福州主流快遞推“隱形面單” 個(gè)人信息不再裸奔
市民寄送快遞時(shí),,直接在快遞單上填寫寄件人,、收件人、收件地址,、聯(lián)系電話等個(gè)人信息的時(shí)代,,或?qū)⒊蔀闅v史,。昨日,記者獲悉,,順豐正式推出可以保護(hù)市民隱私的“豐密面單”,,加入業(yè)內(nèi)“隱形面單俱樂(lè)部”,至此,,業(yè)內(nèi)主要快遞公司均推出了各自的“隱形面單”,,不法分子通過(guò)線下快遞面單獲取個(gè)人隱私將成為過(guò)往。
業(yè)內(nèi)人士表示,,“隱形面單”推出后,,涉及寄、收件人信息的數(shù)據(jù)安全成為快遞公司面臨的新難題,,如何實(shí)現(xiàn)線上數(shù)據(jù)的安全化,,應(yīng)是業(yè)內(nèi)今后關(guān)注的重點(diǎn)。
順豐推“豐密面單”,,憑驗(yàn)證碼收件
昨日,,記者在順豐速遞的一個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn),看到了正式推出的“豐密面單”,。傳統(tǒng)的面單,,需要在上面手工填寫寄件人、收件人,、地址等信息,,但新版面單上最上方是一個(gè)二維碼,市民用手機(jī)掃描二維碼后,,在手機(jī)上填寫完收寄信息,,便可完成下單。
現(xiàn)場(chǎng)工作人員介紹,,“豐密面單”屬“一次性用品”,如果一個(gè)市民掃完面單下單,,另外一個(gè)市民再掃,,只會(huì)出現(xiàn)“面單已使用”的信息。面單使用后便作廢,,不會(huì)泄漏個(gè)人信息,。
此外,,“豐密面單”除了原本姓名、電話等敏感字段隱藏外,,客戶的地址信息也將由編碼代替,,在快遞面單上完全實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息加密化??爝f小哥在送件時(shí),,將通過(guò)手持終端的“一鍵呼叫”功能與客戶聯(lián)系,而客戶收到的將是統(tǒng)一的95338專屬電話,,如果因?yàn)閭€(gè)人原因沒(méi)及時(shí)接聽,,也可以通過(guò)回?fù)芊绞剑c快遞小哥取得聯(lián)系,。
上述工作人員說(shuō),,客戶簽收時(shí),平臺(tái)將會(huì)把短信驗(yàn)證碼發(fā)到收件人的手機(jī)上,,收件人憑驗(yàn)證碼簽收,,“傳統(tǒng)的簽收,需要在面單上簽名,,這樣也可能造成個(gè)人信息泄漏”,。記者了解到,其他公司的隱形面單,,也是通過(guò)掃描APP簽收的,。
全行業(yè)落地,線上安全成今后重點(diǎn)
據(jù)了解,,5月9日,,司法機(jī)關(guān)對(duì)個(gè)人信息保護(hù)升級(jí),重拳打擊侵犯?jìng)€(gè)人信息犯罪,。最高人民法院,、最高人民檢察院發(fā)布司法解釋稱,竊取個(gè)人財(cái)產(chǎn)信息50條即可能構(gòu)成犯罪,。其中明確,,個(gè)人信息包括姓名、通信通訊聯(lián)系方式,、住址等,。這些信息通常包含在傳統(tǒng)面單上。
今年4月下旬到5月上中旬,,通過(guò)聯(lián)合EMS,、百世快遞、中通、申通等主要快遞公司,,菜鳥網(wǎng)絡(luò)上線了新的“隱形面單”,。
“對(duì)用戶來(lái)說(shuō),面單上的電話是最重要的個(gè)人信息,,也是最容易泄露個(gè)人隱私的一個(gè)環(huán)節(jié),。發(fā)短信、打電話也是詐騙的高發(fā)方式,。”業(yè)內(nèi)人士表示,,隱去手機(jī)號(hào)能有效杜絕這方面的安全隱患,“‘隱形面單’多是通過(guò)快遞公司的APP來(lái)實(shí)現(xiàn)的,,客戶在APP上錄入的數(shù)據(jù)將成為各家快遞公司安全工作的重點(diǎn),。”
“隱形面單只是剛剛開始,這是一個(gè)逐漸信息化的過(guò)程,。”菜鳥CTO(首席技術(shù)官)王文彬表示,,“現(xiàn)在快遞公司一天要處理近1億件包裹,處理流程每家都不一樣,,運(yùn)營(yíng)規(guī)則,、操作流程等的改變有一個(gè)過(guò)程。”
王文彬說(shuō),,在各快遞企業(yè)的協(xié)作下,,印有消費(fèi)者信息的傳統(tǒng)面單終將被淘汰,提升線下的隱私保護(hù),。
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