仍需把握好快遞的四大發(fā)展方向
從以上內(nèi)容可以看出,,順豐的“野心”真是不小,,綜合物流,、冷鏈物流,、智能物流、國(guó)際物流統(tǒng)統(tǒng)收歸囊中,,它今后重點(diǎn)發(fā)展的方向幾乎涵蓋了當(dāng)下快遞業(yè)的所有發(fā)展趨勢(shì),。事實(shí)上,,近幾年來(lái),順豐一直都在謀劃以上提到的這些重點(diǎn)業(yè)務(wù),,并且在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,。
據(jù)了解,順豐速運(yùn)的物流產(chǎn)品主要包含:商務(wù)快遞,、電商快遞,、倉(cāng)儲(chǔ)配送、國(guó)際快遞等多種快遞服務(wù),,物流普運(yùn),、重貨快運(yùn)等重貨運(yùn)輸服務(wù),以及為食品和醫(yī)藥領(lǐng)域的客戶提供冷鏈運(yùn)輸服務(wù),。此外,,順豐控股還提供保價(jià)、代收貨款等增值服務(wù),,以滿足客戶個(gè)性化需求,。
從其日益擴(kuò)大的業(yè)務(wù)范圍上看,順豐速運(yùn)已經(jīng)不再是一家單純的快遞公司,,它正在朝著綜合物流服務(wù)商的方向發(fā)展,。
順豐方面認(rèn)為,物流綜合服務(wù)能力是行業(yè)未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,服務(wù)體系越完整,,整體供應(yīng)鏈的效率越高,盈利能力就越強(qiáng),。
事實(shí)上,,綜合物流也不是順豐的最終目標(biāo)。從2015年初開(kāi)始順豐就進(jìn)行了內(nèi)部大整合,,分為三大事業(yè)群即順豐商業(yè)、順豐物流,、順豐金融,。當(dāng)時(shí)順豐的掌舵者王衛(wèi)表示,“順豐就是要從單純的快遞物流企業(yè)過(guò)渡到具有互聯(lián)網(wǎng)思維的服務(wù)型企業(yè),。”可見(jiàn),,順豐又欲從綜合物流商向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變,除了物流業(yè)務(wù)外,,圍繞著物流展開(kāi)的商業(yè)與金融業(yè)務(wù)也成為順豐的發(fā)展重點(diǎn),。
在同質(zhì)化嚴(yán)重的快遞行業(yè),尋找一條差異化的道路非常重要,。順豐速運(yùn)一直堅(jiān)持的直營(yíng)模式,,以及中高端的定位,,可謂是其差別化戰(zhàn)略的最好體現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上,,順豐還積極發(fā)展冷鏈物流,、智能物流、國(guó)際物流,,并且這些業(yè)務(wù)在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,。
當(dāng)然,順豐也并不是在所有的道路上都一帆風(fēng)順,,它布局的線下社區(qū)服務(wù)店嘿客就是最大的敗筆,。從創(chuàng)建最初,嘿客的模式,、定位就不清晰,,即使后來(lái)一再轉(zhuǎn)型,但也沒(méi)有發(fā)揮其服務(wù)順豐物流業(yè)務(wù)的作用,,嘿客最終以失敗告終,。
趨勢(shì)2:完善農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)布局專注農(nóng)村快遞市場(chǎng)
中國(guó)郵政速遞(EMS)是我國(guó)快遞行業(yè)唯一一家國(guó)有快遞企業(yè),它背靠中國(guó)郵政集團(tuán),,資源優(yōu)勢(shì)很明顯,,近幾年來(lái)發(fā)展速度也很快。中國(guó)郵政EMS不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和能力投入,,自有飛機(jī)群全天候運(yùn)郵,,時(shí)限進(jìn)一步提速,全國(guó)200多個(gè)城市實(shí)現(xiàn)次日遞,。但是緣于體制問(wèn)題,,EMS的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型相對(duì)受限,發(fā)展速度也趕不上民營(yíng)快遞企業(yè),。
資本運(yùn)作方面也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后,,即使在2013年年中就已經(jīng)通過(guò)發(fā)審會(huì),但在同年年底又撤回了上市申請(qǐng),。盡管相比民營(yíng)快遞企業(yè)的業(yè)務(wù)量與發(fā)展速度,,EMS并不突出,但是EMS也有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),,那就是完善的農(nóng)村配送網(wǎng)絡(luò),,以及快遞安全的嚴(yán)格把控。
EMS隸屬中國(guó)郵政集團(tuán),,那么郵政體系的資源自然可以為EMS提供便捷,,比如郵政遍布全國(guó)的網(wǎng)點(diǎn),因此EMS的農(nóng)村市場(chǎng)覆蓋率很高,。EMS官網(wǎng)公布的內(nèi)容顯示,,EMS業(yè)務(wù)范圍遍及全國(guó)31個(gè)省(自治區(qū),、直轄市)的所有市縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。
隨著農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的興起以及農(nóng)村電商的快速發(fā)展,,農(nóng)村快遞也成為新的藍(lán)海,。并且國(guó)家政策上也提出鼓勵(lì)快遞企業(yè)“向西向下”發(fā)展。在此背景下,,眾多快遞企業(yè)都在加速布局農(nóng)村市場(chǎng),,但是由于農(nóng)村快件業(yè)務(wù)不集中、鏈條太長(zhǎng),、成本高等原因,,快遞企業(yè)在農(nóng)村市場(chǎng)的布局并不順利,大部分快遞企業(yè)也只是布局到鄉(xiāng)鎮(zhèn),。但是EMS則能通向村莊,,真正地做到農(nóng)村快遞的“最后一公里”配送。這正是EMS最強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì),,但是EMS卻并沒(méi)有利用好這個(gè)優(yōu)勢(shì),。
隨著電商的快速發(fā)展,幾年來(lái)EMS也加入了電商快遞大軍,,價(jià)格也進(jìn)行下調(diào),,并且針對(duì)電商客戶還推出了“e郵寶”業(yè)務(wù),即使這樣,,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的快遞市場(chǎng),,EMS的價(jià)格與服務(wù)依舊沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。如今在淘寶平臺(tái)上,,很少有商家在用EMS,,除非是其他快遞企業(yè)到不了的偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū),商家與消費(fèi)者才會(huì)考慮使用EMS,。
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