蘇寧正式上線“延時(shí)賠”服務(wù)
日前,蘇寧正式上線“延時(shí)賠”服務(wù),,消費(fèi)者在蘇寧易購購買的商品如果沒按約定時(shí)間送達(dá)就可自動(dòng)獲得賠付,。根據(jù)蘇寧的“延時(shí)賠”規(guī)則,在蘇寧自營物流可配送的區(qū)域內(nèi),,如果蘇寧快遞員沒有按照頁面顯示的送貨時(shí)間送達(dá),,消費(fèi)者可以獲得“未達(dá)賠償”,即便用戶修改了訂單也將按照改期后的預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間判斷賠付,。而且這種賠付的流程非常便捷,,通過后臺(tái)自動(dòng)判斷簽收時(shí)間與預(yù)約時(shí)間是否相符,,如果確實(shí)延遲賠償會(huì)自動(dòng)到賬,而無需用戶申請(qǐng),。
蘇寧易購負(fù)責(zé)人表示,,“延時(shí)賠”服務(wù)就是要為用戶打造準(zhǔn)點(diǎn)送貨的體驗(yàn),。
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