二選一成電商節(jié)標(biāo)配 新零售未來怎么走
因此,,阿里在電商節(jié)逼迫商家“二選一”從本質(zhì)上將其實是為了爭奪頭部優(yōu)質(zhì)資源,,吸引用戶流量。
對于零售行業(yè)來講,,通常情況下消費(fèi)者所面對的產(chǎn)品大部分都存在同質(zhì)化現(xiàn)象,,這些產(chǎn)品都滿足產(chǎn)品本身的基本需求,,平臺想要脫穎而出,必須從細(xì)節(jié)入手,,通過追求頭部資源從而形成自身的差異化優(yōu)勢,。
就比如家門口同樣距離的兩家超市,消費(fèi)者往往會選擇產(chǎn)品種類更為豐富的一家,。放在電商平臺上也是如此,,誰能擁有跟家豐富的產(chǎn)品資源,誰就能吸引更多的用戶流量,。
而這其中最頂尖的頭部資源可以稱之為“熊貓血”,,它們是平臺差異化的主要表現(xiàn),比如某一款產(chǎn)品是一商家獨(dú)有的,,用戶想要滿足自己的購買需求只能選擇商家入駐的電商平臺,。這也是努比亞Z17選擇在京東首發(fā)會讓天貓手機(jī)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人潘志勇大發(fā)雷霆的原因所在,。
還有一些較次的頭部資源,它們的產(chǎn)品雖然存在著同質(zhì)化現(xiàn)象,,但是這些商家往往銷量很好,,而用戶通常具有購買慣性,同類產(chǎn)品只會選擇自己習(xí)慣的品牌,。因而這種自帶用戶流量的商戶也成為平臺爭奪的焦點,。
由此可見,由于阿里對自身流量問題產(chǎn)生了極大的焦慮,,也正是由于這種焦慮促使阿里采取“二選一”的方式來爭奪頭部資源,。
善辯如馬云者:終不及“槍桿子里出政權(quán)”
馬云作為中國企業(yè)標(biāo)桿式的人物,同時也是一位了不起的演說家,。小米掌門人雷軍在一次演講中曾這樣說過,"我的演說水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒辦法跟馬云相比,。馬云的號召力和演說水平,我是望塵莫及的。",。
事實也的確如此,,從電商興起到現(xiàn)在,從國內(nèi)再到國外,。很多企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者都深受馬云思維的影響,,更有甚者對于馬云提出的某一觀點當(dāng)做真理般推崇。
近些年馬云提出的概念中影響力最大的莫過于“新零售“,,大大小小的企業(yè)對此也是深表認(rèn)同,,其中包括很多阿里的競爭對手,”羊群效應(yīng)“十分顯著,。
去年杭州的云棲大會上,,馬云在演講中稱,純電商時代過去了,。未來十年,、二十年是新零售的時代,未來線上線下必須結(jié)合起來,,才能誕生真正的新零售,。為此阿里巴巴也做了一系列相關(guān)的布局。
不可否認(rèn),,在商業(yè)模式,、營銷手段、行業(yè)市場等方面馬云確實提出很多含金量高的觀點,,然而在夸大概念講故事方面,,馬云也絕對是一流的水準(zhǔn)。
既然已經(jīng)說純電商時代已經(jīng)過去了,目前是新零售的時代,,那么為何今年618天貓還是通過逼迫商家“二選一“的方式來爭取線上流量呢?這種對線上流量獲取的急切態(tài)度與馬云所描繪的新零售藍(lán)圖顯得有些格格不入,。
在筆者看來,阿里一直在圍繞新零售的概念進(jìn)行炒作,,在面對究竟什么是新零售的問題上,,阿里巴巴CEO張勇卻說:“誰都看不懂就對了!“。
截止去年年底,,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶7.10億,,移動互聯(lián)網(wǎng)用戶6.56億?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率51.7%,這預(yù)示人口紅利結(jié)束后,,互聯(lián)網(wǎng)總用戶規(guī)模和移動用戶增長都明顯放緩,。線上經(jīng)濟(jì)獲取流量越來越難這是事實,而阿里想要獲得流量的辦法只有兩個:要么去線下和傳統(tǒng)企業(yè)搶用戶,,要么跟競爭對手搶用戶,。
看似風(fēng)輕云淡的背后,阿里內(nèi)心深處其實更多的還是狂風(fēng)暴雨,,面對流量增長枯竭,、競爭對手不斷崛起的狀況,只能通過不斷的強(qiáng)調(diào)新零售概念來“瞞天過海“,,以此來轉(zhuǎn)移實體經(jīng)濟(jì)和競爭對手的視線,。
事實也的確如此,據(jù)有關(guān)資料顯示,,阿里巴巴近兩年來通過投資并購企業(yè),、占領(lǐng)廣告位、收攏線下數(shù)據(jù)等方式攪動實體經(jīng)濟(jì),,看似在實現(xiàn)自己所倡導(dǎo)的“新零售“,,其實并沒有為實體企業(yè)帶來明顯的收益增長,反之,,給阿里帶來的則是投資性收入的增加,。
在流量爭奪上,善辯如馬云者最終還是選擇了“槍桿子里出政權(quán)”,,新零售似乎失靈了,,阿里并沒有憑借線上線下的結(jié)合獲得用戶流量方面的增長,到最后還是得通過逼迫商家“二選一“的老辦法從而獲取頭部資源,。由此可見,,新零售并沒有那么神奇,這其中有很多噱頭的成分。
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