn)品為例,，UC神馬將打通阿里旗下的地圖數(shù)據(jù),、電商數(shù)據(jù)、支付數(shù)據(jù),，形成以大數(shù)據(jù)為基礎,、技術為主導的營銷平臺，讓中小企業(yè)通過信息流不僅能得到市場曝光度，而且能提供符合市場口味的產(chǎn)品或服務,，從而在信息流分發(fā)的新風口實現(xiàn)高速增長,。

百度方面則提出，人工智能技術可以幫助企業(yè)通過用戶搜索等上網(wǎng)習慣,，拓展客戶群體,。

舉例來說，百度推廣的“lookalike”技術就是一項基于人工智能的服務,。該技術能夠以種子用戶的人群特征為參照,，基于用戶畫像挖掘相似用戶，自動精準拓展,，從而搜尋到更多的目標受眾展示相關廣告,。

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