共享經(jīng)濟催生的快遞柜行業(yè)面臨問題解析
繼滴滴之后,出現(xiàn)了一大批共享服務(wù)平臺,共享單車,、共享汽車,、共享充電寶。共享經(jīng)濟,,從理論上來說,,是用戶的使用權(quán)代替所有權(quán),讓物品本身的利用效益發(fā)揮最大,,使用成本降低,。
快遞柜應(yīng)趨勢而生,作為用戶取件,、快遞員投件的智能終端設(shè)備,,節(jié)省取件人的時間,更成倍提升物流行業(yè)投遞效率,。
快遞柜行業(yè)經(jīng)過4年左右的探索發(fā)展,,已初步完成行業(yè)第一輪“跑馬圈地”,形成速遞易,、e棧,、豐巢三足鼎立的局面,對于這三大快遞柜公司而言,,也分別面臨各自的困境,。既沒有壟斷技術(shù),又沒有品牌勢能,,僅占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢的速遞易面臨慘敗局面,。
今年1月完成25億融資的豐巢有了下一輪擴張的資本,但值得注意的是,,原有三大股東紛紛離場,,折射豐巢商業(yè)模式致命弊端。e棧倒是值得關(guān)注的后起之秀,從投入市場到現(xiàn)在,,經(jīng)歷了短暫不穩(wěn)定的探索期,,而合理的戰(zhàn)略規(guī)劃避免了非理性燒錢。
2017年,,將是快遞柜市場整合的關(guān)鍵一年,,整個行業(yè)目前面臨5大難題:
盈利模式單一
據(jù)媒體數(shù)據(jù),速遞易從2015開始一直處于虧損模式,,2017年一季度,,虧損將近3000萬元,而虧損原因是:因為預(yù)留了部分廣告位,。一個市值曾高達500億的上市公司,,其業(yè)務(wù)模式竟如此單一。
比速遞易晚了2年進入市場的e棧,,戰(zhàn)略布局聚焦北上廣深,,擁有中集集團物流設(shè)備運營基因優(yōu)勢。據(jù)最新公布數(shù)據(jù),,2017年4月,,e棧布點數(shù)北上廣深佛超過2萬,深圳市場占有率第一,,自去年雙十一開始對快遞公司收快件投遞費用,,是推動行業(yè)收費的領(lǐng)頭企業(yè),也因此確定了行業(yè)初步的盈利模式,,即投遞業(yè)務(wù)收費,。
豐巢盈利模式與e棧近似,除了通過廣告,、收寄件實現(xiàn)盈收,,唯一不同的是線上盈收方式:豐巢為滿足順豐的業(yè)務(wù)布局需求,在微信公眾號有自營商超,,而e棧則作為第三方平臺通過APP為各類電商商家導(dǎo)流,,收取曝光流量費。線上商超市場早已由京東,、天貓,、沃爾瑪?shù)却缶揞^瓜分殆盡,豐巢的線上商超流量基本來源于自有用戶,,很難形成規(guī)?;蛘呤袌鲇绊懥?,順豐想通過豐巢來拓展電商市場的愿景恐很難實現(xiàn),。對于豐巢而言,與第二梯隊的線上商超合作(如天虹),優(yōu)勢互補,,也許會是個不錯的選擇,。
布局
三泰控股自2013年到2015年募集資金總額72.72個億,拿到資本的速遞易,,在未做好戰(zhàn)略規(guī)劃的情況下全國擴張,,導(dǎo)致大量的無效規(guī)模與閑置資金。豐巢與速遞易布局策略近似,,只是豐巢有基于順豐的快遞行業(yè)運營優(yōu)勢,,目前顯露的問題并不明顯。
相比而言,,e棧的差異化布局,,集中在快遞柜需求量大的北上廣深一線城市,密集布局與合理的網(wǎng)點規(guī)劃,,帶來高周轉(zhuǎn)率,。在盈利模式?jīng)]有清晰的情況下,集中布局避免了大量無效資金投入,,從行業(yè)整體使用率來看,,一線城市由于商業(yè)的發(fā)達與勞動力的緊缺,使用率最高,,e棧未來也許會是行業(yè)中最有可能率先實現(xiàn)盈利的企業(yè),。
聯(lián)合
幾年前這個市場剛剛興起,大大小小的企業(yè)紛紛開始涌入,,經(jīng)歷一輪市場洗牌,,中小企業(yè)開始退出,市場格局漸漸明晰,,這個有強大資本需求的市場,,已經(jīng)不適合單打獨斗,e棧加入創(chuàng)贏聯(lián)盟,,優(yōu)勢互補或者強強聯(lián)合,,國家隊EMS可能介入收購速遞易,豐巢早已聯(lián)合四通一達,,市場整合這一大趨勢值得期待,。
融資
業(yè)內(nèi)已有消息稱,中國郵政將入股速遞易,,涉及的交易額達20億元,,豐巢去年融資25億,e棧A輪融資3個億,,融資后的e棧促成了與云柜,、富友的創(chuàng)贏聯(lián)盟(三家快遞柜企業(yè)網(wǎng)點總和約6萬個,,規(guī)模超過了速遞易和豐巢),實力不容小覷,,在資本市場上比較活躍,,推測后續(xù)會有資本不斷加入。在這個需要大資本支持的市場,,融資對于各大快遞企業(yè)來說無疑非常重要,,是行業(yè)擴張的命脈。
體驗及流量
對于整個快遞柜行業(yè)而言,,用戶體驗是一個亟待完善的問題,,如果說快遞柜解決了行業(yè)的痛點,那更多是為快遞公司降低人力成本,,提升投遞效率,,對用戶而言,解決的是那部分上班時間無人在家的用戶收快遞問題,。但是從另一個角度來說,,也有部分用戶希望快遞員上門送快遞,對他們而言快遞柜就并不“快捷”,。
而對于已有的用戶如何轉(zhuǎn)化為流量,,已經(jīng)燒了百億的快遞柜企業(yè)都沒弄明白。流量需要從用戶來,,但是承載用戶的APP對用戶而言不是“必需品”,,所以流量轉(zhuǎn)化是有限的,沒有流量就減少一個重大盈利渠道,。如何解決用戶體驗及實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化,,是快遞柜企業(yè)需要解決的核心問題之一。
未來快遞柜行業(yè)市場終將走向整合,,也許會是物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的下一個“BAT”,,速遞易能否通過國家隊的介入實現(xiàn)觸底反彈?豐巢能否借助順豐資源優(yōu)勢挖掘出更優(yōu)的上升通道,?而勢能聚焦的e棧能否憑借強大的運營能力和技術(shù)優(yōu)勢,,充分發(fā)揮作為第三方平臺的開放性,快步實現(xiàn)盈利…快遞柜行業(yè)的新神話,,還需時間去驗證
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