阿里巴巴和百度搶生意 受益的為什么是實體經濟?
時間:2017-06-14 16:26:22 點擊:次
來源:中國電子商務研究中心 作者:中國電子商務研究中心
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“百度一下”是一種上網習慣,,更是企業(yè)的營銷機會,。5月中旬,百度推出新業(yè)務“搜索+推薦”雙引擎,,提出既要讓企業(yè)通過互聯(lián)網更高效地出現(xiàn)在用戶面前,,更要讓線上的搜索結果和線下的生活場景完美結合,從而將線上搜索變成線下實打實的銷售額,。很快,,這個“生意”迎來了競爭者:阿里巴巴——6月初,阿里巴巴旗下移動營銷品牌UC神馬搜索宣布推出“萬馬奔騰”計劃,,利用移動端的搜索數(shù)據(jù),,一年內為全國1.5萬家初創(chuàng)及中小企業(yè)提供市場策略、實操培訓等移動營銷服務,,旨在賦能中小企業(yè)實現(xiàn)移動營銷的轉型與升級,。
業(yè)內人士指出,阿里巴巴與百度之爭的核心,在于如何將搜索等產生的數(shù)據(jù)變成服務產品,,賦能實體經濟,。
事實上,用數(shù)據(jù)服務為實體經濟賦能,,是互聯(lián)網巨頭的共識,。在大洋的另一邊,亞馬遜也早有布局,。不管巨頭之間的競爭結果如何,,擺在實體經濟面前的,是更加豐富的數(shù)據(jù)產品和營銷手段,。因為在移動互聯(lián)網時代,,搜索、信息,、移動分發(fā)等產生的數(shù)據(jù)服務,,已經成為實體經濟借助互聯(lián)網轉型升級的重要工具。
“電商小白”怎樣變成“亞馬遜全球最佳”,?
沒有任何跨境電商經驗,,2016年起步時,團隊只有3個人,;一年之后,,產品已經名列亞馬遜美國站掃地機器人類目的前三名,公司也由此獲得亞馬遜頒發(fā)的“2016最佳新生品牌獎”--這一勵志故事的主人公,,是深圳市智意科技有限公司,。“成功”的關鍵之一,就是用好巨頭提供的數(shù)據(jù)服務等各種資源,。
成立于2007年的智意科技是國內最早研發(fā),、生產、銷售掃地機器人企業(yè)之一,,但之前是OEM/ODM廠商,,2013年才推出自有品牌ILIFE掃地機器人。多年OEM/ODM的經驗讓智意科技向往海外市場,,但缺乏海外推廣營銷經驗和客戶服務是企業(yè)的短板,。
怎么辦,?“最快捷的辦法是擇良木而棲”,。ILIFE海外銷售總監(jiān)黎洋表示,與國內有阿里巴巴,、京東這樣巨頭類似,,海外市場也有亞馬遜等行業(yè)巨頭。這些平臺熟悉當?shù)厥袌觯覟樯a企業(yè)或品牌上提供了各種資源和數(shù)字服務,,讓生產企業(yè)有機會借助平臺實現(xiàn)轉型升級,。
一方面,可以通過平臺數(shù)據(jù),,找出當?shù)厥袌龅目瞻住?ldquo;我們發(fā)現(xiàn)亞馬遜海外站點上的掃地機器人定價普遍在300美元以上,,最高甚至達到800美元,而150美元直200美元價格區(qū)間的產品幾乎是空白,。于是我們果斷選擇將ILIFE最穩(wěn)定機型V3s投入美國市場,,相關價格恰恰是當?shù)厥袌龅目瞻住?rdquo;黎洋介紹道,由于定位明確,,所以一開始就與當?shù)仄放菩纬闪瞬町惢偁幍母窬帧?/p>
另一方面,,利用平臺的數(shù)據(jù)服務。“我們做了常規(guī)的點擊付費推廣和頁面優(yōu)化后,,憑借可靠的品質,,順利進入了亞馬遜掃地機器人類目的前五名。”黎洋并不否認競價排名和點擊付費的作用,。與此同時,,平臺根據(jù)消費動向組織的主題營銷對產品銷售也有明顯拉動作用:“比如,在亞馬遜幾次秒殺活動中,,我們穩(wěn)固并提升了排名,,現(xiàn)在在該類目中長期處于前三。”
此外,,平臺對消費者的洞察也有利于生產企業(yè)改進產品或服務,,繼而提高銷售量。黎洋說,,進入美國市場后,,ILIFE做過幾次調整,依據(jù)來自于亞馬遜提供的消費者評論等信息,。由于平臺上有大量真實的消費者評論,,通過統(tǒng)計整理分析出其中的關鍵詞或關鍵性能,能夠讓生產者發(fā)現(xiàn)“閉門造車”所發(fā)現(xiàn)不了的問題,。比如,,美國家庭面積普遍較大,ILIFE原先的垃圾存儲箱就顯得有些小,,需要加大,;還有很多消費者對越障提出了需求,智意科技就相應提升了萬向輪的磁性,。黎洋說:“對生產企業(yè)來說,,消費者需要什么至關重要,。通過數(shù)據(jù)分析,能夠讓企業(yè)實現(xiàn)精準生產,、精準營銷,。
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